Jūsų viršininkas prašo jūsų imtis naujo projekto, o jūsų pirmoji mintis yra: „Tiesiog nėra jokio būdo.“ Galbūt taip yra todėl, kad jūs jau žongliruojate tris projektus per nustatytą terminą, o gal iš esmės nesutinkate su jo strategija.
Aišku, galite pabandyti tiesiog valdyti visus projektus arba pasiūlyti tai, kas, jūsų manymu, klientui neįdomu, tačiau tikriausiai žinote, kad tai nėra nei geriausias, nei pats profesionaliausias pasirinkimas.
Stumti atgal viršininko prašymu gali bauginanti (ypač jei dirbate su kuo nors, kas, tarkime, nėra imliausias atsakymams už jos ribų „Žinoma! Kada jūs norėtumėte, kad tai būtų baigta?“), Bet tiesa yra, tai žymiai geriau nei nusistatyti save į nesėkmę.
Triukas yra atsitraukti diplomatiškai - išaiškinti savo mintį nenaudojant žodžio „ne“. Perskaitykite, kaip kreiptis į kai kurias įprastas situacijas, taip pat vieną kartą turėtumėte tiesiog pasakyti „taip“.
Situacija: jūs tikrai neturite laiko
Vietoj: „Nėra taip, kad turiu tam laiko“
Pabandykite: „Ar galėtumėte man padėti nustatyti mano projektų sąrašą?“
Nors „Ne, aš neturiu laiko“ atrodo kaip visiškai teisėtas atsakymas, kai atlieki savo alkūnes kitame darbe, tai taip pat gali priversti tavo viršininką suabejoti tavo sugebėjimu tinkamai nustatyti prioritetus ir vykdyti užduotis, kurios yra tavo lėkštė.
Taigi, laikas prisiminti: „Parodyk, nesakyk“. Atsakykite savo viršininkui sakydami: „Ar galėtumėte padėti man suskirstyti prioritetus į mano projektų sąrašą?“ Šiame susitikime išdėstykite, ką dirbate, kaip ilgai tai užtruks, ir ką jūs turėtumėte atidėti ar nustoti daryti, kad prisiimtumėte naują užduotį.
Geriausias šio požiūrio dalykas yra tai, kad ne tik demonstruodami viską savo lėkštėje, jūs suteikiate savo viršininkui galimybę pasverti tai, kas svarbiausia. Tokiu būdu, jei naujasis projektas gali būti perduotas ar surengtas vėlesniam laikui, greičiausiai taip ir bus, ir jei jam dabar reikia jūsų dėmesio, jūs turite pilną leidimą atsisakyti prioriteto kažkam kitam.
Situacija: Jūs nesutinkate su turima strategija
Vietoj: „Nemanau, kad tai veiks“
Sakykite: „Ar galiu išmesti dar vieną idėją?“
Net jei galvojate: „Ne, aš niekada nesiimčiau tokio požiūrio su šiuo klientu - kaip jūs netgi galėtumėte į tai atsižvelgti?“ Atminkite, kad abrazyvinis požiūris nėra siaubingai palankus naujų idėjų lavinimui.
Vietoj to, pabandykite: „Ar galiu išmesti kitą idėją?“ Vienas iš dviejų dalykų atsitinka, kai užduodi tokį klausimą - aišku, tavo viršininkas sako „taip“ arba „ne“. Bet čia yra nuostabi dalis: Jei tavo viršininkas sako „ taip “(tai atsitinka dažniau nei ne) ji palankiai įvertino jus, prieš pradėdama netgi naudoti naują požiūrį, vadinasi, ji daug labiau linkusi į tai atsižvelgti.
Jei ji sako „Ne - šitaip mes tai darome“, žinote, kad ji rimtai vertina siūlomą strategiją, nepaisant jūsų abejonių. (Šiuo metu turite paklausti savęs, ar jums patogu daryti prielaidą, kad ji turi kokį nors papildomą kontekstą ar žaidimo pabaigą, arba - tik svarbiausiomis progomis - pereiti prie: „Aš girdžiu, kad ne laikas naujoms idėjoms, bet aš turite rimtą susirūpinimą, būtent … “)
Situacija: Jūs tiesiog nenorite
Vietoj: „Ugh, Ne“
Pasakykite: „Tikrai“ (paprastai)
Į artėjantį renginį kažkas turi atvykti labai anksti. Kažkas turi dirbti vėlai vakare prieš tai. Kažkas turi mesti tai, ką daro, ir bėgti į Kinko's. Nesvarbu, ar dirbate mažai darbuotojų, ar esate užimtas metų laiku, kartais būna, kad jūsų viršininkas prašo jūsų padaryti šiek tiek papildomo darbo, o dalis jūsų tiesiog nori pasakyti: „Ar nėra kažko kito, kas galėtų tai padaryti ? “
Tačiau faktas yra tas, kad niekas nelaikys tavęs komandos žaidėju, jei dingsi, kai ateis laikas žengti į aikštę, ir nenorėtum būti žinomas kaip darbuotojas, kuris mano, kad yra aukščiau jo. Taigi, atliekant nepatogumų užduotį, svarbu pasakyti „taip“, o tai bus daugiau nei gerai.
Vis dėlto jūs vis dar galite pasakyti „ne“, jei užduotis atitraukia jus nuo kitų jūsų projektų (žr. 1 situaciją) arba jei esate neproporcingai to, ko paprašėte, ir jaučiatės tarsi pasinaudoję jūsų galimybėmis.
Tokiu atveju vietoj „ne“ priminkite savo viršininkui, kaip dažnai jums pastaruoju metu buvo skiriami nelyginiai darbai, ir nurodykite, kaip galėtumėte geriau išnaudoti tą laiką. Pvz., „Galbūt kažkas kitas galėtų imtis šio įvykio ankstyvojoje pamainoje - aš paruošiau kambarį paskutiniams dviem ir mielai skirčiau tą laiką rytoj …“
Aiškiai kalbėdami, bet be raidžių n ir o, jūs ieškote būdo, kaip išsiaiškinti, nepriversdami jūsų viršininko gintis. Tokiu būdu jūs sutelksite dėmesį ten, kur turėtų būti (kad visi nori geriausių rezultatų), ir neįsijausite į tai, kas nusprendžia, kaip viskas daroma.
