Kaip vadybininkas, žaisti mėgstamiausius yra dviašmenis kalavijas.
Viena vertus, žaisti favoritus gali būti būtina valdymo strategija. Tolygiai uždirbančios galimybės, neatsižvelgiant į individualų pasirodymą, būtų panašios į mokytoją, kuris kiekvienam klasei priskiria tą patį pažymį, nesvarbu, ką jie tikrai uždirbo. Tai reiškia, kad visi yra lygūs - ir atgraso geriausius atlikėjus dėti visas pastangas, tuo pačiu perteikdami prastiems atlikėjams, kuriuos sutinkate su jų pora.
Tuo pat metu akivaizdus ir nuolatinis palankumas kai kuriems darbuotojams gali būti didelis moralės žudikas. Pasak „Merit Systems“ apsaugos tarybos, darbuotojai, kurie mano, kad jų viršininkas rodo palankumą, yra mažiau įsitraukę ir labiau linkę ieškoti kitos darbo vietos kitur.
Svarbiausia yra geras bendravimas, asmeninių jausmų atskyrimas nuo profesinės atsakomybės ir svarbiausių atlikėjų apdovanojimas svarbiausiomis užduotimis, kartu padedant kovojantiems komandos nariams išnaudoti savo galimybes.
Jei nerimaujate, kad galbūt žaisite favoritus, kad padarytumėte žalą jūsų ir jūsų komandai, pradėkite užduodami sau šiuos tris klausimus:
Ar aiškiai paaiškinate savo sprendimus dėl paskyrimo?
Jei deleguojate projektą, kuriam reikalingi aštrūs analitiniai įgūdžiai, prasminga jį duoti vienam iš geriausių jūsų darbuotojų - turinčiam didelę sėkmę analitinio mąstymo srityje.
Bet jei kiti jūsų darbuotojai nežino jūsų pasirinkimo priežasties ir, tarkime, manote, kad deleguojate tam asmeniui vien todėl, kad jums patinka jis ar ji, galite susidurti su problemomis.
Gali būti neprotinga paaiškinti kiekvieną jūsų žingsnį, tačiau jei įtariate, kad sprendimas gali kilti kaip favoritizmas, verta paminėti projektą komandos susitikimo metu: „Tiesiog, kad visi žinotų, aš paskyriau Aleksui atsakingą už priimant kelis svarbiausius sprendimus dėl mūsų kito ketvirčio pardavimo plano, nes pastaruosius kelis mėnesius jis nuolat viršijo savo pardavimo kvotas ir turi daug žinių, kurias reikia pateikti “.
Šiame trumpame atsisakyme jūs paaiškinote savo sprendimo priežastis ir užuominą apie tai, ką kiti darbuotojai gali padaryti, kad gautų panašią užduotį.
Ar praleidžiate nesąžiningai daug laiko su atrinktais darbuotojais?
Natūralu, kad jūs būsite patraukti vieniems darbuotojams prieš kitus. Tai gali būti ypač pasakytina apie jūsų geriausius atlikėjus. Kadangi greičiausiai paskiriate jiems specialius projektus, atsižvelgiant į jų ankstesnius rezultatus ir pavyzdinius įgūdžius, norėsite papildomo laiko apžvelgti, kaip vyksta darbas, įsitikinti, ar jie sekasi, ir atsakyti į visus iškilusius klausimus.
Tačiau būkite atsargūs, ką tai reiškia kitiems komandos nariams. Jei nuolat bendraujate su vienais žmonėmis vienas su kitu, bet nesugebate planuoti laiko kitiems, žaidime gali būti favoritizmo.
Gali būti, kad nesugebėsite tolygiai paskirstyti savo laiko, tačiau svarbu praleisti kokybišką laiką su kiekvienu darbuotoju savo komandoje - aptarti tikslus, stipriąsias puses ir tobulinimo sritis.
Ar jūs padedate savo žemiems atlikėjams išsikelti tikslus?
Vienas dalykas yra suteikti specialias užduotis darbuotojams, kurie jų nusipelno. Bet kitas dalykas yra atsisakyti duoti tokias užduotis žemiems atlikėjams, nes jie jų nenusipelnė - bent jau jei nieko nedarai, kad padėtum jiems patekti ten, kur reikia.
Tai galite padaryti susitikimų „vienas prieš vieną“ metu, kurį turėtumėte rengti su kiekvienu savo komandos nariu. Pavyzdžiui, pabandykite paklausti: „Ar yra ką nors, ko daugiau ar mažiau norėtum padaryti?“ Arba „Ką, jūsų manymu, darote komandoje per šešis mėnesius?“
Galite pastebėti, kad kai kurie iš jūsų komandos narių nori tų ypatingų projektų, kuriuos dovanojote savo geriausiems atlikėjams. Ir jei neskiriate jiems tų projektų, greičiausiai yra priežastis. Bet kad išvengtumėte mėgstamų žaidimų, turite sudėti kamuolį į jų aikštę padėdami jiems išsikelti tikslus, kurie padėtų jiems pasiekti norimą vietą (ir gauti užduotis, kurias jie nori atlikti).
Kaip matote, saikingai žaisti mėgstamiausius dalykus yra gerai, jei tik tai pagrįsta nuopelnais, o ne asmeniniais jausmais. Tačiau reikia atsiminti, kad jūsų, kaip vadovo, tikslas turėtų būti, kad visi jūsų darbuotojai turėtų tą mėgstamo darbuotojo statusą; kur visi jaučiasi iššūkiai, džiaugiasi savo darbu ir yra visiškai išnaudojami kaip vertingi jūsų komandos nariai.
