Taigi jūs smegenyse su kai kuriais kolegomis, ir ant stalo yra pateikta nauja idėja. Idėja, sakykime, kad nesate būtent mylinti.
Tai subtilus siekis. Per daug nuožmiai išsakykite savo nuomonę ir rizikuojate įžeisti savo kolegas ar sugalvoti gerą idėją, kuri galėtų išsivystyti vėliau. Tačiau nieko nesakykite, o idėja gali lengvai išeiti į kairįjį lauką - nepalikite jausmų, bet ir nerimaukite dėl savo komandos ar įmonės likimo.
Tokiomis situacijomis nenuostabu, kad dauguma iš mūsų apsisaugo nuo savo atsiliepimų, prieš pareikšdami savo nuomonę, prieš pradėdami pokalbį su „aš tiesiog vaidinu velnio gynėju“, kaltindami savo mėgstamą raudonojo ūgio piktadarį.
Ir taip, tas mažas velnias gali būti tavo draugas - jei žinai, kaip juo naudotis. Galų gale, būdamas skirtingas balsas, kurio reikia jūsų komandai, reikia šiek tiek daugiau strategijos nei vieno lainerio. Taigi, čia yra keletas patarimų, kaip vaidinti velnio gynėją - nesusiję su blogiu.
Žinokite, kada vaidinti dainą
Jei Holivudas mus ko nors išmokė, vadinasi, nesusipainiok su tamsos princu, nebent esi pasirengęs sutvarkyti pasekmes. Prieš pradėdami žaisti velnio gynėją biure, pirmiausia turite rimtai apsvarstyti, ar jis bus to vertas. Yra situacijų, kai jokia pagalba - nesvarbi ar kitokia - nepadarys nieko kito, kaip tik pašiepti kolegą. Pvz., Žaidžiant antrąją pusę su savo viršininku, turėtų būti elgiamasi ypač atsargiai (o aš to nerekomenduoju pradedantiesiems diskusijoms).
Taigi prieš pradėdami vykdyti žemiau pateiktas strategijas, pirmiausia pagalvokite apie blogiausią scenarijų. Ar kolega priima grįžtamąjį ryšį, remiantis ankstesne patirtimi? Ar ji greičiausiai visiškai nubėgs nuo bėgių, kai supras, kad jūs mintyse skylėjote skylutes? Kaip jūsų iššūkis gali turėti įtakos jūsų darbiniams santykiams su ja ar su komanda? O ką pagalvos tavo viršininkas išgirdęs apie tai? Pabandykite įsivaizduoti, kaip pokalbis gali suklysti, ir palyginkite su šios temos svarba.
Jei nuspręsite vaidinti velnio gynėją, kitas jūsų žingsnis nieko nesakykite - pradėkite klausytis.
Klausyk
Kad galėtumėte pateisinti nesutikimą su kažkieno idėja, pirmiausia leiskite jai tai išdėstyti. Tai reiškia: atsisėskite, atkreipkite dėmesį ir įsitikinkite, kad idėjos dalyvis žino, kad girdite ją. Užmezgę šį ryšį sustiprinsite pagarbą ir jūsų kolegos taps daug imlesni atsiliepimams vėliau.
Klausydamiesi pabandykite rasti būdų, kuriais iš tikrųjų sutinkate, nesvarbu, ar tai vyksta, ar ketinama. Jei surasite bendrą pagrindą, sušvelninsite bet kokius vėliau pateiktus atsiliepimus ir parodysite, kad skyrėte laiko apsvarstyti idėją visais požiūriais.
Tiesiog pagalvok, kaip liepė tavo aštuntos klasės „English Lit“ mokytojas, ir pasakyk sau, kad nėra jokių kvailų idėjų. Bent jau ne iš pradžių.
Testas realiose situacijose
Net jei esate teigiamas, kad idėja neturi kojų, ją dalijantis asmuo akivaizdžiai manė, kad ji įgyvendinta, todėl išgirdę visą šiurkštumą, paklauskite, kaip planas pasiteisins realiame gyvenime.
Pvz., Jei kas nors nori padidinti produktyvumą, įtraukdamas komandą į bendrą stalą biuro viduryje, paklausk, kaip pokyčiai paveiktų tam tikrus verslo aspektus. Kas atsitiks, jei klientas paskambins, o likusi komanda bus aršių diskusijų viduryje? O konfidencialumas ir privatumas?
Leisdami savo kolegai paaiškinti, kaip bus elgiamasi įvairiose realiose situacijose, jūs ne tik patvirtinsite, kad ji laikosi tų galimų kliūčių (ar ne), bet ir suteikiate jai galimybę aptarti iššūkius neišeidami iš darbo ir nepasakydami jai. jūs nesutinkate.
Be to, nepamirškite šiame etape būti atviriems. Žaidimas velnio advokatu pagal kažkieno idėjas taip pat reiškia, kad jūs turite pritaikyti tuos pačius standartus savo. Suteikite idėjoms sąžiningą galimybę ir išbandykite ir savo prielaidas. Galbūt jūs tiesiog suprasite, kad idėja yra verta.
Išlik pozityvus
Prancūzų poetas Charlesas Baudelaire'as kartą rašė: „Geriausias velnio triukas yra įtikinti tave, kad jo nėra“. Tai yra beveik tas, ką jūs norite pasiekti, jei patys vaidinate patys. Tai reiškia, kad net nesutikdami su kuo nors, turėtumėte palaikyti teigiamą ir drąsinantį savo toną ir pabandyti pabrėžti, kad jūsų tikslas yra spręsti problemą kaip komandai, o ne tik numušti idėją.
Praktiškai kalbant: prieš pateikdami atsiliepimą, pabandykite surasti ką nors reikšmingo (bet ne per daug geranorišką) apie idėją ir pakomentuokite. Čia naudinga turėti tą bendrą pagrindą. Pavyzdžiui, jei bandėte įtikinti „Yahoo!“ generalinį direktorių. nepriversdami viso nuotoliniu būdu dirbančio personalo atsisakyti savo laisvės ir darbo įmonės būstinėje (žinoma, hipotetinis), galite pabrėžti, kad „vertinate sentimentą, kai visa komanda yra po vienu stogu, kad padėtų skatinti bendradarbiavimą“. Tada tęskite. Paaiškinkite, kad klausėte idėjos atviru protu, ir ji bus daug imlesnė jūsų nuomonei.
Negalima sumušti negyvo arklio
Tai pasakė, kai jūs išsakysite savo mintį, negyvenkite. Jei visi priėjo prie jūsų mąstymo kaip rezultato, fantastiška, bet niekas nevertina košmaro. Jei vis dėlto nepavyko apvogti visų kambaryje esančių, taikoma ta pati strategija. Po to leiskite pailsėti ir leiskite visiems kurį laiką marinuoti šia tema, prieš pradėdami ją vėl kelti. Atminkite, jei dar neįtikinote jų, išgirdę savo mintis dar septynis kartus, greičiausiai nepadarysite to triuko. Jums reikės daug stipresnių argumentų arba tiesiog pripažinti pralaimėjimą. (Deja, jūs negalite jų visų laimėti.)
Nesvarbu, ar tiki raudonu veido piktadariu su ragais ir uodega, ar ne, kai reikia vaidinti velnio gynėją, chaosas, kuris gali kilti, jei tu nevaidinsi rūpestingo vaidmens, yra toks pat tikras, kaip tavo atlyginimas, ir jis turėtų būti elgiamasi turint tai omenyje. Bet, teisingai pasielgęs, vaidindamas velnio gynėją, gali ne tik padėti įgyvendinti savo idėjas, bet ir sustiprinti pasitikėjimą bei sustiprinti jūsų ryšius su kolegomis ir padėti jums visiems rasti geresnį esamos problemos sprendimą - visi, nebūdami blogi.
