Kam nepatinka girdėti, kad jie padarė puikų darbą? Žinoma, retkarčiais galite atsakyti nerangiai, tačiau įvertindami, kaip malonu sulaukti komplimentų, manytumėte, kad tai padaryti bus gana lengva.
Ir vis dėlto - taip nėra.
Paprastai taip yra todėl, kad norite išvengti pasipūtimo. Nenorite pasakyti savo viršininkui, kad žavisi kažkuo, ką ji padarė, tik norėkite, kad ji pamanytų, jog esate mokytojos augintinė. Nenorite pasakyti savo kolegai, kad jis padarė kažką puikaus, ir paprašykite jo manyti, kad bandote gauti pagrindinį vaidmenį jo projekte. Ir nenorite tiesioginių reportažų, manydami, kad bandote būti šaunus viršininkas.
Taigi, kaip jūs galite pagirti kitus profesionaliai ir surasti teisingą pastabą? Atminkite šiuos patarimus:
1. Kai tai tavo bosas
Nėra nieko blogo, jei norisi pagirti savo vadovą; tačiau yra kažkas ne taip, kad rengiate komplimentus, kurie negalėjo būti toliau nuo to, kaip jaučiatės iš tikrųjų.
Nesakykite: „Jūsų pastabos apie kliento pristatymą buvo tikrai naudingos“, kai nesutikote su visais. Galbūt jūs manote, kad atsidursite jos gerojoje pusėje, bus lengviau atsitraukti, tačiau tai iš tikrųjų padarys viską sudėtingesnį. Arba ji pastebės, kad nepaisėte jos pakeitimų ir manote, kad esate to pilna; ar kitaip, ji pamanys, kad supratai visiškai ir tikisi kitokio darbo kitą kartą.
Vietoj to
Kai jūsų vadovas kažko moko (tiesiogiai ar pagal pavyzdį), tai verta paminėti. Juk geriausi viršininkai nori, kad jų darbuotojai pasisektų. Taigi, kai jūs pasidalinsite, kad ji jums suteikia sėkmės įrankius, tai leis jai jaustis gerai (ir - premijai! - dar kartą patvirtinkite, kad įgyjate naujų įgūdžių).
Čia reikalinga specifika. Taigi, jei ji padės jums sukurti keblų el. Laišką, sakykite: „Labai ačiū už patarimą, ką parašyti Džeinai. Neabejotinai suprantu, kaip eilutė apie tai, ką mums leis įvykdyti papildoma savaitė, įgis pasitikėjimą, kad viskas einasi teisingai. “Suderindami savo vertinimą su išsinešimu, jūs nuoširdžiai giriate.
2. Kai tai tavo komandos draugas
Yra du dalykai, kurių norite išvengti, kai komplimentuojate komandos draugą. Pirmasis yra krūva tuščių komentarų, dėl kurių atrodo, kad jūsų vienintelis tikslas yra būti geram. Šis požiūris pakenks bet kokiems tikriems, vertingiems atsiliepimams, palaidotiems į daugybę žodžių krūvos.
Antrasis pasirodo autoritetingai. Jei nuolat vertinate komandos draugo darbą - netgi sakykite, kad jis puikus - jums ims atrodyti, kad manote, jog jūsų darbas yra įvertinti ją, todėl jums atrodo, kad reikia jėgų. Taigi praleiskite tokias formalias eilutes kaip „Tai buvo vertingas indėlis“ arba teiginius, kurie nuteikia kitą žmogų žemiau jūsų, net ir „Jūs tikrai gerai dirbate“ (nes tai neturėtų būti staigmena).
Vietoj to
Tarp lygiaverčių žmonių galima daug pasakyti. Gerai jaučiasi, kai kolegos mato tave kaip vertingą komandos draugą. Mano mėgstamiausias požiūris yra pasidalyti tuo, ko norėčiau rungtyniauti (pvz., Sakydamas kolegai, kad kalbėdamas visada imi pastabas, nes jis taip gerai bendrauja su savo auditorija).
Jei jūsų kolega išgelbėjo dieną įgūdžiais, kurių neketinate mokytis, pvz., Jo interneto svetainės atnaujinimai padarė jūsų klientus laimingus, bet jūs taip pat nesakote, kad norite pradėti programuoti, aptarkite poveikį. Galite pasakyti: „Aš per pastarąsias dvi valandas iš klientų sulaukiau penkių atskirų skambučių ir el. Laiškų, kad pasakyčiau, kaip jiems patinka naujoji svetainė.“ Kai dalijatės konkrečiais, teigiamais rezultatais, pagyrimas jaučiasi daug nuoširdžiau nei tada, kai tu sakai kažkam, kad jis „toks puikus“.
3. Kai tai tavo darbuotojas
Ne visi komplimentai yra sukurti vienodi, o darbuotojai nori prasmingų atsiliepimų. Pagirkite viską, kad gautumėte tiesioginę ataskaitą, kad jums patinka siųsti pranešimus.
Pvz., Jei kažkas susiduria su punktualumu ir ji imasi pokyčių ir staiga kasdien pasirodo laiku dvi savaites, turėtumėte pagirti jos pastangas ir pasakyti jai, kad pastebėjote. Bet jei ji nuo pirmos dienos bus punktuali ir tikrai sunkiai dirba prie naujos iniciatyvos, o jūs lygiai taip pat giriate ją už tai, kad laiku pradėjote dirbti ir sukūrėte naują operacinę sistemą, tai sumažins jūsų pagyrimo vertę.
Vietoj to
Darbuotojai nori žinoti, kad daro gerą darbą ir viršija savo viršininko lūkesčius. Tačiau vienintelis būdas jiems žinoti, kur jie stovi jūsų knygoje, yra tai, kad jūs galite jiems tai pasakyti. Taigi, ieškokite akimirkų, kai kažkas demonstruoja augimą, ir praneškite jai, kad pastebėjote.
Kai tiesioginė ataskaita siūlo naują dalykų darymo būdą, įvynioja sėkmingą projektą arba nuosekliai žengia žingsnius toje srityje, kurią reikėjo patobulinti (pvz., Kalbėjimas keliuose susitikimuose ar viso savo darbo korektūra), pakomentuokite šiuos teigiamus pokyčius. Jei išskirti tai, ko jis dirba, jis žinos, kad esi nuoširdus.
4. Kai tai tinklo kontaktas
Tikimės, kad jūsų tinkle yra bent keli žmonės, kuriuos jūs laikote karjeros superherojais. Jūs žiūrite į šiuos žmones ir jie daro didelius, įspūdingus dalykus, pavyzdžiui, rašo virusinius pranešimus, laimi apdovanojimus ar kalba šauniuose renginiuose.
Taigi, kai gniaužiate dėl jų nuostabumo, jūs nesiurbiate - tai visiškai tikra. Nepaisant to, kad garbinamas stabų garbinimas, tai nereiškia, kad verta kurti tinklus.
Vietoj to
Net jei nesate pagrindinis pranešėjas pagal poreikį, turite unikalų vertingų įgūdžių ir idėjų rinkinį. Taigi, jei norite pagirti ką nors įspūdingo ir užmegzti įsimintingesnį (ar stiprėjantį) ryšį ne tik būdamas fandomo nariu, pagalvokite, ką galėtumėte įtraukti į savo mainus be pagyrimų.
Tarkime, jūs ką tik perskaitėte puikų „LinkedIn“ įrašą, kurį parašė jūsų kontaktas. Taip, galite pasakyti jai, kad jums tai patiko, tačiau atsiribokite nuo visų, sakančių, kad norėdami tiesiog išsiurbti, pagalvokite apie ką nors kitą, ką galite įtraukti į tą el. Laišką. Ar tai priminė ką nors kita, ką perskaitėte? Ar matėte kitų šaltinių apie jo nurodytą problemą? Ar yra kažkas, kas ją sieja su tuo, kas, jūsų manymu, jai tikrai patiktų susitikti? Skirdami laiko pagyrimui, sukurdami pridėtinę vertę, parodote, kad ne tik šaudote nuo aklų komplimentų.
Tai, kad nuolat randi priežasčių pagirti aplinkinius, yra nuostabu - skamba kaip optimistiškas, apgalvotas komandos papildymas. Tiesiog nepamirškite, kad nieko neveikdami (net sakydami gražius dalykus) galite gauti mažą berniuką, kuris verkė, vilką. Tokiu atveju tai gali atrodyti neprotinga, o tai paneigia visą jūsų tikslą. Taigi pasinaudokite aukščiau pateiktais patarimais, kad suteiktumėte konstruktyvų pagyrimą, kuris privers žmones jaustis puikiai, ir išvengsite įspūdžio, kad turite pašalinių motyvų.
