Norite, kad būtų įvairiapusė komanda, kurioje galėtų dalyvauti įvairaus išsilavinimo ir patirties žmonės, kad pasidalytų idėjomis ir atliktų nuostabų darbą jūsų įmonėje.
Tačiau per daug lengva apriboti savo įvairovės apibrėžimą ir galvoti tik apie dažnai cituojamus dalykus, tokius kaip lytis, rasė ir seksualinė orientacija.
Tikroji įvairovė apima ne tik šias kategorijas. Vis dėlto, planuodami savo įvairovės ir įtraukties strategijas, daugelis darbdavių dažnai pamiršta vieną konkrečią grupę: žmones su negalia, o tai reiškia, kad prieinamos darbo vietos sukūrimas taip pat dažnai yra pamiršamas.
Neįgalumas nėra trūkumas
Pratęsti savo negalią turinčių darbuotojų palaikymą yra ne tik teisingas dalykas, bet tai taip pat gali reikšti didelius dalykus jūsų organizacijai - tiesiogine prasme.
Vienoje vadybos konsultacijų bendrovės „Accenture“ parengtoje ataskaitoje padaryta išvada, kad įmonės, kurios neįgaliųjų įtraukimo srityje yra pranašesnės už savo kolegas. Nuo 2015 iki 2018 metų šios organizacijos turėjo vidutiniškai 28% didesnes pajamas, 30% didesnes ekonominio pelno maržas ir dvigubai daugiau grynųjų pajamų, palyginti su kitomis įmonėmis.
Šios išvados taip pat neapsiriboja vienu tyrimu. Atskirame „Job Accommodation Network“ (JAN) pranešime, kuris finansuojamas JAV Neįgaliųjų užimtumo politikos departamento (ODEP) sutartyje, nustatyta, kad 89% darbdavių, kurie pripažino negalią kaip dalį savo bendros talentų strategijos, patyrė. padidėjęs darbuotojų išlaikymas. Dar 72 proc. Darbdavių pastebėjo padidėjusį darbuotojų produktyvumą, o 46 proc. Padidėjo darbuotojų saugumas.
Tai dar vienas įrodymas, kad su tikrai įvairia komanda yra daugybė privalumų. Tačiau svarbu atpažinti kitą svarbų galvosūkio elementą: įtraukimą.
Jei ir kai jūsų komandoje yra žmonių su negalia ar net lankotės biure (pavyzdžiui, rangovai, klientai ar net būsimi darbuotojai), turite puoselėti aplinką, kurioje jie jaustųsi pripažinti, saugūs, palaikomi ir, kas svarbiausia, kad jų sėkmė ir sugebėjimas gerai atlikti savo darbą nėra ribojami jų negalios.
Panašiai kaip ir bet kokias kitas pastangas padaryti labiau įtraukiančias, jūsų darbo vietoje gali reikėti tam tikrų pokyčių - nuo mažų iki reikšmingų. Pažvelkime į penkis skirtingus būdus, kaip padaryti savo biurą prieinamesnį neįgaliems darbuotojams.
1. Pradėkite nuo neatidėliotino poreikio
Galutinis tikslas yra, kad jūsų darbo vieta būtų prieinama absoliučiai visiems. Tai puikus tikslas, tačiau tai taip pat gali reikšti, kad įkandate daugiau, nei galite sukramtyti. Užuot pradėdami nuo visiško kapitalinio remonto, sutelkite dėmesį į savo teisiškai įpareigotą neatidėliotiną poreikį.
Amerikiečių su negalia įstatymas reikalauja, kad kvalifikuotiems neįgaliems asmenims, dirbantiems ar ieškantiems darbo, suteiktumėte tinkamas sąlygas.
Pvz., Ar prie jūsų komandos prisijungia kažkas, kas turi tam tikrą negalią, pavyzdžiui, atvykęs darbuotojas, turintis regos negalią?
Pradėkite savo prieinamumo pastangas ten. Tai ne tik leidžia procesą lengviau valdyti, bet ir iškart gausite svarbiausius pakeitimus.
Kokius pakeitimus turėtumėte galvoti atlikdami? Net mažesni papildymai gali padaryti didelę įtaką, pavyzdžiui:
- Ekrano skaitytuvo technologijų teikimas
- Kabantys Brailio rašto ženklai aplink biurą
- Įdiekite skirtingos tekstūros grindų kilimėlius, kurie išskiria biuro zonas, kad darbuotojas galėtų lengviau naršyti
- Įvesta visos bendrovės taisyklė, kad bet kokiuose grafikuose ar kituose vaizduose turėtų būti visas tekstas (kad juos būtų galima suprasti naudojant ekrano skaitytuvo programinę įrangą).
Ir, be abejo, jei darbuotojas turi šunį-vedėją ar kitokią pagalbą, kuria jie naudojasi kasdieniniame gyvenime, jūs taip pat turėsite juos parūpinti, kad tą įrankį įneštų į biurą. Kaip matote šio straipsnio viršuje esančiame vaizdo įraše, būtent tai daro KinderCare dėl mokomosios paramos turinio kūrėjos Betty ir jos šuns Verono, kuris, jos teigimu, greitai tapo visų mėgstamiausiu bendradarbiu.
Nei vienas iš šių pakeitimų nėra svarbus verslas, tačiau jie yra labai svarbūs siekiant padaryti jūsų biurą saugesnį ir prieinamesnį darbuotojams ir įrodyti, kad esate pasiryžę kurti visiems įtraukesnę aplinką.
2. Pasitelkite ekspertų įžvalgas
Jei ieškote ekspertų nuomonės, kaip padaryti jūsų biurą dar labiau įtraukiantį ir pritaikant jį neįgaliesiems prie neatidėliotinų esamų ar atvykstančių darbuotojų poreikių, yra daugybė firmų ir organizacijų, kurios specializuojasi prieinamumo srityje ir kurias galite išsinuomoti.
Vis dėlto visus reikalingus išteklius galite turėti tiesiai po savo stogu. Pasitikėkite savo turimais darbuotojais, ypač turinčiais negalią, kad jie paaiškintų, kokias kitas problemas būtų galima išspręsti ar patobulinti jūsų biure.
Čia daugiausia dėmesio turėtų būti skiriama dalykams, kurie nebūtinai tiesiogiai kliudo jų galimybėms atlikti savo darbą (nes jūs teisiškai jau turėjote patenkinti tuos poreikius), tačiau neabejotinai juos apsunkina.
Darbuotojas, kuris naudojasi neįgaliųjų vežimėliu, gali įvertinti jūsų sumontuotas rampas ir jūsų atliktus pakeitimus, kad būtų galima plačiau praleisti takus tarp stalų.
Tačiau jie taip pat gali jus įkalbėti dėl to, kad jūsų biuro durys yra sunkios ir jomis sudėtinga judėti neįgaliojo vežimėlyje - ir siūlo jums pasidomėti automatinėmis atidarytuvėmis ar vyriais, kurie leistų lengviau atidaryti.
Jūs nežinote to, ko nežinote, ir greičiausiai tai nėra kažkas, apie ką iš prigimties galvotumėte, jei pats nesate invalido vežimėlio vartotojas.
Nedvejodami kreipkitės pagalbos į kai kuriuos ekspertus (profesionalus ar ne), kad padarytumėte skylių jūsų dabartinėje darbo vietoje ir atkreiptumėte dėmesį į galimas problemines sritis.
3. Eikite ne tik už savo fizinę erdvę
Išgirdus terminą „prieinama darbo vieta“, lengva galvoti tik apie fizinius požymius. Bet aplinka, kurioje tikrai yra neįgaliųjų, apima ne tik jūsų baldus ir išdėstymą.
Pavyzdžiui, pagalbinės technologijos gali suteikti jūsų darbuotojams efektyvesnį ir efektyvesnį darbą. Tai gali būti tokie dalykai:
- Ekrano skaitytuvai
- Užrašai
- Padidintos klaviatūros
- Balso atpažinimo programos
- Ekrano padidinimo programos
Nors tai toli gražu nėra išsamus įvairių prieinamų įrankių ir technologijų sąrašas, tai gera vieta pradėti, jei galvojate apie kai kuriuos pakeitimus, kad padidintumėte prieinamumą.
Daugeliui jūsų biuro žmonių, net ir turintiems regimąją ar atskleistą negalią, gali būti naudingos šios pagalbinės technologijos, net jei jie nenurodo, kad yra neįgalūs.
Pvz., Vyresnis darbuotojas gali įvertinti ekrano padidinimo programą arba tas, kuris jaučiasi sulaikytas dėl savo lėto spausdinimo greičio, gali tapti efektyvesnis naudojant balso atpažinimo programą.
Be to, kitos lengvatos, tokios kaip lankstus planavimas, darbas iš namų ir darbuotojų išteklių grupės (ERG), gali užtikrinti, kad šie darbuotojai turėtų daug galimybių.
4. Investuokite į darbuotojų švietimą ir mokymą
Įdarbinti neįgalius darbuotojus nėra taip paprasta, kaip padaryti keletą pakeitimų ir tada žiūrėti, kaip viskas atsiduria vietoje. Norint ugdyti įtraukiančią atmosferą, reikia, kad kiekvienas iš jūsų darbuotojų būtų vienas.
Tiksliau sakant, tai reiškia tinkamą mokymą, kad visi darbuotojai žinotų, ką gali padaryti, kad visiems būtų geresnė darbo aplinka.
Tokio tipo mokymai turėtų būti jūsų naujojo darbuotojo įlaipinimo proceso dalis, kur galima atsiminti tokią svarbią geriausią patirtį, kaip:
- Pasibaigus susitikimams konferencijų salėse, kėdės turėtų būti įstumiamos, kad neįgalieji galėtų lengvai naršyti erdvėje
- Priekinės pristatymo vietos turėtų būti skirtos visiems kurčiųjų ar neprigirdintiems darbuotojams, kurie pasitiki lūpų skaitymu
- Pristatymo skaidrės turėtų būti išsiųstos dalyviams prieš pristatymą, kad jie turėtų laiko peržiūrėti ir suprasti informaciją (ypač jei jie pasikliauja ekrano skaitytuvu ar padidintu šriftu).
Net ir turėdami tokį išsilavinimą, jūsų darbuotojai vis tiek pamirš dalykus ir padarys klaidų (ir viskas gerai - niekas tobulas!).
Tačiau įsipareigojimas pritraukti visus tame pačiame puslapyje apie tai, kaip jie galėtų geriausiai palaikyti vienas kitą, yra nemažas žingsnis skatinant įtrauktį ir į komandą orientuotą aplinką.
5. Supraskite, kad niekada nebūsite „baigtas“
Turėjote svarbius pokalbius, atlikote reikiamus pakeitimus ir skyrėte laiko šviesti visą savo komandą, kaip jie galėtų geriau palaikyti bet kokius komandos narius su negalia. Štai viskas - baigta, tiesa?
Ne visai. Jūs tikrai padarėte tam tikrą pažangą, padarydami savo darbo vietą prieinamesnę, tačiau štai ką: niekada iš tikrųjų neužbaigsite šio proceso.
Bus įdiegtos naujos technologijos, kurias verta ištirti, arba nauji darbuotojai prisijungs prie jūsų komandos (ir jiems gali prireikti skirtingų apgyvendinimo vietų).
Kaip ir bet kuri kita įtraukimo strategija, kurią įdėjote į savo biurą, tai nėra langelis, kurį galite patikrinti ir paskaičiuoti kaip pasiekimą. Tai nuolat besikeičiantis procesas, reikalaujantis nuolatinio vertinimo ir sąmoningų pastangų.
Tikram įtraukimui reikalinga prieinama darbo vieta
Negalite tikėtis, kad turėsite įvairiapusės komandos pranašumus, jei neturėsite darbo aplinkos ir kultūros, kuri tinkamai palaikytų visų tipų žmones.
Laimei, galite atlikti pakeitimus, kad jūsų darbo vieta būtų prieinama visiems, įskaitant neįgaliuosius.
Žinoma, tai nėra išsamus tinkamo lygio apgyvendinimo kiekvienam egzistuojančiam negalios tipui vadovas. Čia yra keletas kitų šaltinių, iš kurių galite remtis ir iš kurių galima pasimokyti:
- Amerikiečių su negalia įstatymo apžvalga
- Darbo apgyvendinimo tinklo darbo vietų apgyvendinimo įrankių rinkinys
- JAV prieigos valdybos ADA standartų vadovas
Naudodamiesi šiais ištekliais ir aukščiau pateiktais patarimais, žengsite teisinga linkme, kai reikia puoselėti kultūrą, kurioje visi sugeba tinkamai susitvarkyti su savo pareigomis - visi kartu jausdamiesi vienodai vertinami ir palaikomi.
