Pagalvokite apie blogiausią pirmąją jūsų kada nors patirtą dieną.
Man be emociškai skaudžios įžanginės vidurinės mokyklos dienos, tai buvo ta diena, kai pirmą kartą įėjau į įmonės biurą. Aš nieko nepažinojau (ir niekas neišėjo iš manęs, kad susisiektų su manimi), visiškai nesupratau, ką turiu daryti visą dieną, o savo viršininką mačiau tik apie 10 minučių (ir tai yra dosnus įvertinimas).
Dabar aš pati einu vadovaujančias pareigas ir stengiuosi įsitikinti, kad mano nauji darbuotojai neturi tokios pačios pirmosios dienos patirties, kokią turėjau. Matote, aš tą dieną išėjau iš biuro, svarstydama, kaip greitai galėčiau mesti; Noriu, kad mano darbuotojai išeitų susijaudinę dėl darbo, manydami, kad jų pirmoji diena praėjo dar geriau, nei jie tikėjosi. Nes tai gali parodyti pagrindą jų karjerai įmonėje.
Žinoma, pirmosios dienos gali būti šiek tiek netvarkingos visiems dalyviams (ne visada galite numatyti, kada piktas klientas pareikalaus su jumis pasikalbėti arba naujo darbuotojo kompiuteris staiga nustos veikti), tačiau yra keletas pagrindinių dalykų, kuriuos galite padaryti užtikrinti jūsų naujojo nuomos sėkmę. Pradėkite nuo šių trijų.
1. Pristatykite
Jūs žinote gręžėją per pirmąsias kelias minutes dirbdami - naujasis viršininkas tikriausiai taip greitai paros jus į grindis, kad vos spėsite suvaldyti kelis rankos paspaudimus, kai jis / ji paskelbs: „Visi, tai Allie; Allie, tai komanda. “Prieš tai sužinoję, komandos draugai bus nukreipti į savo kompiuterio monitorius, o jūs grįšite į savo vienišą kabiną.
Būdami vadovu, jūs galite pagreitinti savo naujų darbuotojų aklimatizacijos procesą, skirdami šiek tiek daugiau laiko prisistatymams ir, čia svarbi dalis, nuo pat pradžių užmezgdami tam tikrus ryšius.
Užuot tiesiog pristatę naują nuomą pagal pavadinimą, pateikite šiek tiek informacijos: „Tai Allie, mūsų naujasis verslo analitikas. Ji stebina „Salesforce“ pranešimais, todėl jai bus didžiulė pagalba analizuojant mūsų dabartinę rinkodaros strategiją. Tuo tarpu ji galės padėti sudaryti bet kurio jūsų dabartinio projekto ataskaitas - taigi susisiekite su ja, kad praneštumėte, ko jums reikia. “
Tai įvertinote savo naujojo darbuotojo stipriąsias puses (ir jau nuo pat pirmosios dienos leidote jam jaustis vertingu) ir suteikėte galimybę dabartiniams darbuotojams užmegzti pirmąjį kontaktą ir nedelsiant įdarbinti naująjį darbuotoją.
2. Paruoškite savo komandą
Visada puiki idėja yra komandos įtraukimas į įlaipinimo procesą, nes galų gale jūsų naujasis darbuotojas glaudžiai bendradarbiaus su jais. Be to, pasiskirstę mokymo pareigomis, kiekvienas turėsite pakankamai laiko laikytis savo kasdienių įsipareigojimų, užuot sukaupę vieną šaltinį visai dienai.
Tiesiog, žinote, įsitikinkite, kad elgiatės teisingai.
Štai pavyzdys: kaskart dažnai nauji darbuotojai iš kito mano įmonės skyriaus paprašys šešėliai mano komandai, kad jie galėtų susidaryti geresnį vaizdą apie visą verslą. Pirmą kartą tai nutikus, aš visiškai pamiršau, kad atvažiuoja įlipantys darbuotojai, todėl, kai jie pasirodė priešais mano stalą, atsitiktinai supratau juos į vieną iš savo darbuotojų ir grįžau į savo darbą.
Vėliau supratau - nes mano komanda atvirai man pasakė - kad jie būtų buvę daug efektyvesni, jei iš anksto būtų žinoję, kad kažkas ketina juos užgožti. Jie būtų galėję sugalvoti keletą kalbėjimo taškų arba įsitikinę, kad turi lengvai paaiškinamus savo darbo pavyzdžius, kad parodytų naują darbuotoją. Vietoj to, jie pateko į sudėtingų problemų vidurį ar dalyvavo telefono skambučiuose, o tai nebuvo geriausia įžanga į jų kasdienį darbą ir didžiąja dalimi tik supainiojo naująją nuomą.
Greitai sužinojau, kad jei šešėliavimas bus mano darbuotojo pirmosios dienos dalis, žmonės, kuriuos jis arba ji šešėliauja, turi būti visiškai pasirengę, žinodami tikslias sąvokas, kurias jiems reikia paaiškinti, ir procesus, kuriuos jiems reikia demonstruoti. Procesas vyks daug sklandžiau, o jūsų naujasis darbuotojas nepajus, kaip jis ar ji trikdo kažkieno įprastą rutiną.
3. Turėkite planą
Tą minutę, kai atvykau į savo blogiausią pirmą dieną, pasijutau tarsi pagalvojęs. Mano viršininkas įvedė mane į savo kabiną, perdavė man žiūrimų mokomųjų vaizdo įrašų sąrašą ir, prisijungęs prie įmonės CRM programinės įrangos, liepė „žaisti ir jaustis patogiai“ su sistema. Jis turėjo savo darbą, kurį turėjo nuveikti, taigi aš buvau vienas.
Beveik nepakeliamos dienos pabaigoje išėjau iš biuro abejodamas savo sprendimu priimti pasiūlymą. Tai visai ne tai, ko tikėjausi; ar jau per vėlu tai nutiesti? As maniau.
Dabar, būdamas vadovu, suprantu, kad tai paskutinis dalykas, kurį noriu dienos pabaigoje išgyventi per savo naujus darbuotojus. Noriu, kad jie jaudintųsi dėl savo naujų pareigų, noriai spręstų savo projektus ir stengtųsi daryti įtaką įmonėje. Ir tai paprastai nėra iš bendro mokymo plano, kuris priverčia jūsų naująjį darbuotoją jaustis taip, lyg jums nerūpėtų mažiau, nei jis iš tikrųjų pasirodė.
Aš žinau (iš patirties), kad kasdieninės pareigos visada laukia, kol atsitrauks. Tačiau laiko skyrimas įvairių užduočių ar mokymo užduočių planavimui naujai nuomai - idealu, bent jau pirmąją darbo savaitę - padės ne tik greičiau įsibėgėti, bet ir patikins, kad esate tikrai investavo į savo sėkmę. Reikšmė: Jam bus daug lengviau pasirodyti antrą dieną įsitikinus, kad jis yra tinkamoje vietoje.
Nors naujojo darbuotojo tobulinimas vis dar užtruks daug laiko, mokymų ir instruktavimo, tai padės paruošti jį pažinti komandą ir įsitikinti, kad jis jaučiasi svarbiu, vertinamu nariu. savo skyriaus. Ir tai padarys antrąją (ir paskesnę) dieną daug sėkmingesnę.
