Daugybė žmonių vengia konfliktų darbe, nes nenori mesti laivo ar nori, kad jie būtų vertinami kaip gražūs ir lengvi.
Tiesą sakant, nesutarimai yra svarbiausia naujų, geresnių idėjų gimimui - ir pateikdami nepakartojamas mintis ar rūpesčius jūs įrodote, kad pridedate vertingos informacijos komandai.
Taigi, kaip jūs nesutinkate savo bendradarbių, neskambėdami kaip trūkčiojimas? Liane Davey savo HBR straipsnyje „Nicos žmonių konfliktų strategijos“ siūlo keletą puikių idėjų, tačiau vienas mano mėgstamiausių patarimų buvo vieno žodžio pakeitimas:
Naudokite 'ir' ne ', bet'. Kai jums reikia su kuo nors nesutikti, savo priešingą nuomonę išsakykite kaip „ir“. Nebūtina, kad kažkas kitas klystų, kad tu teisus. Kai nustebsite išgirdę ką nors komandos draugo pasakytą, nemėginkite to išpūsti, tiesiog pridėkite savo realybę. „Jūs manote, kad turime palikti vietos biudžete kliento renginiui, ir aš esu susirūpinęs, kad mums reikia tų pinigų darbuotojų mokymui. Kokios yra mūsų galimybės? ' Tai įtrauks jūsų komandos draugus į problemų sprendimą, o tai iš esmės bendradarbiauja, o ne kovoja.
Perskaitykite keletą kitų jai naudingų strategijų, tada pagalvokite, kokį konfliktą šiandien gali spręsti jūsų darbe (ir kaip tai padaryti teisingai).
