Kitą dieną nusprendžiau išbandyti savo biuro virtuvės visiškai naują skrudintuvo krosnį, todėl įlipau į bagelį ir grįžau prie savo stalo. Grįžęs tik po penkių minučių, tikėdamasis šilto, auksinio skonio, aš, be abejo, radau, kad mano rutulys išlindo iš skrudintuvo, perplyšęs ir iš dalies dingęs. Pažeidėjas įmesdamas nevalgytą pusę atgal į bagelių maišą ir pabėgo iš įvykio vietos.
Koks tarnybinis nusikaltėlis padarytų tokį dalyką? Aišku, badas ir tingumas privertė mane suvalgyti per didelę bagelio pusę, bet tai visai kitas klausimas. Bagelis ar jokio bagelio, buvau susierzinęs.
Nebent jums tikrai pasisekė, jūs tikriausiai dar labiau patyrėte dar didesnę tragediją nei mano bagelio tragedija ir turite bent vieną grubų, nesąžiningą ar kitaip sunkų bendradarbį, kuris jus trina netinkamai. Bet jei nė vienas iš jūsų netrukus niekur nevažiuoja, kaip toliau tęsti profesinius santykius su žmogumi, su kuriuo tiesiog negalite susitaikyti?
1. Kontroliuokite, ką galite
Atminkite, kad viskas, ką tikrai galite kontroliuoti, yra jūsų pačių jausmai. Negalite tikėtis, kad pakeisite kieno nors valgymą, žinojimą, bučiavimąsi, idėjos vogimą ar kitus vienodai pasipiktinančius būdus, tačiau galite valdyti savo emocijas ir išmokti reaguoti taip, kad jums tai nesukeltų. papildomas stresas ir nerimas arba pablogėja jūsų darbas. Nesvarbu, ar tai gilus įkvėpimas, ar kuo trumpesnis veido, kurį turite su įžeidžiančiu bendradarbiu, laikas, raskite būdų, kaip valdyti situacijas, kuriose esate, ir savo atsaką.
2. Pyktį pakeiskite simpatija
Užuot pykstę ant savo bendradarbio dėl jo trūkumų, pabandykite tą jausmą pakeisti užuojauta. Pašalinkite save iš situacijos ir pagalvokite apie kitas asmens elgesio galimybes: galbūt ji daug išgyvena namuose ir išsprendžia savo problemas kolegoms. Galbūt jis jaučiasi nesaugus dėl savo darbo ir todėl negamina taip greitai, kaip kiti jūsų komandos nariai. Paprastai ten paaiškinamas blogas elgesys. Jei tai atsiminsite ir savo nusivylimą paversite supratimu, išvengsite konflikto.
3. Pabandykite tai išspręsti
Jei jūsų nusivylimas neištirpsta, pažiūrėkite, ar galite nuoširdžiai ir be emocijų pasikalbėti su savo bendradarbiu apie tai, kaip jaučiatės. Pabandykite pateikti konkrečių pavyzdžių apie tuos laikus, kai jautėte nerimą ar pasipiktinimą, ir nurodykite, kaip tos neigiamos sąveikos veikia jūsų ir komandos darbą. Galbūt pastebėsite, kad jūsų bendradarbė, patirdama stresą darbo dienos metu, net nežinojo, kaip jos komandos draugams daro įtaką nuolatinis žmonių pertraukimas į susitikimus ar nesugebėjimas bendrauti prieš vidurdienį.
4.
Jei jaučiate, kad padarėte viską, kas įmanoma, kad bendradarbis suprastų savo jausmus, ir jei bandėte viską, kad suvaldytumėte savo reakciją į konfliktą, tuomet galite apsvarstyti galimybę aptarti problemą su savo vadovu.
Tačiau atminkite, kad neigiamas kalbėjimas apie kažkieno asmenybę greičiausiai nelabai atspindės jus, nebent galite parodyti, kad jis tiesiogiai kliudo jūsų produktyvumui. Laikykite diskusiją trumpą, tikslią ir pagrįstą faktais bei pasiūlykite galimus problemos sprendimus. Jei, pavyzdžiui, vyresnio amžiaus kolega mėgsta nuvažiuoti nuo jūsų susitikimų diskusijomis, nesusijusiomis su tema, pasiūlykite pakviesti kitą asmenį, kuris galėtų padėti tęsti reikalus.
Nesvarbu, ar tai bendradarbio pasyvusis, agresyvus požiūris, komandos narys, kuris nesugeba atnešti savo svorio, ar, žinoma, pavogtas bagelis, biure yra daugybė nusivylimo galimybių. Tačiau jei liksite pozityvūs ir racionalūs, išmoksite valdyti savo reakciją ir atsisakysite priimti kažkieno problemas, eisite ilgą kelią sėkmingai įveikdami bendradarbio konfliktą.
