Kas tai yra apie žmones ir pokyčius? Mes ne tik to neišvengiame, bet ir to bijome. Ypač kai kalbama apie biurą, vietą, kurioje klesti rutina, tvarkaraščiai ir vadovai sako: „Štai kaip mes čia darome“.
Kaip žino kas nors, kas kada nors bandė įgyvendinti pokyčius darbo vietoje, yra neįtikėtinai sunku įtikinti aplinkinius žmones, kad tai gera idėja. O kas, jei matote būdą, kaip viską galima padaryti kitaip, efektyviau ar pelningiau?
Na, viena galimybė yra nurašyti ir tiesiog skųstis bendradarbiams: „Niekas čia niekada nesikeis“.
Arba galite eiti, kad tai įvyktų. Profesionaliai , žinoma. Taigi kyla klausimas, kaip atsakingai ir pagarbiai galėtum tapti keitimo agentu darbe?
Čia pateiktas keturių taškų planas, kaip savo revoliuciją surengti taip, kad pasiektumėte norimų rezultatų. Taigi dabar galite ne tik kalbėti apie tai, kas pagerintų jūsų įmonę, ir realiai tai padaryti.
1 žingsnis: gaukite atsiliepimų apie savo idėją
Mūsų idėjos skamba išties puikiai, ypač kai jos sklando mūsų pačių galvose. Štai kodėl jums reikia išmėginti savo idėją prieš leidžiant jai pamatyti dienos šviesą ir išsiaiškinti, ar ji iš tikrųjų yra gera.
Apkabink naysayers. Jei jūsų idėja nėra greitas kolegų nugalėtojas, nerašykite jų tik kaip svajonių mėgėjai, bijantys permainų. Klausykite jų požiūrio ir pasinaudokite jų prieštaravimais, kad sustiprintumėte savo idėją. Jų išlygos gali reikšti spragas jūsų plane. Pakelkite pagrindą, tada duokite jiems indėlio už idėją. (Tai vadinama abipusiai naudinga: Jūs palaikote savo idėjas ir priverčiate kolegas jaustis įvertintus.)
Net jei gavote daug daugiau neigiamų atsiliepimų, nei tikėjotės, pasitikėkite savo žarnynu. Verslininkas Sethas Adamas Cohenas sako visada savęs klausiantis: „Ar aš tuo tikiu? Ar ten yra aistra? “Jei galite atsakyti„ taip “, toliau judėkite į priekį. Tiesiog nepamirškite, kad jūs turite sugebėti tvirtai stovėti už savo idėjos, jei ketinate pranešti apie jos vertę ir paskatinti ją įgyvendinti.
2 veiksmas: patraukite bendradarbius į savo pusę
Ilgą laiką žmonės tikėjo, kad vadovybei reikia vadovauti ir vadovauti pokyčių įgyvendinimui darbo vietoje. Tačiau metodas „iš apačios į viršų“ dažnai yra veiksmingesnis, kai inovacijos iš tikrųjų yra tikslas.
Kurdami „iš apačios į viršų“ susitarimą, pasitelkiate visų, su kuriomis susijęs pakeitimas, idėjas, visų pirma žmonių, kurie iš tikrųjų dirba aptariamą darbą. Kai išbandysite savo idėją, žmonės gali pasiūlyti atsiliepimų, pagrįstų patirtimi. Jie taip pat bus žmonės, kurie palaikys jūsų idėją, kai ją pristatysite aukštesnio lygio įmonėms.
Jei norite naudoti strategiją „iš apačios į viršų“, pagalvokite apie bendradarbiavimą. Pakvieskite savo kolegas prisijungti prie jūsų revoliucijos. Duokite jiems individualias užduotis ir leiskite jiems dalyvauti diskusijoje apie tai, kaip apibūdinsite pokyčio sėkmę. Ši strategija reikalauja, kad procesas būtų visiškai skaidrus - nuo biudžetų iki tvarkaraščių ir rezultatų.
3 žingsnis: Kreipkitės į praradimą norėdami įtikinti savo viršininkus, kad tai teisingas žingsnis
Baiminimasis dėl nuostolių yra dažnas psichologinis šališkumas, reiškiantis mūsų įgimtą norą išvengti praradimo, kai jis nori imtis rizikingų veiksmų. (Pagalvokite apie asmenį, kuris ir toliau lošia stengdamasis kompensuoti nuostolius, patirtus dėl pirmojo statymo, net jei šansai yra sudėti prieš jį.) Šis reiškinys buvo pastebėtas net tautų užsienio politikoje. Buvo nustatyta, kad JAV daugiau pastangų deda į ginčus, kurie įvardijami kaip galimi nuostoliai.
Ką tai reiškia tau?
Jūsų idėja gali laimėti viršesnius, jei apeliuojate į jų norą prisiimti riziką išbandyti ką nors naujo, nes tai galėtų išvengti tolesnių nuostolių.
Norėdami tai padaryti, pateikite egzistuojančios problemos ir dabartinio laiko, pinigų, produktyvumo ar moralės praradimo pasekmes. Tada aprašykite, kaip jūsų sprendimas vertas investuoti į laiką ir išteklius. Kadangi tai rimtas pokalbis, jūs norite jį traktuoti kaip reikšmingą - nedarykite savo žingsnio, kai einate pietauti su savo vadovu. Užuot sukūrę susitikimą ir įsitikinkite, kad jūsų pokalbis susideda iš trijų punktų: dabartinės problemos, sprendimo ir plano.
Pavyzdžiui:
4 žingsnis: būkite pasirengę žmonėms išsigalvoti
Mes visi bijome pokyčių, tiesa? Mes galime sakyti, kad mes jį priimame, bet mintyse slypi baisus nežinomasis, sėdintis kaip monstras po lova, laukiantis patraukti kulkšnis. Danielis Lockas, pokyčių valdymo ekspertas, teigia, kad mes visai nebijome pokyčių. Mes bijome ir nemėgstame dviprasmybių.
Kai susidursi su pasipriešinimu, pažvelk į tai ne kaip į savo idėjos atmetimą, o į reakciją į proceso dviprasmiškumą ir egzistuojančius nežinomus dalykus.
Norėdami jas išspręsti, pateikite aiškų planą, kuriame aprašoma, kaip, jūsų nuomone, jūsų idėja įgyvendinama tvariai, pasibaigus bandymo laikotarpiui. Jei įmanoma, pridėkite lengvai suprantamų vaizdų, susijusių projekcijų ir statistikos. Premija: jei galite parodyti, kad dabartinė darbo eiga nebus sutrikdyta, tai suteiks jūsų vadovui ramybę, kai tik sukursite savo planą.
Norėdami eiti į pokyčius darbe, turite būti strategiškai drąsūs. Jūs taip pat turite būti protingi. Jūs žinote savo valdymą. Jei jiems patinka, kad jie bus nuolat, būtinai palaikykite artimus ryšius ir pranešite apie rezultatus įgyvendindami savo idėją. Priešingu atveju paimkite užuominą iš Grace Hopper, moters, sukūrusios frazę „Daug lengviau atsiprašyti, nei gauti leidimą“.
Praneškite man, ar tai paskatino jus nesąžiningus darbe. Čivink mane @AmandaBerlin.
