Kai buvau baigęs mokyklą, tvarkiau universiteto sporto salę. Vykdydamas šį vaidmenį turėjau vieną darbuotoją, kuris visą laiką žiūrėjo į savo telefoną stebėdamas svorio salę - tai, kas gali pasirodyti pavojinga, kai turėtumėte įsitikinti, kad niekas nenuleidžia štangos ant galvos.
Kiekvieną kartą sakydavau kažką panašaus į: „Ei Sam. Aš žinau, kad darbas šiame kambaryje gali būti nuobodus, tačiau prašau išimti telefoną arba aš turėsiu jį pasiimti. “Bet tai niekada neveikė - norėčiau, kad jis vėl į jį spoksotų mažiau nei po valandos. Kaip galite įsivaizduoti, aš vis labiau nusivyliau, kad jis manęs neklausys.
Remiantis Michaelio Lipsono straipsniu „ Harvard Business Review “, užuot turėjęs tą patį pokalbį su Samu vėl ir vėl (ir norėdamas trenkti galvą į sieną), aš turėjau pakeisti savo strategiją. Jis sako: „Kai tik pastebėsite, kad esate susipažinęs ir kenksmingas darbo aplinkoje, kur kita šalis greičiausiai elgsis taip pat, kaip įprasta, ir jūs greičiausiai atliksite tą dalį, kurią paprastai grojate, tada laikas daryk ką nors kita. “
Ne, ne tas, kas kelia garsiau ir garsiau. Vietoj to, tai padaryti šiek tiek improvizuoti. Pasirodo, kad mąstymas ant kojų gali padėti pagaliau „panaikinti“ sugadintą įrašą. Lipsonas teigia: „Kai nustoji žaisti savo pažįstamą vaidmenį, tu netiesiogiai pakvieji juos nustoti vaidinti savo“.
Prieš įsijaudindami, kad nesate improvizuota žvaigždė, žinokite, kad tai mažiau svarbu apie „ Saturday Night Live“ klausymąsi ir daugiau apie tai, kaip sumaišyti jūsų reakciją į žmogaus elgesį. Taigi, kai kitą kartą atsidursite su savo Samu, nemėginkite planuoti didelės kalbos į priekį - verčiau darykite tai, kas tą akimirką atrodo natūralu. Nulaužti pokštą? Aišku. Garsiai juoktis? Pirmyn. „Nepaprastas dalykas yra tai, kad to, ką mes darome, turinys beveik nesvarbus, rašo Lipsonas. „… Kai nustoji vaidinti savo pažįstamą vaidmenį, tu netiesiogiai pakvieti juos nustoti vaidinti.“
Jei viskas vyks pagal planą, jūsų Samas bus taip nustebintas jūsų elgesio pasikeitimo, kad jis neturės kito pasirinkimo, kaip tik pakeisti savo.
