Padarykime nedidelę nemokamą asociaciją: kuris žodžių poravimas jums skamba labiausiai?
-
Įvairovė ir atitikimas
-
Įvairovė ir politinis korektiškumas
-
Įvairovė ir lyderystė
Jei pasirinkote numerį vieną ar du, sveiki atvykę į klubą. Stereotipas apie įvairovę yra tas, kad tai yra politinio korektiškumo pratimas arba „korporatyvinės patikros langelio“ žodis. Dažniau ne, žodį dažniausiai seka žmonės, žvilgčiojantys į akis, nes atrodo, kad jis niekada neišverčia daugiau nei kalbėjimo taškas.
Tačiau sumanūs lyderiai žino, kad tai yra daug daugiau. Jie išeina iš būdų kurti įvairias komandas, nes žino, kad tai pagerina skyriaus produktą, padidina naujoves ir lemia geresnius rezultatus. Tik vienas mažas pavyzdys iš daugelio: Tyrimai rodo, kad „Lyderiai, kurie skirtingu balsu laiko vienodą darbo laiką, beveik dvigubai labiau linkę nei kiti atskleisti vertybes didinančias įžvalgas, o„ kalbėk “kultūros darbuotojai 3, 5 karto linkę prisidėti prie savo visas inovacinis potencialas. “
Kadangi darbo jėga ir toliau labiau atspindi mūsų dabartinę gyventojų demografiją, įvairovę ir jos brolį, įtrauktį, įtraukimą tampa dar svarbiau sužinoti ir suprasti. „Įvairovė“ yra sutrumpinta darbuotojų įvairovė, kai kalbama apie rasę, lytį, etninę priklausomybę, seksualinę orientaciją, amžių ir pan., O „įtraukimas“ verčia įvairialypį darbą.
Tai nėra paprasta. Nerasite vadovo „Dummies įvairovė“, kuriame paaiškinama, kaip su visais reikia pagarbiai elgtis, nes tai, kas laikoma pagarba, skiriasi kiekvienam asmeniui, kultūrai ir grupei. Tačiau lyderiai, suprantantys viso to svarbą, turi vieną bendrą įprotį: jiems patogu kalbėti šia tema, užuot apsimetę, kad nepastebi skirtumų.
„Jei nematai mano odos spalvos, - neseniai man sakė Amerikos indėnų kolega, - tada tu matei ne mane visus. Mano odos spalva mane sieja su mano kultūros paveldu. Man tai svarbu. “Įtrauki darbo vieta yra ta, kurioje žmonės jaučiasi patogiai, būdami savimi; kur gerbiama jų odos spalva, religinė priklausomybė, amžius, lytis ir seksualumas.
Įvairovės švietėjas ir ekspertas dr. Michaelas Welpas savo knygoje „ Keturios dienos pokyčiams: 12 radikalių įpročių įveikti šališkumą ir klestėti įvairiapusiame pasaulyje“ pažymi, kad „… vadovai, kalbėdami apie įvairovę, vaikšto ant kiaušinių lukštų. Dvidešimties metų patirtis parodė, kad lyderiai atsisako šių sunkių (įvairovės) pokalbių iš dalies todėl, kad niekada nebuvo išmokyti, kaip tuos pokalbius laikyti “.
Taip, šie pokalbiai gali būti tiek asmeniški, tiek tinkami darbo vietoje. Pvz., Kai kurie asmenybės konfliktai kyla iš nepripažintų skirtumų, o vadovai, kurie turi žinių apie šias problemas, gali padėti savo komandos nariams išmokti būti empatiškesniems ir tolerantiškesniems vieni kitiems.
Nes, trumpai tariant, sukūrus įvairiapusę komandą, nereikia suburti krūvos skirtingų žmonių ir tikėtis, kad jie visi padarys viską lygiai taip pat. Geriau vertinti tai, kad kiekvieno skirtumai daro komandą stipresnę. Geri vadovai gali padėti darbo vietai tapti patogesne visiems, klausydamiesi empatijos ir būdami atviri tolimesnei diskusijai. Kaip sako „Muse“ rašytoja Felicity Barber savo straipsnyje apie jūsų darbo vietos įvairinimą, tiesiog dalijimasis istorijomis - geromis ir blogomis - gali padėti užmegzti šį svarbų dialogą.
Pvz., Negalite manyti, kad visi ispaniškai kalbančios šalies gyventojai mėgsta būti vadinami ispaniškai. Žmonės iš Meksikos gali rinktis „Chicano“ ar „Chicana“, o kaimyninės Gvatemalos žmonės gali rinktis „Latino“ ar „ Latina. “Jūs nesužinosite, nebent jūs klausiate (ir klauskite pagarbiai).
Nors daugeliui žmonių tai gali atrodyti kaip 101, baltaodžiams, tokiems kaip aš, ne visada taip yra. Mes (ir dabar kalbu už tokius baltus vaikinus kaip aš) retai kada kalbame apie priklausymą grupei, dar mažiau vadiname save „baltaisiais“. Kadangi esame dauguma, dažniausiai linkę save vertinti kaip asmenis, nėra grupės nariai - todėl manome, kad tas pats turi būti ir su kitomis grupėmis. Sveiki atvykę į įvairovės sudėtingumą!
Vienas iš sunkiausių ir labiausiai pasitenkinimą keliančių žingsnių, kurį gali atlikti kiekvienas lyderis, yra mokymasis pastebėti savo, beveik nesąmoningą, šališkumą ir elgesį - pradedant samdymu, baigiant valdymu ir priimant sprendimus. Nesąmoningą paklaidą sunku pastebėti, nes tai tiesiogine prasme. Žinok tai: Kiekvienas žmogus turi tam tikro lygio nesąmoningą šališkumą; įgūdžiai, kuriuos norite patobulinti, yra pastebėti savo jėgą ir tada stengtis tai įveikti.
Įvairovė yra ne tik burtų žodis, kurį reikia mesti biuruose, bet ir mąstysena bei supratimas, kuris padorų vadybininką gali atskirti nuo tikro, sėkmingo vadovo. Geros žinios yra tai, kad jei manote, kad jums trūksta šio skyriaus, jums nereikia tapti ekspertu visų gyvenimui ir fonui per naktį. Jūs tiesiog turite norėti pastebėti ir kalbėti apie savo kultūrines ir asmenines perspektyvas - turite būti pakankamai smalsūs ir drąsūs, kad paklaustumėte ir kitų apie juos.
