"Verbatim" yra kompiuterių technologijų kompanija, gaminanti optines ir kitas žiniasklaidos priemones, "flash drives", medijos kortelių skaitytuvus, išorinius kietuosius diskus, pelėms, ausinėms, garsiakalbius, USB koncentratorius ir spausdintuvų priedus. Jie taip pat parduoda LED lempas ir vandens filtravimo sistemas.
Įmonė iš pradžių buvo amerikietiška ir buvo įkurta kaip "Information Terminals Corporation" 1969 m., prieš 1978 m. pavadintą "Verbatim". Tada ji sujungė japonų bendroves "Mitsubishi Kasei Corporation" 1982 m., kol "Kodak" įsigijo 1985 m.
"Kodak" įsigijo kompaniją, kol ji išliko bendradarbiaudama su "Mitsubishi Kasei Corporation", po kurios "Mitsubishi Kasei Corporation" įsigijo visą įmonę prieš sujungdama ją su kita Japonijos kompanija, kad gautų dabartinę "Verbatim" pagrindinę bendrovę - "Mitsubishi Chemical Holdings Corporation".
Pagrindinė Verbatim svetainė yra http://www.verbatim.com.
Verbatiminis palaikymas
"Verbatim" teikia techninę paramą savo produktams per internetinę palaikymo svetainę:
Apsilankykite verbaliniame palaikyme
Čia rasite įvairių kategorijų, skiriančių skirtingus "Verbatim" produktus. Paspauskite juos, kad surastumėte konkrečią aparatūrą, į kurią turite klausimų, ir rasite visus galimus palaikymo straipsnius, produktų vadovus ir naudotojų vadovus.
Verbatim tvarkyklės parsisiuntimas
Verbatim nesuteikia tiesioginių nuorodų į savo aparatinės įrangos parsisiųsti tvarkykles, tačiau galite kreiptis į savo palaikymo komandą, kad pateiktumėte užklausą dėl atsisiuntimo:
Apsilankykite "Verbatim" vairuotojų palaikymo tarnyboje
Kitas, o tikriausiai ir daug veiksmingesnis būdas gauti Verbatim tvarkykles yra nemokamas tvarkyklės atnaujinimo įrankis. Šios programos gali nuskaityti kompiuterį pasenusioms arba trūkstamoms tvarkyklėms ir tada juos atsisiųsti per programinę įrangą, todėl jums nereikės kreiptis į "Verbatim".
Jei negalite gauti "Verbatim" tvarkyklių, reikalingų per "Verbatim" svetainę, arba tvarkyklių atnaujinimo programas, yra kelias kitas vietas, kuriose galima parsisiųsti tvarkykles, kurios gali būti naudingos arba gali būti netinkamos.
Jei turite "Verbatim" produkto tvarkyklę, tačiau nesate tikri, kaip ją taikyti, žr. "Kaip atnaujinti tvarkykles" "Windows" vadove, kad galėtumėte lengviau atnaujinti tvarkykles.
Verbatimo produktų vadovai
Daugelis "Verbatim" techninės įrangos naudotojų vadovų, instrukcijų ir kitų žinynų yra "Verbatim" palaikymo svetainėje:
Apsilankykite "Verbatim" palaikymo vadovams
Kai pamatysite konkrečios Verbatim įrangos techninės pagalbos puslapį, visos sąrankos vadovai ar vadovėliai bus prieinami pagal Literatūra Kategorija.
Pastaba: Dauguma Verbatim svetainės žinynų yra PDF formatu.
Verbatiminis telefono palaikymas
"Verbatim" teikia techninę pagalbą per telefoną 1-800-538-8589.
Aš labai rekomenduoju skaityti mano patarimus kalbėdamas apie techninę pagalbą, prieš pradėdamas kreiptis į "Verbatim" techninę pagalbą.
Verbatim el. Parama
"Verbatim" taip pat teikia elektroninę pagalbą savo įrangos produktams per internetinę kontaktinę formą:
Susisiekite su Verbatim elektroniniu paštu
Papildomos verbatimos palaikymo parinktys
Jei jums reikia palaikymo Verbatim aparatinei įrangai, bet nepavyko susisiekti tiesiogiai su Verbatim, galite pabandyti aplankyti jų socialinės žiniasklaidos puslapius tam tikros pagalbos. Jie turi oficialų "Twitter" puslapį @usverbatim, taip pat "Facebook" puslapį.
Taip pat žr. "Gaukite daugiau pagalbos", jei norite gauti informacijos apie susisiekimą su manimi socialiniuose tinkluose arba el. Paštu. Aš galiu padėti jums dirbti dėl problemos, kurią turėsite su "Verbatim" technine įranga ar su ja susijusia programine įranga.
Aš surinko tiek Verbatimo techninės pagalbos informaciją, kiek galėjau, bet dažnai atnaujinu šį puslapį, kad informacija būtų aktuali. Tačiau, jei rasite bet ką apie "Verbatim", kurį reikia atnaujinti, praneškite man apie tai.
