Skip to main content

"Apple Hardware Test" naudojimas diagnozuoti problemas

Anonim

Galite naudoti "Apple Hardware Test" (AHT), kad diagnozuotumėte problemas, su kuriomis susiduriate "Mac" aparatinėje įrangoje. Tai gali būti problemų su jūsų "Mac" ekranu, grafika, procesorius, atmintis ir saugykla. Galite naudoti "Apple Hardware Test", norėdami pašalinti daugumą aparatinės įrangos gedimų kaip kaltininką, kai bandote išspręsti problemas, su kuriomis susiduriate "Mac".

Tikroji aparatinės įrangos gedimas yra retas, bet kartais tai įvyksta; Dažniausias aparatinės įrangos gedimas yra atsitiktinės atminties (RAM) atmintis.

"Apple Hardware Test" gali patikrinti "Mac" RAM atmintinę ir pranešti apie bet kokius su tuo susijusius klausimus. Su daugeliu "Mac" modelių galite sugadintą RAM pakeisti save ir sutaupyti keletą dolerių.

Kokie "Mac" kompiuteriai gali naudoti "Apple Hardware Test" internetinį verslą?

Ne visi "Mac" kompiuteriai gali naudoti internetinį AHT. Kai kurie turi naudoti vietinę versiją, kuri yra įdiegta "Mac" paleisties diske arba įtraukta į "OS X install DVD".

2013 m. Ir vėliau Mac

"Mac", pagaminti po 2013 m., Turi naudoti naujesnę aparatinės įrangos bandymo versiją, vadinamą "Apple Diagnostics". Rasite instrukcijas, kaip išbandyti naujesnes "Mac", naudodami "Apple Diagnostics", kai naudojate "Apple Diagnostics", jei norite ištaisyti "Mac" aparatinę įrangą.

"Mac", kurie gali naudoti AHT internetinę versiją

ModelisModelio IDPastabos11 colių "MacBook Air"MacBook Air 3,12010 m. pabaigoje iki 2012 m13 colių "MacBook Air""MacBook Air" 3,22010 m. pabaigoje iki 2012 m13 colių "MacBook Pro""MacBookPro" 8,1nuo 2011 m. iki 2012 m15 colių "MacBook Pro"MacBookPro 6,22010 m. vidurys iki 2012 m17 colių "MacBook Pro"MacBookPro 6,12010 m. vidurys iki 2012 m"MacBook""MacBook 7,1"2010 m. vidurys"Mac Mini"Mac min i4,12010 m. vidurys iki 2012 m21,5 colio iMaciMac11,22010 m. vidurys iki 2012 m27 colių iMaciMac11,32010 m. vidurys iki 2012 m

Pastaba: 2010 m. Pradžioje ir 2011 m. Pradžioje modeliai gali reikalauti atnaujinti EFI programinę įrangą, kol galėsite naudotis "Apple Hardware Test" internetu. Galite patikrinti, ar jūsų "Mac" reikalinga EFI atnaujinta, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. "Apple" meniu pasirinkite Apie šį Mac.
  2. Atsidariusiame lange spustelėkite mygtuką Daugiau informacijos mygtukas.
  3. Jei naudojate "OS X Lion" ar vėlesnę versiją, spustelėkite ją Sistemos ataskaita mygtukas; kitaip tęskite kitą žingsnį.
  4. Atidarytame lange įsitikinkite Techninė įranga yra paryškintas kairiojoje srityje.
  5. Dešinėje pusėje pažymėkite įkrovos ROM versijos numerį, taip pat SMC versijos numerį (jei jis yra).
  6. Naudodamiesi versijų numeriais, eikite į "Apple EFI" ir "SMC Firmware" atnaujinimo svetainę ir palyginkite savo versiją su naujausia versija. Jei "Mac" turi senesnę versiją, galite atsisiųsti naujausią versiją naudodamiesi anksčiau pateiktame tinklalapyje esančiomis nuorodomis.

"Apple Hardware Test" naudojimas internetu

Dabar, kai žinote, kad "Mac" gali naudoti AHT internetu, laikas iš tikrųjų paleisti testą. Norėdami tai padaryti, jums reikia laidinio ar belaidžio interneto ryšio su internetu.

  1. Įsitikinkite, kad "Mac" yra išjungtas.
  2. Jei bandote nešiojamąjį kompiuterį "Mac", prijunkite jį prie kintamosios srovės šaltinio. Nenaudokite aparatūros testavimo naudodami tik "Mac" akumuliatorių.
  3. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte įjungimo procesą.
  4. Nedelsdami laikykite nuspaudę Pasirinkimas ir D raktai.
  5. Tęsti laikykite Pasirinkimas ir D kol pamatysite a Interneto atkūrimo paleidimas pranešimas jūsų "Mac" ekrane. Kai pamatysite pranešimą, galite paleisti Pasirinkimas ir D raktai.
  6. Po trumpo laiko ekranas paprašys pasirinkti tinklą. Naudokite išskleidžiamąjį meniu, kad pasirinktumėte iš galimų tinklo jungčių.
  7. Jei pasirinkote belaidžio tinklo ryšį, įveskite slaptažodį ir paspauskite Įveskite arba Grįžtiarba spustelkite žymeklio mygtuką ekrane.
  8. Prisijungę prie tinklo pamatysite pranešimą "Internetinio atkūrimo paleidimas", kuris gali užtrukti.
  9. Per šį laiką "Apple Hardware Test" atsisiunčiamas į "Mac". Kai atsisiuntimas bus baigtas, pamatysite parinktį pasirinkti kalbą.
  10. Naudokite pelės žymeklį arba Aukštyn / žemyn rodyklė raktus, norėdami paryškinti naudojamą kalbą, tada spustelėkite mygtuką apatiniame dešiniajame kampe (su dešiniuoju klavišu rodyklę).
  11. "Apple Hardware Test" patikrins, ar jūsų kompiuteryje įdiegta aparatinė įranga. Šis procesas gali užtrukti šiek tiek laiko. Kai tai baigta, Testas mygtukas bus paryškintas.
  12. Prieš paspausdami Testas mygtuką, galite patikrinti, kokią techninę įrangą bandymas buvo rastas paspaudus ant Aparatūros profilis skirtukas. Tai yra gera idėja patobulinti tai, tik įsitikinkite, kad visi pagrindiniai "Mac" komponentai rodomi teisingai. Patikrinkite, ar pranešama apie tinkamą atminties kiekį kartu su tinkamu procesoriaus ir grafikos elementais. Jei kas nors atrodo neteisingas, turėtumėte patikrinti, kokia turėtų būti jūsų "Mac" konfigūracija. Tai galite atlikti patikrinę "Apple" palaikymo svetainę, kad naudojate "Mac" specifikacijas. Jei konfigūracijos informacija nesutampa, gali būti, kad įrenginys nepavyko.
  13. Jei konfigūracijos informacija yra teisinga, galite tęsti bandymą.
  14. Spustelėkite Aparatūros testas skirtukas.
  15. "Apple Hardware Test" palaiko dviejų tipų bandymus: standartinį bandymą ir išplėstinį bandymą. Išplėstinis bandymas yra geras pasirinkimas, jei įtariate, kad yra problema su jūsų RAM ar vaizdo įrašu / grafika.Tačiau apskritai, pradedant trumpesniu, standartinis bandymas yra gera idėja.
  16. Spustelėkite Testas mygtukas.
  17. Pradėsite aparatūros testą, parodysite būsenos juostą ir visus klaidos pranešimus. Bandymas gali užtrukti, todėl būkite kantrūs. Galite išgirsti savo "Mac" ventiliatorius aukštyn ir žemyn; tai yra normalu bandymo metu.
  18. Kai bandymas bus baigtas, būsenos juosta išnyks. The Testo rezultatai Lango srityje pasirodys pranešimas "Nepavyko rasti" arba problemų sąrašas. Jei matote testų rezultatų klaidą, apžvelkite toliau pateiktą klaidos kodo sąrašą, kuriame yra dažni klaidų kodai ir ką jie reiškia.
  19. Jei jokių problemų nerandate, vis tiek norėtumėte paleisti išplėstinį testą, kuris yra geriau, jei rastumėte atminties ir grafikos problemų. Norėdami tai padaryti, pažymėkite žymę Atlikite išplėstinį bandymą (užima gerokai daugiau laiko) langelį ir tada spustelėkite Testas mygtukas.

Bandymo pabaigimas procese

Galite sustabdyti bet kokį bandymą procese spustelėdami Sustabdyti bandymą mygtukas.

"Apple Hardware Test" atsisakymas

Kai baigsite naudoti "Apple Hardware Test", galite baigti bandymą spustelėdami mygtuką Perkrauti arba Išjungti mygtukas.

"Apple Hardware Test Error Codes"

"Apple Hardware Test" generuojami klaidų kodai geriausiu atveju yra keblūs ir skirti "Apple" techninės priežiūros specialistams. Tačiau daugelis klaidų kodų tapo gerai žinomi ir turėtų būti naudingas šis sąrašas:

"Apple Hardware Test Error Codes"
Klaidos kodasapibūdinimas
4AIR"AirPort" belaidis korteles
4ETHEthernet
4HDDKietasis diskas (įskaitant SSD)
4IRPLogikos lenta
4MEMAtminties modulis (RAM)
4MHDIšorinis diskas
4MLBLogikos plokštės valdiklis
4MOTVentiliatoriai
4PRCProcesorius
4SNSNeteisingas jutiklis
4YDCVaizdo / vaizdo plokštė

Daugelis iš pirmiau nurodytų klaidų kodų rodo susijusio komponento gedimą ir gali prireikti techniko pagalbos nustatyti remonto priežastis ir išlaidas. Tačiau prieš išsiunčiant savo "Mac" į parduotuvę pabandykite iš naujo nustatyti PRAM, taip pat iš naujo nustatykite SMC. Tai gali būti naudinga kai kurioms klaidoms, įskaitant loginės plokštės ir ventiliatoriaus problemas.

Galite atlikti papildomą trikčių diagnostiką RAM, kietojo disko ir išorinio disko problemų. Jei diskas yra vidinis arba išorinis, galite jį ištaisyti naudodami Disk Utility (kuris yra įtrauktas į "OS X") arba trečiosios šalies programą, pvz., "Drive Genius".

Jei jūsų "Mac" turi naudotojams tinkamus RAM modulius, pabandykite išvalyti ir pertvarkyti modulius. Išimkite RAM, naudokite švarų pieštukų trintuvą, kad išvalytumėte RAM modulių kontaktus, tada iš naujo įdiekite RAM. Kai RAM bus iš naujo įdiegtas, vėl paleiskite "Apple Hardware Test", naudodami išplėstą bandymo parinktį. Jei vis tiek turite problemų dėl atminties, gali tekti pakeisti RAM.