Jau nebegalvojama, kad po darbo nešioti džinsus ar po darbo su savo viršininku atsigerti gėrimų, bet po kelių valandų naudoti emocijas, linijos tampa šiek tiek blankesnės.
Gali būti sunku naršyti profesionaliojo el. Pašto etiketo bruožus ir trūkumus. Bet greičiausiai tai yra pagrindinis būdas susisiekti su savo viršininku ir bendradarbiais (be to, jūs žinote, asmeniškai). Ir tai reiškia, kad kiekviena jūsų siunčiama žinia yra galimybė sudaryti gerą įspūdį … arba blogą.
Čia yra devynios darbo el. Pašto naudojimo taisyklės, kurių privalote laikytis, jei norite, kad nepažeistumėte savo internetinės reputacijos.
1. Pradėkite nuo vientisos temos eilutės
Jei siunčiate el. Laišką vienam iš savo viršininkų, atminkite, kad jų gautuosiuose greičiausiai yra šimtai pranešimų.
Taigi, ką jūsų viršininkas daro su dauguma jų? Paspauskite juos ištrinti arba pažymėkite žvaigždute vėliau (ir niekada jų neskaitykite). Tai reiškia, kad turite tik vieną galimybę atkreipti jų dėmesį: viliojanti temų linija gali padėti užtikrinti, kad jie iš tikrųjų ją atveria.
2. Stebėkite savo žodžius
Ar jūs kada nors gavote tekstinį pranešimą, kuris pasibaigė laikotarpiu? Jei taip, jūs tikriausiai manėte, kad jums tai nusiuntęs žmogus pyko ant jūsų (nors jie iš tikrųjų tik bandė naudoti teisingas skyrybos ženklus).
Taip yra todėl, kad jūsų vartojami žodžiai gali akimirksniu sužavėti ar nuliūdinti. Venkite vartoti tokius žodžius kaip „ei“ ar „skubus“, o vietoj jų vartokite „jūs“ arba „šiandien“. (Sumišęs? Daugiau paaiškinimo žemiau.)
3. Rašykite kaip redaktorius
Galbūt nerašote kolegijos darbo, tačiau tai nereiškia, kad negaunate pažymio. Netinkama gramatika, rašybos klaidos ir net įžangos, turinio ir išvados trūkumas verčia jus tartis taip, tarsi bandytumėte patekti į gautųjų apimtį, o ne būti atsakingu darbuotoju.
4. Būk mandagus dėl žmogaus laiko
Jei ketinate kam nors nusiųsti el. Laišką, pasakykite jam, kodėl jį siunčiate.
Jei, pavyzdžiui, pridedate pristatymą, tiksliai pasakykite jiems, kokie yra jų tolesni veiksmai (Ar jums reikia jų patvirtinimo? Ar norite, kad jie pridėtų skaidrę?). Jei ketinate su kuo nors susisiekti, pasakykite jiems, kodėl jie buvo įtraukti.
5. Atsargiai naudokitės jaustukais
Štai emojis: ne visi juos gerbia. Net jei dirbate neįprastoje aplinkoje, vis tiek nemažas procentas dirbančių gyventojų mano, kad jie neprofesionalūs. Nerizikuokite, jei nežinote, kaip ji bus gauta.
6. Pritvirtinkite priedą
Skamba akivaizdžiai, tačiau mes visi ne kartą esame kalti dėl šio el. Pašto pažeidimo.
Patikrinkite prieš paspausdami siųsti: Ar pridėjote priedą, kurį sakėte, kad pridėsite? (Sakyk, kad 10 kartų greitai.)
7. Prikalkite savo nagą (be įprasto „geriausio“)
Savo el. Laišką turite baigti atsijungdami, tačiau tai nereiškia, kad kiekvienos žinutės pabaigoje turite pasakyti „geriausia“ arba „ačiū“ (ypač jei iš tikrųjų neturite už ką atsidėkoti).
Verčiau rinkitės sveikinimus, kurie yra profesionalūs, tačiau kartu ir funkcionalūs. Pabandykite „linkėjimai“, „pagarbiai“ arba „greitai kalbėsiu su jumis“.
8. Naudokite profesionalų parašą (net savo telefone)
Jei ką tik sukūrėte profesionalų, gerai parašytą el. Laišką, kodėl norėtumėte jį baigti „Išsiųsta iš mano„ iPhone “? Vietoj to, pasirinkite paprastą, patrauklų parašą, kuriame yra jūsų vardas, jūsų socialinės žiniasklaidos profiliai, svetainė ir galbūt net jūsų veido nuotrauka.
9. Žinokite, kada nesiųsti el. Laiško
Žinoma, nesvarbu, koks jūsų etiketas geras, viskas be reikalo, jei el. Paštu siunčiate tai, ko neturėtumėte.
Pvz., Jei jums reikia labai greito asmens atsakymo, paskambinkite jiems. Ir jei norite paprašyti savo viršininko, kad padidintumėte, suplanuokite susitikimą (nenorite, kad tas pokalbis vyktų el. Paštu).
Tol, kol laikysitės šių devynių taisyklių, beveik visada sulauksite el. Laiškų perskaitymo ir į juos atsakysite. Ei, jūs tiesiog galite padaryti gerą įspūdį savo viršininkui, kol esate prie jo!
