Kai pradėjau pirmąjį darbą, buvau jauniausias žmogus mano organizacijoje. Ne, tikrai. Nors aš legaliai galėjau gerti (vos), kiekvienas mano maždaug 300 bendradarbių buvo vyresnis ir labiau patyręs nei aš.
Jaučiausi kaip žema moteris ant totemo stulpo ir, dar blogiau, turbūt taip elgiausi. (A paroda: Mano elektroninio pašto parašas buvo rausvai rausvas ir šriftu „Lucida“ kaligrafijos.)
Bet žvelgdamas atgal, aš nebūčiau turėjęs leisti, kad tai mane taip paveiktų. Štai ką aš dabar žinau: nesvarbu, kiek patirties (ar žilų plaukų) turite palyginti su visais kitais. Jūs buvote pasamdytas atlikti darbą ir dirbti kartu su aplinkiniais žmonėmis. Taigi, kuo daugiau galėsi save laikyti lygiaverčiu, tuo labiau su tavimi elgsis kaip su vienu. Nors neturėtumėte eiti į kitą spektro galą ir elgtis taip, kaip esate svarbesnis už likusią komandos dalį, niekada neturėtumėte bijoti prisistatyti užtikrintai kaip bendraamžis. (O, ir tai tiesa, nesvarbu, ar jūs pirmą kartą dirbate, ar įstojate į aukštesnės vadovybės gretas.)
Kaip tu tai padarai? Čia yra keletas dažniausiai naudojamų žodžių ir frazių, kurių norite vengti, nes jie akimirksniu privers jus skambėti labiau nepatyrusiems - be to, ką pasakyti, kad užtikrintumėte, jog susidūrėte kaip pajėgus, kompetentingas profesionalas.
1. „Aš nežinau“
Jums tikrai nereikia visą laiką turėti visų atsakymų. Nė vienas iš mūsų to nedaro. Bet atsakę į savo darbuotojų klausimus „Nežinau“ (ir tuščią žvilgsnį), galite atrodyti, kad nesinaudojate darbu.
„Muse“ rašytoja Sara McCord siūlo keletą puikių alternatyvų, pavyzdžiui, siūlo tai, ką žinai („Na, galiu pasakyti, kad ataskaita penktadienį atsiųsta spausdintuvui“) arba atsakė: „Būtent į šį klausimą aš noriu atsakyti Arba, jei žinote, kad galite gauti informacijos iš kažkieno, pabandykite „Patvirtinkime Devante“.
2. „Aš privalau paklausti savo Boso“
Nesvarbu, koks jūsų karjeros lygis, yra tam tikri dalykai, kuriuos turės vykdyti jūsų viršininkas. (Net generaliniai direktoriai turi paprašyti valdybos patvirtinimo svarbiais klausimais.) Bet tai nereiškia, kad turite baigti kiekvieną pokalbį, pranešdami kitiems, kad jūs nesate tas, kuris gali priimti galutinį sprendimą.
Vietoj to pabandykite: „Visa tai skamba puiku - leisk man prieš vesdamas į komandą paleisti mūsų komandos poros pokalbį.“ Jūs atrodysite labiau kaip apgalvotas bendradarbis, o ne žemas pavaldinys.
3. „Ar viskas gerai?“
Kai jūs turite ką nors paleisti savo viršininkui? Praleiskite šią eilutę, kuri, atrodo, net neįsivaizduojate, ar jūsų rekomendacija yra gera, ar ne, ir naudokitės tokiu dalyku: „Praneškite man iki penktadienio, ar turėčiau tęsti“.
4. „Aš esu“
Štai paslaptis - jei turite ne tokį įspūdingą pareiginį pavadinimą (ir mes visi juos buvome turėję), jums nereikia jo transliuoti visiems, su kuriais dirbate, ypač jei kreipiatės į potencialius klientus ar partneriai, aukštesni už jus.
Kitame šaltame jūsų el. Pašto laiške atsisiųskite „Aš esu„ Monster Co “jaunesnysis rinkodaros asistentas“ į „Aš dirbu„ Monster Co “rinkodaroje ir kreipiuosi, nes …“ Tai vis dar sąžininga, bet priverčia jus skamba šiek tiek labiau patyrę.
5. „Labai“, „Nepaprastai“, „Nepaprastai“
Profesionalus rašymas 101 pašalina iš jūsų kalbos nereikalingus prieveiksnius ne tik todėl, kad visi norime trumpesnių el. Laiškų, bet ir todėl, kad šie papildomi žodžiai linkę įnešti emocijų į tai, kas turėtų būti tiesmuki, faktais pagrįsta komunikacija. Greitai: Kaip atrodo ramiai, šauniai dirbantis profesionalas: „Aš nepaprastai trokštu pradėti, bet aš šią savaitę esu beprotiškai užimtas - ar galėtume numatyti kitą savaitę, kai viskas bus ramiau?“ Ar „ Aš nekantrauju pradėti, bet rezervavau šią savaitę. Ar galėtume siekti kito? “
6. „Labas, aš Džulje“
Socialinėje aplinkoje yra visiškai puiku (iš tikrųjų tikimasi), kad prisistatysite tik vardu. Bet profesionalioje ar tinklinėje aplinkoje tai gali priversti jus jaustis nepasitikinčiu savimi, pavyzdžiui, jei esate kažkas, kas ką tik atsitiko, eidamas į kambarį, o ne tas, kuris buvo pakviestas būti ten. Geriau papasakokite savo vardą ir pavardę, kodėl esate ten: „Aš esu Julie Walker, iš rinkodaros komandos“.
7. „Aš“ ir „Aš“
Kaip pranešė Aja Frost: „Sumažinę jūsų žodžio„ aš “vartojimą žmonės gali priversti jus žiūrėti į galingesnius ir labiau pasitikinčius savimi. Teksaso universiteto psichologas, kuris analizuoja, kaip žmonės kalba paslėptai įžvalgai, nustatė, kad kas vartoja žodį“ Aš daugiau pokalbyje paprastai turiu žemesnę socialinę padėtį. “
Apsvarstykite šiuos du teiginius: „Būčiau dėkingas, jei apsvarstytumėte susitikimą su manimi kitą mėnesį. Man labai įdomus jūsų darbas ir norėčiau su jumis susitikti asmeniškai “ir„ Ar jūs galėtumėte susitikti kitą mėnesį? Būtų puiku sužinoti daugiau apie savo darbą ir susitikti asmeniškai. “Buvę žmonės įsitraukė į fangirl teritoriją; pastarasis skamba taip, kaip vienas patyręs profesionalas kreipiasi į kitą.
8. „Aš esu laisvas bet kuriuo metu, kuris jums patogus“
Tikrai tu? Jei asmuo, su kuriuo norėtumėte susitikti, parašė atgal ir pasakė, kad antradienio rytą 5:30 yra patogu, aš tikrai tikiu, kad nesutiksite. (Ir net jei to nepadarėte, atrodytų, kad jūsų profesiniame gyvenime nieko nevyksta.)
Pabandykite „Antradienio ir ketvirtadienio popietės veikia gerai, nors aš džiaugiuosi galėdamas būti lankstus“, kuris skamba taip pat maloniai, bet taip pat rodo, kad turite svarbų savo tvarkaraštį.
9. „Tikiuosi netrukus išgirsti iš tavęs!“
Pabaigus savo el. Laiškus tikėdamiesi ir melsdamiesi , kuriuos išgirsite iš savo gavėjo, suskambės taip, kaip manote, kad yra nemaža tikimybė. Vietoj to, kurkite pasitikėjimą savimi, kad pokalbis bus tęsiamas, pavyzdžiui, „aš labai tikiuosi diskusijos“ arba „laukiu jūsų nuomonės“.
Kokie kiti žodžiai ir frazės priverčia jus skaityti mažiau patyrusius? Praneškite man apie tai „Twitter“!
