Yra keletas dalykų, labiau varginančių, nei valandų praleidimas rašant (ir ištrinant bei perrašius) tobulą penkių sakinių el. Laišką ir negaunant jūsų laukto atsakymo. Manėte, kad jūsų vadovas bus sužavėtas, bet vietoj to ji skamba, gerai, erzina.
Kas nutiko? Ar išsiuntėte pranešimą netinkamu laiku? Ar nepakankamai aiškiai suformulavote savo prašymą? Ar jūsų pasveikinimas buvo per draugiškas? Ar davei neteisingą vibe?
Keista, tačiau šį klausimą galima rasti daug paprastesnį: keletą žodžių. Žodžiai, kurie labai tikėtini el. Laiške, kurį jau šiandien išsiuntėte.
Neseniai rašiau straipsnį apie žodžius, kurie el. Laiškuose sukuria neteisingą įspūdį, ir buvau sukrėstas, kiek profesionalų (ypač darbdavių ir samdančių vadybininkų) tviterio man pateikė daugiau pasiūlymų įtraukti į tą sąrašą.
Kokie buvo patys dažniausi žodžiai, kuriuos jie iškėlė? Perskaityk juos ir verk.
1. taip pat
Aš tai pripažįstu: turiu priklausymą nuo žodžio „taip pat“. Įvyko taškas, kai turiu atlikti specialų korektūrą per savo el. Laiškus, kad įsitikinčiau, jog ne kartą įtraukiau jį į bet kurią žinią. Jei per dažnai naudojate „taip pat“, galite atrodyti, kad pareikalaujate per daug, o jei esate visų šių veiksmo elementų gale, gali tekti priversti nuspręsti, ką pirmiausia išspręsti.
El. Laiškams būtini pereinamieji žodžiai, taigi, ką daryti el. Laiško siuntėjui? Keletas mano mėgstamų alternatyvų yra „papildomai“, „be to“, „remdamasis tuo“ ir „ant kitos natos“.
2. Tikriausiai
Panašiai kaip „tikiuosi“ (apie kurį kalbėjau kitame straipsnyje), šis žodis prideda tam tikrą neapibrėžtumą to, ką jūs sakote, kai to neturi būti.
Pvz., Užuot siųsdamas el. Laišką, sakydamas: „Tikriausiai galėčiau tai padaryti šiandien iki 17:00“, būkite konkretesnis nurodydamas savo terminą. Išimkite „tikriausiai“ visai. Arba, jei nesate tikri, ar jums tai bus padaryta iki nustatyto termino, suteikite sau naują terminą ar bent šiek tiek daugiau lankstumo. Net sakydamas, kad padarysi „šiandienos pabaiga“ arba „rytoj, kai atvyksi į biurą“, skamba daug aiškiau nei „tikriausiai“. Blogiausias scenarijus: Jūs pervertinate reikiamą laiką ir pristatote prekes anksti. Darbo istorijoje dar niekas tuo nesiskundė.
3. Pabandykite arba bandote
Yoda kartą pasakė: „Daryk ar nedaryk, nėra bandymo“, ir jis turėjo gerą mintį.
„Pabandykite“ arba „bandykite“ patenka į tą pačią teritoriją kaip ir „tikriausiai“, nes tai nereiškia, kad jaučiatės įsitikinę tuo, ką darote. Tiesą sakant, keli darbdaviai, kurie tviteriodavo mane, atkreipė dėmesį, kad kai darbuotojas naudoja kurią nors frazę, jie tiesiog mano, kad negali padaryti to, ko buvo paprašyta, tam tikru laikotarpiu.
Ar tikrai norite, kad jūsų viršininkas abejotų dėl jūsų vieno žodžio? Leiskite man atsakyti už jus: Ne. Kitą kartą, kai atsidursite el. Laiške „pabandykite“, išimkite jį. Jei nesate tikri, ar galite tai padaryti, paklauskite savęs, kodėl? Jei taip yra todėl, kad jums trūksta gyvybiškai svarbios informacijos ar specifinių įgūdžių, susisiekite su atitinkamomis šalimis ir išsiaiškinkite, ką jums reikia įgyti ar nuveikti norint paversti savo „Pabandyk“ į „padaryk“. Jei tai neįmanoma, jūsų vadybininkas nori žinoti iškart. Kol paaiškinsite kodėl (pavyzdys: „Aš neturiu leidimo pasiekti tą bendrą diską“), jis arba ji supras ir padės pašalinti kliūtį arba tiesiog paskirs užduotį.
4. Sąžiningai
Jei būtų koks žodis, konkuruojantis su „pažodžiui“ dėl dažniausiai netinkamo vartoti termino, „sąžiningai“ būtų ten. Žmonės visą laiką tai užpildo el. Laiškais, o po kurio laiko siekis parodyti sąžiningumą pradeda jaustis neautentiškas - tarsi paleisite ką nors į didelę paslaptį, kuri visai nėra paslaptis.
Sąžiningai iškirpkite.
5. Pagalvok
Žmonės visą laiką kalba apie tinkamas frazes („Aš nesu įsitikinęs, ar tai gera idėja, bet…“), tačiau dažnai atrodo, kad pasirodo „Aš manau …“ Aš tikrai apie tai negalvojau. kol nuomos vadovas neperspėjo apie mane, todėl perėjau iš savo darbuotojų el. laiškų norėdamas sužinoti, ar tai tiesa.
Be abejo, ten taip ir buvo. „Manau, kad turėtume judėti pirmyn.“ „Manau, kad turėtume sėsti ir kalbėti apie tai.“ „Manau, kad artėjame.“ Buvo keli el. Laiškai, kuriuose žmonės vartojo šią frazę aukštyn, tris kartus vienoje pastraipoje. Ir nors aš pastebėjau, kad tai naudoja abi lytys, moterys buvo linkusios rašyti „aš manau“ daug dažniau.
Kitą kartą siųsdami pranešimą, tiesiog palikite „Aš manau…“ ir pasidalykite savo nuomonėmis. Galų gale, jei el. Laiškas ateina iš jūsų, tam, kam jūs jį siunčiate, bet kokios mintys iš karto bus jums priskiriamos!
Jie sako, kad mažiau yra daugiau, ir aš nuoširdžiai manau, kad tikriausiai bandyti sutrumpinti el. Laiškus taip pat yra geriausias būdas. Matai, ką aš ten padariau?
