Vienas iš dar sudėtingesnių ir erzinančių "Wi-Fi" problemų yra stiprus bevielis signalas, bet vis tiek nėra interneto ryšio. Jūsų įrenginyje gali būti rodomi visi "Wi-Fi" barai, tačiau kiekvienas bandymas pasiekti internetą palieka jus klaidomis arba puslapių apkrovimas.
Skirtingai nuo problemų, tokių kaip belaidžio ryšio nebuvimas ar belaidžių signalų sumažinimas, kai turite stiprų belaidį signalą, visi rodikliai, atrodo, sako, kad viskas gerai, tačiau negalima prisijungti prie interneto.
Žemiau pateikiami kai kurie žingsniai, kada reikia pereiti, jei susiduriate su šia bendra problema. Pirmiausia dirbkite iš viršaus į apačią, kad galėtumėte išspręsti paprastesnius trikčių šalinimo veiksmus.
01 iš 07Perkraukite savo maršrutizatorių ir modemą
Pirmasis žingsnis sprendžiant daugelio technologijų problemas, ypač tinklų įrangos problemas, yra iš naujo paleisti.
Perkraunant maršrutizatorių ir modemą iškraunamas atminties turinys ir padeda iš naujo nustatyti bet kokią fono ar ilgalaikę problemą.
Pastaba: Perkrauta yra kitokia nei iš naujo. Pakartotinis paleidimas tiesiog išsijungia ir tada pradeda kurti maršrutizatorių / modemą.
02 iš 07Prisijungimas prie tinkamo tinklo
Įsitikinkite, kad jūsų "Wi-Fi" įrenginys nesistengia pasiekti šalia esančio tinklo arba "Wi-Fi" retransliuotojo, kuris nėra visiškai nustatytas, tačiau kuris nors iš jų gali turėti savo rūpesčių, kurie blokuoja jūsų prieigą. Tokiais atvejais, net jei "Wi-Fi" įjungtas ir prijungtas, vis tiek neturite darbo interneto.
Norėdami tai patvirtinti, atidarykite "Wi-Fi" nustatymus ir patikrinkite tinklo vardą, su kuriuo bandote prisijungti. Jei neatpažįstate, tai tikriausiai ne jūsų tinklas.
Tačiau kartais Wi-Fi plėtinys naudos tą patį tinklo pavadinimą, kaip ir jūsų maršrutizatorius. Jei manote, kad tai vyksta, iš naujo nustatykite "Wi-Fi" plėstuvą arba laikinai atjunkite jį, kad įsitikintumėte, ar be šio įrenginio gaunate "Wi-Fi". Jei jūs gaunate internetą, tada problema priklauso nuo extender, ir jūs galite pašalinti triktis iš ten.
Panašiai, jei jūsų įrenginys prijungtas prie VPN paslaugos, galbūt matysite visišką "Wi-Fi" ryšį, tačiau jis yra ribotas arba jo nėra. Išbandykite kitą VPT serverį, pvz., Kitoje šalyje esančią, arba visiškai atsijunkite nuo VPN, kad sužinotumėte, ar tai pašalina problemą.
03 iš 07Įsitikinkite, kad gavote IP adresą
Patikėkite tai ar ne, jūs galite būti prijungtas prie maršrutizatoriaus su visomis juostomis, bet vis tiek neturite interneto prieigos. Taip yra todėl, kad problema yra ne jūsų ryšys su maršrutizatoriumi, bet jūsų maršrutizatoriaus ryšys su jūsų interneto prieigos tašku.
Kai tai įvyks, jūsų maršrutizatorius dirbs jūsų tinkle, bet kadangi jis negali pasiekti interneto, jis neturės galiojančio viešo IP adreso. Štai kaip patikrinti:
- Prisijunkite prie savo maršrutizatoriaus kaip admin.
- Dauguma maršrutizatorių leidžia tai padaryti adresu http://192.168.1.1 arba https://192.168.2.1.
- Raskite norimų sričių sritįStatusasarbaTinklo būsena .
- Jūsų maršrutizatorius gali vadinti tai kažkuo visiškai kitokia, bet tikslas yra rasti puslapį, kuriame aprašomi pagrindiniai tinklo nustatymai, pavyzdžiui, viešasis IP adresas.
- Patikrinkite, ar IP adresas yra galiojantis.
- Jei nėra kokių nors IP adreso numerių, ar būklė sakoNeįgalus arbaIšjungtas, arba kažkas panašaus į šias eilutes, tada maršrutizatorius negauna IP-adreso iš interneto paslaugų teikėjo.
- NaudotiAtnaujinti ar panašus mygtukas šiame puslapyje, kad galėtumėte prašyti naujo IP adreso iš savo interneto paslaugų teikėjo.
- Tai gali užtrukti keletą minučių, todėl palaukite, kol puslapis, kurį rastumėte 2 žingsnyje, atnaujinamas, kad būtų rodomas naujas IP adresas.
- Jei adresas nepasileidžia arba negalite rasti šio mygtuko, paskambinkite savo interneto paslaugų teikėjui, kad gautumėte papildomos pagalbos, nes gali kilti problemų, o ne su jūsų tinklo įranga.
- Pavyzdžiui, jie gali turėti savo klausimą arba jie galėjo nutraukti jūsų ryšį dėl pažeidimo ar dėl kitos priežasties.
Atidarykite savo naršyklę
Jei naudojate "Wi-Fi" tašką, pvz., Viešbutyje ar oro uoste, galbūt manote, kad galite patikrinti savo el. Paštą arba naršyti internete, kai turite tvirtą belaidžio ryšio signalą, tačiau dažniausiai neveikia daugiausiai tolimiausių taškų.
- Atidarykite savo interneto naršyklę.
- Hotspot puslapis turėtų būti automatiškai rodomas pagrindine informacija apie tai, kokia kompanija teikia "hotspot" ir ką daryti toliau.
- Sutinku su sąlygomis arba įveskite slaptažodį, kurį suteikėte įmonė.
- Pavyzdžiui, kai kurie viešbučiai įveda į viešosios interneto prieigos tašką esantį slaptažodį, kad galėtų gauti prieigą, o oro linijos dažnai moka už internetą.
- Palaukite, kol viešojo interneto tinklalapio puslapis baigs jungti arba nukreipti jus į kitą puslapį, kuriame galite paprastai pasiekti žiniatinklį.
Išbandykite kitą DNS serverį
Jei jūsų įrenginys prijungtas prie DNS serverio, kuris sugadino duomenis arba yra neprisijungęs, netgi stipriausias Wi-Fi signalas yra nenaudingas, kad suteiktų jums prieigą prie interneto.
Suraskite kitą DNS serverį ir pakeiskite savo įrenginyje esančius DNS serverio nustatymus, kad įsitikintumėte, ar tinklalapiai įkeliami.
06 iš 07Dar kartą įveskite "Wireless Password"
Kai kurios operacinės sistemos nebus įspėjamos, jei įdėsite netinkamą belaidį slaptažodį. Jūsų nešiojamas kompiuteris (arba planšetinis kompiuteris, telefonas ir pan.) Gali parodyti, kad turite stiprų "Wi-Fi" signalą, tačiau jei šis slaptažodis neteisingas, maršrutizatorius atsisakys tinkamai bendrauti su jūsų įrenginiu.
Jei naudojate viešąjį "Wi-Fi" tašką, įsitikinkite, kad jis teisingas. Galbūt naudosite seną slaptažodį, kuris naudojamas dirbti, bet nuo to laiko jis pasikeitė.
07 iš 07Patikrinkite MAC adresų filtravimą
Kita priežastis, dėl kurios galite būti prijungtas prie "Wi-Fi", bet neturite interneto ryšio, yra tas, kad maršrutizatorius turi MAC adresų filtravimo nustatymus.Tai veikia blokuojant įrenginius prisijungiant prie maršrutizatoriaus, nebent jie turi tam tikrą MAC adresą.
Taigi, nors jūsų įrenginyje gali būti sunku rodyti, kad "Wi-Fi" yra prijungtas, bet koks bandymas bus užblokuotas pasiekti internetą ar kitą tinklo įrenginį.
Kadangi ši sąranka paprastai vertinama tik verslo tinkluose, jūsų geriausias pasirinkimas apeiti MAC adresų filtravimą yra tiesiog paprašyti, kad jūsų MAC adresas būtų įtrauktas į patvirtintą sąrašą.