Jei negalite prisijungti prie svetainės, jei norite rasti kontaktinę informaciją, susisiekti su svetaine, kai ji jums neveikia arba sužinoti, kas blogai, kai svetainė visiškai išjungiama.
Laimei, beveik visose pagrindinėse svetainėse yra oficialių kanalų populiariuose socialiniuose tinkluose, pvz., "Twitter", "Facebook" ir "Google+", kur galite susisiekti su jais palaikymo tikslais. Paslaugų būsenos puslapiai taip pat tampa vis labiau paplitę. Tikėkite ar ne, kai kuriose kompanijose vis dar yra telefono numeriai!
Tikrinti naujinimus esant didelėms problemoms, pvz., Kai svetainė parodo vidinę serverio klaidą arba galbūt 502 blogą šliuzo pranešimą, taip pat yra jų socialiniai tinklai ir būsenos informacijos suvestinės.
Svetainės išvardytos abėcėlės tvarka pagal pavadinimą Netrukus pasirodys dar dešimtys. Leiskite man žinoti, jei nustatote netikslią kontaktinę informaciją ir ją atnaujinsiu.
01 iš 10"Amazon" ("amazon.com")
Kai Amazon.com nustoja veikti arba yra didelių paslaugų sutrikimų, turite keletą būdų susisiekti su jais arba patikrinti, ar nėra informacijos apie tai, kas blogai.
@AmazonHelp yra "Amazon.com" oficiali "Twitter" klientų aptarnavimo sąskaita. Jei svetainėje "Amazon.com" kyla problemų, tai yra gera pirmoji vieta, kur galima patikrinti ar paprašyti informacijos.
Nepaisant to, kad nėra orientuota į pagalbą, "Amazon.com Facebook" ir "Amazon.com" "Google+" puslapiai taip pat gali būti naudingi.
Jei puslapis yra prieinamas, jūs taip pat galite gauti pagalbos iš "Amazon" kontaktinio puslapio.
"Amazon" taip pat galite susisiekti telefonu 1 (866) 216-1072.
02 iš 10Facebook (facebook.com)
Turėdamas tiek daug aktyvių, kartais visą dieną "Facebook" naudotojų, dažniausiai laiko, kai "Facebook" nusileidžia visiškai.
Laimei tai ne iš tikrųjų taigi, geriausias jūsų pasirinkimas yra laikyti "Facebook" statusą "Twitter". Taip, teisingai. "Facebook" oficiali "Twitter" paskyra yra @facebook, ir jūs greičiausiai rasite ataskaitas apie pagrindines paslaugų problemas ten.
Negaliu būti tikri, kad tai bus daug naudos, bet "Facebook" turi kontaktinį numerį: 1 (650) 853-1300.
03 iš 10Google (google.com)
"Google" paieška retai sumažėja. Tai praeityje ir tikėtina, kad ateityje dėl vienos ar kitos priežasties, tačiau didžiausia pasaulyje paieškos sistema yra gana stabili, bent jau lyginant su daugeliu kitų svetainių.
Nors oficialus "Google.com" statuso puslapis nėra, bet kokie klausimai greičiausiai bus skelbiami "@Google", bendrovės oficialiame "Twitter" puslapyje.
Taip pat galite patikrinti "Google Facebook" puslapį, tačiau jis dažnai yra mažiau aktyvus nei "Twitter" paskyra. "Google" "Google+" puslapis yra dar vienas pasirinkimas, tačiau, atsižvelgiant į "Google" veiklos nutraukimo mastą, jis gali būti nepasiekiamas.
"Google" neturi telefono numerio, kad galėtų remti jo paieškos variklį.
Ne JAV "Google" paieška
Tas pats čekis-pirmoji "Twitter" strategija taip pat taikoma, kai ieškote informacijos, kai "Google" ne JAV paieškos varikliai nutrūksta.
Štai oficialios "Google Twitter" paskyros kelios kitos paieškos savybės:
"Google" (@googleafrica), "Google" Argentina (@googleargentina), "Google Australia" Italija (@googleitalia), "Google Japan" (@googlejapan), "Google Meksika" (@ googlemexico), "Google Russia" (@GoogleRussia) ir "Google" JK (@GoogleUK).
Jei nematėte norimo "Google" paieškos nuosavybės, tikriausiai jį rasite savo oficialiame "Google Twitter" paskyros puslapyje … darant prielaidą tai puslapis šiuo metu nėra žemesnis.
04 iš 10LinkedIn (linkedin.com)
"LinkedIn" yra didžiausia profesionalių tinklų svetainė Žemėje. Kai "LinkedIn" nukrenta labai ilgai, tai tikrai pasidaro naujienos.
Lucky, "LinkedIn" turi oficialią "Twitter" paskyrą už visus dalykus, susijusius su palaikymu, tinkamai pavadintą @ LinkedInHelp. "LinkedIn" žinynas "Twitter" yra ne tik puikus "LinkedIn" prastovų ataskaitų teikimas ir palaikymas, bet ir puikus darbas su vienos vienos pagalbos teikimu ir jų svetainėje.
Nors tikriausiai ne taip reaguoja į "LinkedIn" svetainės problemas, "LinkedIn" "Facebook" ir "LinkedIn" sistemoje "Google+" yra ir oficialios sąskaitos, ir gali būti naudingi ištekliai per triktį.
05 iš 10Twitter (twitter.com)
Kai "Twitter" nukrenta, dažnai dėl per daug vartotojų vienu metu teikiamoje paslaugoje, dažnai pamatysite garsų "nepavyks banginį" vaizdą virš "Twitter" yra daugiau pajėgumų pranešimas
Blogiausiu atveju scenarijų galite pamatyti HTTP būsenos kodą, pvz., 403 "Forbidden" arba "502 Bad Gateway". Daugeliu atvejų tai yra mažai, bet laukti.
Jei "Twitter" triktis atrodo ilgesnė nei įprasta, arba jūs norėtumėte sužinoti apie problemos būklę, peržiūrėkite Twitter "Facebook" puslapį, kuriame gali būti informacijos apie tai, kas vyksta.
"Twitter" taip pat palaiko "@ Support", jų oficialią palaikymo paskyrą, tačiau, atsižvelgiant į prastovos taikymo sritį ir tipą, greičiausiai nebus pasiekiama, kai likusioji "Twitter" bus užblokuota.
06 iš 10Vikipedija (wikipedia.org)
Vikipedija, nemokama enciklopedija, kurią kiekvienas gali redaguoti , turėtų būti 100% veikimo laikas … ir tikriausiai atrodo gana arti.
"Wikipedia" oficiali "Twitter" paskyra, @ Wikipedia, greičiausiai yra geriausias jūsų statusas, jei esate tikri, kad svetainė yra žemyn, po to "Wikipedia on Facebook". Jie taip pat saugo "Wikipedia" "Google+" puslapį, kuris gali būti naudingas.
Nors negaliu garantuoti jokio atsakymo, "Wikimedia", už Wikipedia grupės, yra elektroniniu paštu [email protected] ir telefonu 1 (415) 839-6885.
07 iš 10Yahoo! (yahoo.com)
Yahoo! nesvarbu, kokį srautą jis padarė, milijonai vis dar naudoja vieną kartą populiarią interneto portalą visko, nuo naujienų iki el. pašto. Tokiu būdu, tai yra didelis dalykas, kai "Yahoo!" yra žemyn.
Laimei, "Yahoo!" Yra keletas oficialių klientų aptarnavimo sąskaitų visuose populiariuose socialiniuose tinkluose, puikiai, kai "Yahoo!" Paštas yra išjungtas ir jums reikia pagalbos, arba jei kita "Yahoo!" savybės susiduria su problemomis.
Kaip ir daugumoje kompanijų, labiausiai naujausia informacija apie nuleistą paslaugą paprastai galima rasti "Twitter". Jei "Yahoo!" yra už jus, eikite tiesiai į @YahooCare, jų oficialią klientų aptarnavimo paskyrą, norėdami gauti informacijos arba pranešti apie problemą. Yahoo! Japonijos vartotojai turėtų tikrinti @Yahoojp_CS, kai "Yahoo!" paslaugos yra mažesnės.
Yahoo! Klientų aptarnavimas taip pat yra "Facebook" "Yahoo" klientų aptarnavimo skyriuje. Nepaisant to, kad nėra pagalbos centre esančios paskyros, "Yahoo!" "Google+" gali būti naudinga.
Yahoo! galima susisiekti telefonu 1 (800) 318-0612.
08 iš 10"YouTube" ("youtube.com")
Panašu, kad visas "pragaras" atsilaisvins, kai "YouTube" bus išjungtas. Kaip mes išgyventi be kačiuko vaizdo? Aš kankinau … daugiausia.
Nepaisant to, kiek "YouTube" nukrenta į jūsų gyvenimą, jų @YouTube "Twitter" paskyra jus informuos apie bet kokius didelius neveikimo atvejus. Tai nėra speciali paskyros parama, bet tikriausiai jums labiausiai tinka.
Taip pat galite patikrinti "YouTube" "Facebook" puslapį arba "YouTube" sistemoje "Google+".
"YouTube" taip pat gali būti pasiektas telefonu 1 (650) 253-0000.
09 iš 10Skype (skype.com)
"Skype" yra vienas iš populiariausių būdų nemokamai skambinti internetu arba pigiais tarptautiniais skambučiais iš jūsų telefono ar kompiuterio, tačiau kartais jis taip pat patiria problemų.
Geriausi būdai susisiekti su "Skype" yra per savo socialinės žiniasklaidos profilius. Nors @Skype yra jų oficialus "Twitter" puslapis, greičiausiai paskelbta "@ SkypeSupport" palaikoma susijusi informacija. "Skype" "Facebook" puslapis yra dar vienas būdas susilaikyti nuo įmonės ar perskaityti apie dabartines svetainės problemas.
Atrodo, kad "Skype" neturi pagrindinio palaikymo el. Pašto adreso, tačiau kai kuriais atvejais galite užmegzti pokalbį su savo palaikymo komanda atlikę šią formą.
Galite atsisakyti "Skype" trikties arba kitos "Skype" problemos su savo "Skype" būsenos puslapiu, bet tai gali būti ir žemyn, jei visa svetainė / paslauga neveikia.
Patarimas:Jei kas nors "Skype" neatsako problemos metu arba atrodo, kad problema yra tik su jūsų kompiuteriu ar telefonu, galite pabandyti patys, jei įmanoma, išspręsti "Skype" problemas.
10 iš 10Netflix (netflix.com)
Nors tai nėra labai dažnai, "Netflix" vaizdo transliacijos paslauga smarkiai nukentėjo visą dieną, kai žmonės srautu savo mėgstamus filmus ir televizijos laidas, todėl nenuostabu, kad tai vyksta.
"@ Netflixhelps" "Twitter" puslapis yra puikus būdas pranešti "Netflix" ir likti svarbiausių problemų dėl paslaugos ar svetainės. Mažai tikėtina, kad į klausimus bus atsakyta čia, tačiau jie taip pat turi oficialų "@Netflix" puslapį.
Netflix "Facebook" puslapis yra dar viena vieta, kur galite patikrinti dabartinę paslaugos būseną, tačiau pirmasis "Twitter" profilis yra geriausias jūsų pasirinkimas, jei ieškote atsakymo.
"Netflix" taip pat gali būti pasiektas telefonu 1 (866) 579-7172, tačiau jei turite "Netflix" programą, galite iškviesti "Netflix" klientų palaikymą tiesiogiai iš ten. Šis skambutis atliekamas per "Wi-Fi", todėl "iPad" ir panašūs vartotojai gali jį naudoti.
Jei Netflix transliavimas neveikia, bet svetainė vis dar yra prieinama, galite pabandyti paleisti tiesioginį pokalbį su "Netflix" iš savo kompiuterio.
