Jei šio straipsnio pavadinimas neprimena jums žvilgančio spandekso ir kojų šildytuvų, tai puiku. Aš irgi ne. Tačiau atmetus visas 80-ųjų popso nuorodas, kaip dažnai galvojate apie fizinį kontaktą biure?
Mano paties reakcija į žodį „fizinis“ iššaukia ryžtingos tarpkontorinės romantikos ir testosterono kupinų kovų vaizdus. Ir nors aš tikiu, kad tokio tipo fiziniai kontaktai gali ir įvykti, daug paprasčiau ir ne mažiau nekaltai bendraujate su savo kolegomis ar klientais ir beveik ne mažiau sudėtinga naršyti.
Pradėjęs savo pirmąjį darbą, aš buvau labai paranojiškas dėl bet kokio fizinio kontakto dėl sesijos ar dviejų „jautrumo treniruočių“ (dar vadinamų seksualinio priekabiavimo treniruotėmis). Siekdami užtikrinti, kad niekas negalėtų patekti į nepatogią ar įžeidžiančią situaciją, mūsų darbuotojai iš esmės buvo išmokyti laikytis griežtos bekontakčių politikos (rankos paspaudimas yra akivaizdi išimtis).
Dėl to aš neturėjau nei instinkto, nei jausmo, kas dar gali būti tinkama verslo situacijose. Pavyzdžiui, susitikdamas su kolegomis laimingą valandą, aš stovėjau, nedrąsiai ištiesdamas ranką, kai mano viršininkas ėjo pasisveikinti europietiško stiliaus. Nepatogiai daug? Po to aš pažadėjau daugiau dėmesio skirti įvairiems mano bendraamžių palaikomiems fizinio kontakto lygiams tiek biure, tiek už jos ribų.
Po kelerių metų praktikos buvau visiškai tikra, kad man jos pritrūko. Aš judėjau į viršų per savo karjerą ir turėjau stiprią klientų ir kolegų bazę, su kuria jaučiausi patogiai dalindamasi atsitiktiniu apsikabinimu, paglostymu ant nugaros ar taip, net europietišku pasveikinimu.
Tas per didelis pasitikėjimas savimi turėjo būti mano užuomina į budrumą (žinote posakį „pasididžiavimas prieš rudenį“?). Buvau pakviestas į komandiruotę su dviem vyresniais kolegomis aplankyti kliento. Būdamas jaunesniuoju firmos nariu, aš paprastai nebūčiau ėjęs kartu, bet turėjau artimus ryšius su klientu ir ji paprašė, kad dalyvaučiau.
Per daug sužavėtas (ir, be abejo, per daug žavus), kad buvau pakviestas, padariau kritinę klaidą. Mes aplankėme klientę jos namuose, o aš pirmoji ją pasveikinau. Tai buvo pirmasis mūsų asmeninis susitikimas, o mes abu šypsojomės susitikę. Aš (aiškiai) jaučiausi labai patogiai ir negalvodamas ėjau laukti - laukiau euro! Jos kūnas iškart sustingo ir aš žinojau, kad padariau baisią klaidą.
Po visų savo metų, stebėdamas įvairius papročius ir mėgaudamasis savo paties fizinės sąveikos lygiu, aš niekada nesustojau atsigaivinti savo klientų patogumo jutikliais lygiu. Nors susitikimo metu niekas man nieko nesakė, vienas iš vyresniųjų narių po kelių savaičių mane atitraukė, kad pataisyčiau savo bufetą. Šiai dienai vis dar man skauda pilvą, kai galvoju apie įvykį.
Pamoka, kurią išmokau: Kiekvienas žmogus ir kiekviena situacija yra skirtinga. Nors pagunda (ir lengviau) apibendrinti tam tikrus susitikimus ir žmones, kad jie atitiktų konservuotą atsakymą - klientų paspaudimai klientams, penki penki draugai ar artimų kolegų apkabinimai - realybė yra, tačiau jokiu būdu negalima tiksliai žinoti, kaip kitiems žmonėms tai patogu. yra su fiziniu kontaktu.
Taigi, kiek aš nekenčiu to pripažinti, pati pati pirmoji mano išmokta taisyklė - tik rankos paspaudimai - pasirodo esanti grakšti, tikra ir tinkama reakcija į beveik bet kokią situaciją.
Rankų grožis yra jo paprastumas. Vos per trumpą gestą jūs galite išreikšti pasitikėjimą savimi, pagarbą ir meilumą. Be to, pradėdami konservatyviausiu gestu, palikite kitai šaliai valdyti, kaip elgtis taip, kad jaustumėtės patogiai. Be abejo, neišvengiamai susidursite su nepatogiu apkabinimu (kaltu!), Tačiau daugeliu atvejų žmonės ims užuominą ir jūsų ranką.
