Čia yra sėkmingos įmonės kūrimo paslaptis: Jums reikia samdyti tinkamus žmones. Tai skamba paprastai, tačiau stebėtinai sunku pasakyti, kas pavyks, remiantis 15 sekundžių atnaujinimu ar net 30 minučių interviu. Kas bus roko žvaigždė ir kas bus geras darbuotojas, kuris atliks savo darbą, tada naktį eis namo ir nepaliks ilgalaikio įspūdžio?
Taigi, kaip sužinoti, kas tinka mano įmonei „Eventbrite“? Na, aš žvelgiu ne į kažkieno gyvenimo aprašymą ir motyvacinį laišką, ir net į „Ivy League“ fono pagrindą - vietoj to, kad išnagrinėčiau asmens charakterį. Po to, kai giliai įsitraukiau į įdarbinimą ir komandos formavimą „Eventbrite“, sužinojau, kad nuostabios „Britelings“ grupės turi tuos pačius keturis bruožus. Nesvarbu, kokioje pramonės šakoje esate ar koks yra jūsų produktas, tai yra savybės, kurias turėtų turėti kiekvienas darbuotojas, jei norite, kad jūsų komandai pasisektų.
1. Gritas
Arba tai, ką mes čia mielai vadiname „Daryk, kad įvyktų“ dvasia. “Kai vyksta sunkiai, kai susiduriama su kliūtimis ir trūksta išteklių, žmonės, turintys smėlio, visada randa būdą, kaip tai padaryti. Užuot sutelkę dėmesį į nesėkmės galimybę, kuri visada yra galimybė, jie atsitrenkia į žemę. Ir jie tai daro turėdami tiek kūrybiškumo ir motyvacijos, kad paprasčiausią nesėkmės idėją palieka dulkėse.
Norėdami įvertinti kandidato trapumą, dažnai klausiu: „Papasakok man apie laiką, kai tave lydėjo didelis mokymasis ar mokymasis.“ Čia yra paslaptis: mane labiau domina taktika, kurią šis asmuo naudojo įveikdamas kliūtis nei pati kliūtis.
2. Bendradarbiavimo tendencijos
Mūsų įmonės galia slypi kūrybinėje kolektyvo stiprybėje. Dažnai mes pasiekiame tikslą greičiau, išnaikindami kiekvieno asmens stipriąsias puses ir dirbdami kartu, kad rastume geriausią sprendimą. Sąvokos „sutarimu paremtas“ sprendimų priėmimas čia neapleidžia, nes mes žinome, kad įvairaus mąstymo galia ir suderintos pastangos visada lemia sėkmę. Taigi mūsų biure nėra vietos griaunančioms ego. Užuot džiaugęsi mintimi pasiekti savo kelionės tikslą kartu, nes žinome, kad visada tam esame geresni.
Čia paprašysiu kandidato apibūdinti geriausią biuro aplinką, kurioje jis / ji kada nors dalyvavo. Atsakyme ieškau žmogaus, kuris aiškiai supranta (ir gerbia!), Kad bendradarbiavimas yra laimėjusios komandos širdis.
3. Smalsumas
Viena iš pagrindinių vertybių yra mokymasis - mes siekiame nuolat judėti į priekį. Kuo žmogus įdomesnis, tuo didesnė tikimybė, kad jis bus atviras mokytis, visada ieškos naujos informacijos. Kiekvienas, kurį pasamdžiau, nori suprasti mūsų verslo ir mus supančio pasaulio pobūdį.
Paprastai smalsumą ir meilę mokytis vertinu remdamasis tuo, kaip kandidatas apibūdina savo motyvus keisti darbą, taip pat remdamasis klausimais, kuriuos jis užduoda man. Užuomina: Kiekvienas gali paklausti, kaip mes sugalvojome įkurti „Eventbrite“. Aš iš tikrųjų labiau sužavėtas išsilavinusiais ir tikrinančiais klausimais apie mūsų įmonės filosofiją ir strategiją.
4. Empatija
Emocinis intelektas yra didelis mano nepriekaištingos komandos, kurią turi puikus komandos narys, sąraše. Ne todėl, kad norime turėti vienalytę socialinių būtybių bendruomenę. Taip yra todėl, kad empatija yra sąmoningumo, ryšio, puikaus vadovavimo ir gilių ryšių šaknys. Tai sukuria pasitikėjimo organizacija pamatą ir prilygsta komandoms, kurios stengiasi viena kitai būti geresnėms ir kartu pasiekti didesnių dalykų.
Tiesą sakant, tai yra daugiau neišsakytas jausmas, kurį aš patiriu būdamas kambaryje su kandidatu. Empatija yra apčiuopiama ir turi daugiau nei bendravimas su kūno kalba ir akimis.
Negaliu numatyti ateities ar bus vienas iš didžiausių „Eventbrite“ atlikėjų iš vieno interviu, bet aš pastebiu, kad kruopštumas, bendradarbiavimas, smalsumas ir empatija yra pagrindiniai sėkmės rodikliai. Tie darbuotojai yra vidutiniškai motyvuoti, badauja nuveikti daugiau ir toliau mus stebina savo sugebėjimu greitai žlugti, greitai mokytis ir pasiekti daugiau, nei tikėtasi.
