Ar kada susimąstote, kaip būtų, jei jūsų generalinio direktoriaus vardas būtų blogai paskelbtas naujienų antraštėse? Arba jei jūsų įmonė susijungė ar masiškai atleido iš darbo? Arba jei staiga visos organizacijos biudžetas sumažėjo per pusę?
Kai jūsų įmonė pereina į krizės režimą, tai tikrai yra baisu - ir dažnai gali pasijusti, kad turite tik dvi galimybes:
- Laukite to ir patirkite ilgalaikes karjeros pasekmes, jei esate susijęs su organizacija, žinoma dėl savo nesėkmių
- Peršok į laivą ir artimiausiu metu susidurk su darbo netikrumu
Tačiau nuosmukis jūsų biure nereiškia jums karjeros krizės. Tiesą sakant, iš chaotiškos situacijos iš tikrųjų galima išmokti ir daug ko pasiekti.
Per savo karjerą esu pakartojęs neramumus. Pirmą kartą tai įvyko praėjusio amžiaus 20-ųjų viduryje, netrukus po to, kai persikėliau iš Niujorko į Mineapolį svajonių darbo. Mano įmonė susijungė su kita, didesne, keliančia riziką daugeliui mūsų darbo vietų. Tačiau mano viršininkas pripažino, kad sutrikimas reiškia, kad mes turime visiškai naują poreikių rinkinį, ir, stebėtinai, ji paskyrė mane į pereinamąją komandą.
Tai tikrai buvo varginantis darbas, bet man suteikė vietą prie stalo, kol formavosi nauja įmonė. Glaudžiai bendradarbiavau su vyriausiuoju strategu, todėl mokiausi darbo vietoje ir stengiausi tapti vertingas. Ši patirtis ne tik sustiprino mano gyvenimo aprašymą, bet ir nustatė ilgalaikį mano karjeros strategijos ir palengvinimo kursą. Galų gale mano vadovas netgi apdovanojo mano sunkų darbą sukurdamas man poziciją naujoje įmonėje.
Šiandien dirbdamas vadybos konsultantu, padedančiu organizacijoms susidurti su sunkiais laikais, pastebėjau vieną įdomų dalyką: ne tik viršininkas gali išbristi iš krizės, būdamas švelnesnis. Aš mačiau, kaip net darbuotojai, neturintys išgalvotų titulų, gali pakilti į lyderystę ir rasti savo momentą sužibėti.
Štai kaip galite žengti remdami verslą ir plėtodami savo karjerą, kai visos viltys atrodo prarastos, net jei nesate viršininkas (dar).
1. Suasmeninkite pastovumą ir prisitaikymą
Panikos akimirkomis vadovai ne visada turi visus atsakymus. Taigi jie ieško žmonių, kuriems gali kilti iššūkis, ir per dažnai jie suranda nedaug jų darbuotojų. (Kaip jie galėjo būti? Visi sutelkė dėmesį į savo dienos darbą, o ne ruošėsi galimai nelaimei.)
Štai kodėl išsiskiria pastovūs ir lengvai pritaikomi žmonės. Jūsų talpykla pakyla, kai parodote savo sugebėjimą greitai keistis ir prisitaikyti prie naujų aplinkybių.
Aš buvau vidutinės vadovybės augančioje telekomunikacijų įmonėje, kai ištiko mano kita verslo krizė. Vieną dieną klojome šviesolaidinį kabelį, kitą dieną buvome bankrutavę. Skelbimo popietę stebėjau, kaip vienas prižiūrėtojas nusileidžia nežinomybei. Jis paliko pastatą nepranešęs, niekada negrįš. Jo darbuotojai vis dėlto greitai pasišalino. Per kelias trumpas savaites jie pateko į elitinę grupę, pripažintą dėl savo nuolatinio buvimo ir sugebėjimo daryti.
Nebūkite iš tų žmonių, kurie, ištikus krizei, tampa emocingi, mąsto neigiamai arba bando elgtis taip, kaip sena, įsitikinę, kad tai galų gale pasiteisins. Geriau pasinaudokite šia proga kūrybiškai mąstyti ir būkite pasirengę pakeisti savo požiūrį.
2. Imkitės iniciatyvos
Žmonės, pastebėti ir apdovanoti krizių metu, nelaukia, kol jiems bus pasakyta, ką daryti. Kai viskas neaišku, jūs turite rasti būdų, kaip prisidėti prie esminio požiūrio ir paremti savo kolegas, klientus ir kompaniją - ir viską padaryti geriau. Be to, kai jūsų viršininkas yra prisiėmęs naujų pareigų ir jaučiasi šiek tiek beviltiškas, jie labiau linkę rizikuoti ir leisti jums išbandyti savo jėgas naujiems dalykams.
Galite atlikti vieną iš šių veiksmų (žinoma, neperžengdami savo ribų):
- Pasiūlykite surengti idėjų šturmo sesiją su savo komanda, kad pagerintumėte rezultatus, darbo eigą ar dar ką nors, kas, jūsų manymu, galėtų padėti atnaujinti. Net jei visa įmonė stengiasi, jūsų komanda vis tiek dirbs kaip gerai sutepta mašina ir atrodys dar geriau, kai bėga praeis.
- Chaosas kelia realią nuostolių grėsmę - ar tai būtų pinigai, reputacija, darbo jėga, klientų lojalumas ar kitas vertinamas turtas. Taigi būkite kūrybingi ir raskite būdų, kaip sustabdyti kraujavimą. Ar galite suformuoti ar prisijungti prie komandos, kuri stebi klientų pasitenkinimo metriką? Ar galite padėti sukurti trumpalaikius sprendimus, jei sėkmės procentas smuko? Ar galite sugalvoti unikalių strategijų, kaip toliau plėsti verslą, turėdami ribotus išteklius ar palaikymą?
- Suformuokite tarpžinybinę komandą, kuri spręstų kasdienes problemas. Sutrikimas kelia naują iššūkių rinkinį, o ilgalaikiai sprendimai priklausys nuo koordinavimo ir komunikacijos tarp departamentų. Jei nesate pasirengęs pats vadovauti naujai komandai, prieš pateikdami idėją lyderiui, kuris turi galią ją inicijuoti, pasitarkite su savo vadovu. Aiškiai pasakykite, kad norite dalyvauti.
3. Įvardykite krizę kaip galimybę
Nors krizės šiuo metu yra nepatogios ir intensyvios, ateis diena (kaip visada), kai visa tai apžvelgsite ir suvoksite, kokia svarbi galimybė buvo jums ir jūsų karjerai.
Reikalas tas, kad jums nereikės laukti užpakalio, kad patektų čia. Būkite iniciatyvus ir paklauskite savęs: ko jūs norite išmokti ar iš to gauti naudos?
Tada apsvarstykite, kaip galite save išdėstyti, kad tai pasiektumėte. Pagalvok apie:
- Kaip arti galite būti veiksmo centre? Iš ko norite mokytis? Klauskite ir stenkitės būti komandose ar dalyvauti susitikimuose, kuriuose žmonės sprendžia svarbiausius ar jūsų žinių srities klausimus.
- Neatsisakykite pagundos chaoso metu nenuleisti galvos. Verčiau pastatykite naujus tiltus ir apsupkite save asmenimis, kurie vienaip ar kitaip gali jus pagyvinti.
- Kokie įgūdžiai padės pakilti aukščiau savo srities į aukštesnio lygio pareigas arba į vadybininko vaidmenį? Ar ši krizė leidžia jums jas kurti ir praktikuoti dabar?
Situacijos pakeitimas nėra tik produktyvus. Krizės siūlo retas galimybes sustiprinti savo gyvenimo aprašymą, ugdyti pasitikėjimą savimi ir kaupti įsimintinas istorijas, kurios sudomins jūsų auditoriją būsimuose darbo pokalbiuose.
4. Tegul smalsumas (nebijo) jus varo
Įprasta nerimauti, kaip viršuje priimti sprendimai paveiks jūsų vaidmenį, įskaitant tai, ar galų gale turėsite darbą. Tačiau jūs to negalite valdyti, todėl negyvenkite ten.
Užuot mokęsi dėl savo asmeninių baimių ir blogiausios situacijos, tapkite smalsiu ir negailestingu stebėtoju, kuriam vadovauja nuoširdūs klausimai apie tai, kaip galite padėti įmonei ir kuo galite pasidomėti. Pavyzdžiui:
- Atkreipkite dėmesį į išskirtinai veiksmingus lyderius. Ką jie daro? Ar galite juos mėgdžioti?
- Apsvarstykite, ar šiandienos neramumai atskleidžia tuos verslo aspektus, kurių anksčiau nesupratote. Ar ši naujoji ekspozicija padeda suapvalinti vertingą ar esminį verslo pobūdį?
- Pasižiūrėkite, kokie darbuotojai atrodo nepakeičiami. Ar galite įgyti techninių ar tarpasmeninių įgūdžių lygiagrečiai savo?
Pasirinkę šį požiūrį, nuraminsite nervus. Be to, ugdysite pasitikėjimą savimi ir nuovoką, kurį gali sukelti tik ugnies išbandymas.
