Kaip tikriausiai visi gali patvirtinti, yra didelis skirtumas tarp buvimo viršininku ir buvimo vadovu. O jei šiuo metu esate vadybininkas, tikriausiai siekiate būti pastarasis - niekas nenori būti tas vaikinas, kurio komanda skundžiasi antrą dieną, kai jis palieka laimingą valandą. Nors yra daugybė skirtingų strategijų, kaip tai įgyvendinti, viena didžiausių yra skirti laiko savaitiniam susitikimui vienas prieš vieną.
Ir galbūt dar svarbiau, kad į jį reikia žvelgti ne tik kaip į tipišką susitikimą. Tai yra jūsų galimybė susisiekti su savo darbuotojais ir pranešti jiems, kad esate ten, kad juos palaikytumėte. Taigi, kaip jūs galite tai padaryti efektyviai?
Neseniai „Slack“ inžinierė Erica Baker pradėjo „Twitter“ temą, kuri įkvėpė viso pasaulio viršininkus pasidalyti geriausiais klausimais, kuriuos jie turi susitikdami vienas prieš vieną.
Pakviečiamas iš lyderystės kanalo vienoje iš mano „Slack“ komandų: jei esate vadovas, kokius klausimus jums atrodo svarbu / visada užduoti 1: 1?
- „EricaJoy“ (@EricaJoy), 2016 m. Spalio 22 d
Pamačiusi tai ir sužavėta atsakymų, aš paprašiau jos paklausti, kodėl ji nusprendė paskelbti šį tviterį.
„Pastaruoju metu daug tyrinėju vadybą, nes artimiausiu metu norėčiau pereiti į vadybininko vaidmenį“, - sako Bakeris. „Aš sužinojau, kad vadybos stiliai ir būdai, kuriais vadovai kreipiasi vienas prieš vieną, labai skiriasi. Norėjau išplėsti žmonių grupę, iš kurios gavau atsiliepimų šia tema. Puikų idėjų ir minčių gali kilti iš bet kur, tiesa? Taigi galvojau, kodėl gi nepaklausus „Twitter“ ir pažiūrėjus, kokių atsakymų sulaukiu? “
Mane taip sužavėjo, kad dauguma į ją atsakiusių žmonių nepasiūlė tokių klausimų, kaip: „Ar baigėte tą ataskaitą?“ Ar „Kaip sekasi tam memui?“, O jie susimąstė, kaip kurti ir tobulinti vadovo ir darbuotojo santykiai. Jų klausimai parodė empatiją, užuojautą ir pagarbą tiesioginiams pranešimams.
Tarp mano mėgstamiausių yra:
@EricaJoy "Ką mes galime padaryti jūsų labui, kad ši savaitė būtų geresnė?" Nebūtinai spręskite problemas, bet investuokite į potencialą daugiau.
- „Bradley“ laukai (@bradleyfields), 2016 m. Spalio 22 d
@EricaJoy, ką aš darau ne dėl tavęs, kad turėčiau būti?
- pr☠️išsaugota st ???? tic (@ protectstatic) 2016 m. Spalio 22 d
@EricaJoy Skalėje nuo 1 iki 10, 1 yra valdomas mikrolygių, 10 neturi fokusavimo, kokią kryptį turite, kokia norėtumėte, kad tai būtų?
- Karla L. Monterroso (@karlitaliliana), 2016 m. Spalio 22 d
@EricaJoy "Ar šią savaitę nutiko kas nors, ko nespėjote apdoroti ar kalbėtis, bet turite jausmų / minčių?"
- charley (@_charleyw) 2016 m. Spalio 24 d
@EricaJoy @kf, į ką jūs šiuo metu orientuojatės? ar turi viską, ko reikia, kad padarytum geriausią savo darbą?
- George'as Sudarkoffas (@sudarkoff), 2016 m. Spalio 22 d
Bakeris mano, kad tai yra geriausi klausimai, kuriuos vadovas turėtų užduoti savo kolegoms: „Manau, kad vienas su vienu yra vieta, kur galite nustoti kalbėti apie projekto planavimą ir technines detales ir iš tikrųjų įsitraukti į žmonių sąveiką, kuri nėra ne tik geresnį vadovo ir darbuotojo supratimą, bet ir sustiprins pasitikėjimą tarp dviejų žmonių, o tai yra būtina norint palaikyti gerus darbo santykius. Panaudoti tą laiką tiesiog daugiau planavimui atrodo neišnaudota galimybė. “Ir ji patikina mane, kad tapdama vadove būtinai pasinaudos šiais klausimais.
Taigi, kai kitą kartą sėdėsite susitikti „vienas su vienu“, neuždenkite vien tik „darbo dalykų“. Naudokite šį brangų laiką asmeniui įregistruoti ir įvertinkite, kaip jie jaučiasi . Tai ne tik leis jūsų darbuotojui jaustis geriau ir pasitikėti savimi, bet ir garantuos, kad kiekvienas kiekvieną dieną dirba geriausiai.
