Ar esate pasirengęs valdyti? 8 klausimai, kuriuos užduoti sau

Kai įsivaizduojate savo karjeros ateitį, tikriausiai matote save kylantį į savo komandos viršūnę. Būsite tokie puikūs savo darbe, kad galų gale jums bus pasiūlytas didžiulis atlyginimas, didelis kabinetas ir naujas blizgus titulas, įpareigojantis gerbti: vadybininkas.

Tačiau perėjimas prie lyderystės reiškia ne tik tai, kad geriausia tai, ką darote dabar. Atlikdamas savo pirmąjį vadovo vaidmenį, susidūriau su iššūkiais, kurių niekada nesitikėjau, ir turėjau įgyti visiškai naujų įgūdžių, kad galėčiau efektyviai vadovauti komandai. Trumpai tariant, jaučiausi visiškai nepasiruošusi pareigybės pavadinimui, kurio taip ilgai norėjau.

Taigi, jei galvojate apie perėjimą prie vadybos, pirmiausia užduokite sau šiuos aštuonis klausimus. Turėdami aiškų pozicijos vaizdą, turėsite daug geresnį supratimą, ar esate pasiruošęs vaidmeniui ir ar jis tinka jums ir jūsų karjerai.

1. Ar galite atsisakyti savo darbų sąrašo?

Kai ėmiausi savo pirmojo vadovo vaidmens, buvau įpratęs turėti sąrašą visų apibrėžtų užduočių, kurias galėčiau peržengti atlikdamas jas. Tačiau valdyme jūsų kasdienis darbas dažnai yra daug mažiau orientuotas į užduotis nei tas, prie kurio esate įpratę.

Užuot patys spręsdami individualius projektus, jums bus pavesta daugiau dviprasmiškų pareigų, kurios padės darbuotojams atlikti tas užduotis, pavyzdžiui, „motyvuokite savo komandą“, „suteiksite instruktavimą ten, kur reikia“ ir „prižiūrėkite rinkodaros projektą“. paverskite šiuos svarbiausius valdymo tikslus įgyvendinamomis užduotimis, kurias galite atlikti kiekvieną dieną.

2. Ar esate puikus komunikatorius?

Kaip jūsų komandos motyvatorius, treneris ir drausmininkas turite aiškiai susisiekti su savo komanda. Tai ne tik pasakojimas visiems, ką jie turi padaryti: Norėdami pasiekti realios sėkmės, turėsite sugebėti pasakyti, kodėl reikia atlikti užduotį, kaip ją atlikti ir kokį poveikį ji turės likusi kompanija - visa tai per daug nebendraujant, iki to momento, kai jūs mikromangaujate. Taip pat, jūs turite pateikti išsamų atsiliepimą ir gerai įvertinti gerai atliktą darbą.

Viskas nuo pradžios iki pabaigos koncentruojasi į aiškų, nuolatinį bendravimą - su jumis kaip tarpininku.

3. Ar norite būti atsakingi už savo komandos rezultatus?

Gana baisu būti atsakingam už visą komandą. Galų gale, kai esi tik vienas komandos narys, tu esi atsakingas už savo pačių darbą ir viskas. Bet kaip vadovas, jei kuris nors iš jūsų darbuotojų suklaidins, jūs apie tai išgirsite ir tikimasi, kad padėtis bus ištaisyta.

Ir sprendimas nebus paprasčiausias pakartojimas kritikuojančiam darbuotojui, nes jei jam nepavyko, atsakomybė iš dalies tenka jums. Nesvarbu, ar nepateikėte pakankamai mokymų, neatsižvelgėte į našumo problemą ar tiesiog neskyrėte pakankamai dėmesio, turite mokėti kritiškai žiūrėti į tai, kaip valdote, ir išsiaiškinti, kaip jūs taip pat galite patobulėti.

4. Ar galite pateikti puikų pavyzdį savo komandai?

Kai žengsite į skyriaus vedėjo poziciją, visos akys bus nukreiptos į jus. Ir tai sukelia daugiau spaudimo, nei jūs galite pamanyti. Kiekvieną kartą, kai atvykstate vėlai, išeisite anksti, imsitės nuorodų, praleisite terminus ar pasisemsite apie bendradarbius, jūsų darbuotojai pastebės - ir laikykite tai ženklu, kad taip pat gerai, kad jie daro tuos pačius veiksmus.

Ir tikrai, galbūt jūs palikote biurą 14 val., Nes turėjote verslo susitikimą visame mieste. Bet esmė ta, kad tavo komanda visada stebi - taigi tu turi būti pasirengęs parodyti geriausią pavyzdį, kokį tik gali.

5. Ar esate puikus motyvatorius?

Vienas iš sunkiausių dalykų, kuriuos sužinojau būdamas vadovu, yra mokymasis efektyviai motyvuoti savo komandą. Iš pradžių atrodo, kad žmonės turėtų tiesiog žinoti, ką jiems reikia padaryti, ir tai padaryti. Ir dažnai taip nutinka.

Tačiau lyderystė yra daugiau nei pagalba savo darbuotojams įvykdyti būtiniausius darbo reikalavimus. Dabar jūsų darbas yra motyvuoti savo komandą žengti aukščiau ir anapus, entuziastingai atlikti užduotis ir padėti bendradarbiams pasiekti užsibrėžtus tikslus. Tai gali būti sunku, ypač kai neturite išteklių teikti paskatas, pavyzdžiui, premijas ir padidinimus. Taigi, jūs turėsite mąstyti kūrybiškai ir įsigilinti, kad sužinotumėte, kas dar - pinigai be pinigų - motyvuos jūsų darbuotojus.

6. Ar galite atlikti griežtus skambučius?

Kaip komandos nariui, nesunku ir, ko tikimasi, pasikliauti savo vadovu, kuris padėtų priimti sprendimus ir nustatyti geriausią būdą, kaip elgtis sudėtingose ​​situacijose. O kai būsi viršininkas, tai turėsi padaryti būtent dėl ​​savo komandos.

Taigi, kaip jūs atsakysite, kai ilgametis probleminis klientas grasina vėl palikti kompaniją? Taip pat gali tekti skambinti griežtai dėl savo komandos narių. Kas atsitiks, kai anksčiau sėkmingai dirbęs darbuotojas dabar nuolatos prastėja? Kiek laiko jūs teikiate instruktavimą, kol priimate sunkų sprendimą paleisti jį ar ją?

Norėdami skambinti, turėsite sugebėti nuodugniai (bet greitai) apgalvoti daug informacijos, kad nuspręstumėte, kas bus geriausia jūsų komandai ir įmonei.

7. Ar esate pasirengęs būti ten savo komandai - visais būdais?

Aišku, jūs tikitės, kad dalis jūsų vadovaujančių pareigų bus motyvuoti savo darbuotojus ir spręsti veiklos problemas, tačiau susidursite ir su netikėtomis situacijomis. Darbuotojai pas mane kreipėsi su viskuo, pradedant ligomis ir skyrybomis, baigiant nėštumu ir santuoka, ir tai tik pradžia!

Ir nors šie dalykai gali neatrodyti susiję su darbu, tai, kas daro įtaką jūsų darbuotojų gyvenimui, galiausiai turės įtakos tam, kaip jie atlieka savo darbus ir kaip jūs darote savo. Taigi, jūs turite būti pasirengęs tinkamai reaguoti asmeniniu lygmeniu - tada išsiaiškinti, kaip priversti jį veikti likusioje komandoje.

8. Ar galite paminėti savo komandos sėkmę?

Gerai, vadyba kelia iššūkį - aš tikriausiai tai paaiškinau. Bet tai taip pat neįtikėtinai naudinga kitaip, nei jums gali būti įpratę.

Pvz., Būdamas personalo nariu, gali būti pripažintas už puikų aptarnavimą klientui, gerai atliktą darbą įgyvendinant konkretų projektą arba norą įeiti į pagalbą ir padėti bendradarbiui sunkioje situacijoje.

Bet kai esi vadovas, komandos sėkmė tampa tavo sėkme. Kai klientas giria už jūsų darbuotojų dėmesingumą, tai yra geras darbas ir jums. Kai jūsų komanda pasiekia tikslą, jaučiate silpną pasididžiavimo jausmą, kurį iš dalies lėmė jūsų lyderystė. Prožektorius gali šviesti ne tiesiai jums, bet, mano patirtimi, tai visiškai gerai. Tiesą sakant, aš patiriu daugiau džiaugsmo švęsdama su savo komanda.

Sunkūs klausimai? Jie tikrai yra. Bet čia yra skandalistas: Jūs neprivalote būti visiškai tikri dėl visų šių sričių, kad galėtumėte pereiti į tą vadybinį vaidmenį, nes nesvarbu, ką jūs, be abejo, išmoksite pakeliui. Kol žinosite, ko tikėtis, ir turite teisingą požiūrį į savo vaidmenį, jums bus gera pradžia.