Jūsų "Apple TV" yra naudinga papildoma įranga, o jos daugybė programų gali pridėti naują dimensiją, ką žiūrite ir atliksite "telly". Nepaisant to, kad naudinga, yra keletas problemų, su kuriomis galite susidurti naudojant "Apple TV", todėl " Čia surengta keletas dažniausiai pasitaikančių problemų ir sprendimų.
"AirPlay" neveikia
Simptomai: Bandote naudoti "AirPlay", kad galėtumėte perduoti turinį į "Apple TV" (iš savo "Mac" arba "iOS" įrenginio), bet jūs pastebėsite, kad įrenginiai negali matyti vieni kitų, arba jūs susiduriate su staigmena ir vėlavimu.
Sprendimai: Pirmasis žingsnis, kurį turėtumėte imtis, yra patikrinti, ar "Apple TV" ir jūsų įrenginys yra toje pačioje "Wi-Fi" tinkle. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar jie naudoja naujausią "iOS / tvOS" programinę įrangą, ir kad neturite kito tinklo įrenginio, naudojančio visą mūsų tinklą ar plačiajuosčio ryšio pralaidumą (programinės įrangos atnaujinimai ir dideli failų įkėlimai / įkėlimai gali turėti įtakos kokybei). Jei nė vienas iš šių žingsnių neveikia, bandykite iš naujo paleisti maršrutizatorių, belaidį prieigos tašką ir "Apple TV".
"Wi-Fi" problemos
Simptomai : "Wi-Fi" tinkle gali kilti sunkumų. Problemos gali būti, kad "Apple TV" negali rasti ar prisijungti prie tinklo, jūsų įrenginys gali nestabiliai prisijungti prie tinklo, filmai ir kitas turinys gali užstrigti dėl pertraukiamo ryšio trūkumo. Yra daugybė būdų, kaip "Wi" -Fi problemos gali atskleisti save.
Sprendimai : Atviras Nustatymai > Tinklas ir patikrinkite, ar IP adresas pasirodo. Jei adreso nėra, turite paleisti maršrutizatorių ir "Apple TV" (Nustatymai > Sistema > Perkrauti) Jei pasirodys IP adresas, tačiau pasirodys, kad Wi-Fi signalas nėra toks stiprus, turėtumėte apsvarstyti galimybę perkelti belaidę prieigos tašką arčiau "Apple TV", naudojant Ethernet kabelį tarp dviejų įrenginių arba investuoti į "Wi-Fi" pleištuvą (pvz., "Apple Express" įrenginį), kad padidintumėte signalą greta jūsų įrenginio.
Trūksta garso
Simptomai : Pradėdami savo "Apple TV" ir naršydami visas savo programas, pastebėjote, kad nėra fono garso. Jei bandysite žaisti žaidimą, stebėti, filmuoti ar kitaip rasti turinį, nėra garso, net jei jis yra įjungtas jūsų televizoriuje.
Sprendimai : Tai yra pertraukiška "Apple TV" klaida, apie kurią pranešė kai kurie vartotojai. Geriausias ištaisymas - Priversti paleisti "Apple TV". Atlikite tai "Apple TV" programoje Nustatymai > Sistema > Perkrauti; arba naudodami savo "Siri Remote", paspausdami Namai (TV ekranas) ir Meniu mygtukai tol, kol mirksi įrenginio priekyje esanti šviesa; arba atjunkite "Apple TV", palaukite šešias sekundes ir vėl įjunkite.
Siri nuotolinis neveikia
Simptomai: Nesvarbu, kiek kartų spustelėjate, bendraukite pokalbį ar braukite, nieko neįvyksta.
Sprendimai : Atviras Nustatymai > Nuotoliniai įrenginiai ir įrenginiai > Nuotolinis "Apple TV". Suraskite nuotolinio valdymo pultelį sąraše ir palieskite jį, kad sužinotumėte, kiek akumuliatoriaus energijos liko. Labai tikėtina, kad baigėsi galia, tiesiog prijunkite ją prie maitinimo šaltinio naudodami žaibo kabelį, kad įkraukite.
Apple TV iš vietos
Simptomai : Jūs atsisiųsite visus geriausius žaidimus ir programas ir staiga surasite savo "Apple TV" neperduos savo filmo, nes sakoma, kad vietos trūko. Nebūkite pernelyg nustebinti tuo, kad "Apple TV" yra sukurtas kaip transliacijos medijos kompanionas ir galų gale pasibaigs vietos jo vidinėje atmintyje.
Sprendimai: Tai tikrai paprasta, atvira Nustatymai > Generalinis direktorius > Tvarkyti saugyklą ir naršykite savo įrenginyje įdiegtų programų sąrašą kartu su tuo, kiek vietos jie sunaudoja. Galite saugiai ištrinti bet kurias programas, kurių nenaudojate, nes visada galite juos atsisiųsti iš "App Store". Tiesiog pasirinkite Šiukšliadėžė piktograma ir palieskite Ištrinti kai pasirodys mygtukas.
Jei nė vienas iš siūlomų pataisymų nepadeda, pažiūrėkite į tai, kuo daugiau problemos ir sprendimai ir / arba kontaktą "Apple" palaikymas .
