Skip to main content

Kaip nustatyti "Netflix" klaidos kodą NW-2-5

Anonim

Netflix klaidos kodas NW-2-5 rodo tinklo ryšio problemą, o tai reiškia, kad jūsų įrenginys negali pasiekti "Netflix" paslaugos. Tai reiškia, kad jūsų įrenginys nėra prijungtas prie interneto, arba yra kažkas, neleidžiantis įrenginiui prisijungti prie "Netflix".

Šis klaidos kodas gali kilti dėl jūsų įrenginio, namų tinklo ar interneto ryšio problemų.

Kai įvyksta "Netflix" klaidos kodas NW-2-5, jūsų įrenginys paprastai šį pranešimą parodo ekrane:

"Netflix" susidūrė su klaida. Pakartotinas bandymas po X sekundžių.Kodas: NW-2-5

Klaidos kodas NW-2-5 gali atsirasti daugumoje įrenginių, kuriuose yra "Netflix" programa, įskaitant žaidimų konsolių, transliacijos įrenginius, pvz., "Roku", "Blu-Ray grotuvai" ir pažangiuosius televizorius.

Kaip nustatyti Netflix klaidos kodą NW 205

Tam tikri veiksmai, kurių reikia imtis norint nustatyti klaidos kodą NW-2-5, gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo naudojamo įrenginio. Pavyzdžiui, kai kuriuose įrenginiuose negalite patvirtinti ar pakeisti DNS nustatymų.

Norėdami nustatyti "Netflix" klaidos kodą NW-2-5:

  1. Patikrinkite, ar prijungtas tinklas palaiko transliavimą.
    1. Ar esate prisijungę prie bendro naudojimo interneto, esančio viešbutyje, verslo ar universitete? Jei taip, tinklo administratorius galbūt išjungė prieigą prie transliacijos paslaugų. Jei nesate tikri, susisiekite su tinklo administratoriumi.
  2. Patikrinkite, ar jūsų įrenginys prijungtas prie interneto.
    1. Kai kuriuose įrenginiuose yra funkcija, kuri patikrins jūsų interneto ryšį. Jei jūsų įrenginyje nėra tokios funkcijos, pabandykite srautinį vaizdo įrašą arba naršyklę perkelkite naudodami kitą programą, o ne "Netflix".
  3. Iš naujo paleiskite savo įrenginį.
    1. Jei jūsų įrenginyje yra miego režimas, turėsite įsitikinti, kad visiškai išjungėte ir iš naujo paleidėte įrenginį. Kai kuriais atvejais po jo išjungimo reikės išjungti įrenginį iki vienos minutės.
  4. Patvirtinkite DNS nustatymus.
    1. Kai kurie įrenginiai leidžia patikrinti DNS nustatymus, o kai kurie - ne. Jei negalite patikrinti savo įrenginyje esančių DNS nustatymų, turėsite praleisti šį veiksmą.
  5. Iš naujo paleiskite savo namų tinklą.
    1. Išjunkite savo maršrutizatorių ir modemą, jei jie yra atskiri įrenginiai. Jums taip pat gali prireikti išjungti, kad būtų išspręstos problemos.
  6. Išbandykite "Ethernet" ryšį arba pagerinkite "Wi-Fi" signalą.
    1. Naudojant laidinį Ethernet ryšį užtikrinamas geriausias srautinio perdavimo procesas. Jei tai neįmanoma, perkelkite įrenginį ir maršrutizatorių, kad galėtumėte pasiekti stipriausią "Wi-Fi" signalą.
  7. Susisiekite su savo interneto paslaugų tiekėju.
    1. Jei atlikę šiuos veiksmus vis dar turėsite kodą NW-2-5, gali kilti interneto ryšio problemų, arba jūsų interneto paslaugų teikėjas gali susidurti su didesne problema.

Svarbu: Kai kurie interneto paslaugų teikėjai siūlo tėvų kontrolę. Jums gali reikėti išjungti tėvų kontrolę arba pakeisti nustatymus, kad galėtumėte naudoti "Netflix".

Ar jūsų tinklas palaiko srautą?

Kai kurie tinklai išjungia srautinę transliaciją, kad sutaupytų dažnių juostos plotį arba dėl kitų priežasčių. Jei esate prisijungę prie interneto per universitetą, viešbutį ar kitą didelį tinklą, turėsite susisiekti su tinklo administratoriumi, kad sužinotumėte, ar srautinis perdavimas buvo išjungtas.

Jei turite savo interneto ryšį su savo modemu ir maršrutizatoriumi, šis klausimas netinka jums.

Kaip sužinoti, ar jūsų įrenginys prijungtas prie interneto

Kadangi klaidos kodas NW-2-5 yra ryšio klaida, pirmas dalykas, kurį reikia atmesti, yra interneto ryšio problema. Geriausias būdas tai pasiekti skiriasi nuo vieno įrenginio prie kito dėl skirtingo trikčių šalinimo įrankių prieinamumo.

Dauguma vaizdo žaidimų pultai turi galimybę išbandyti interneto ryšį. Jei jūsų įrenginyje yra tokio tipo bandymas, jums reikės jį paleisti. Jei tai rodo, kad nesate prijungtas prie interneto, įsitikinkite, kad jūsų įrenginys prijungtas prie tinkamo tinklo. Taip pat gali prireikti išjungti ir iš naujo įjungti interneto ryšį savo įrenginyje, kad viskas veiktų dar kartą.

Jei jūsų įrenginyje nėra galimybės išbandyti interneto ryšį, atidarykite bet kurią kitą programą, išskyrus "Netflix", kuriai reikalingas interneto ryšys. Jei ši programa gali prisijungti prie interneto, tada esate prisijungę, ir galite pereiti prie kito žingsnio.

Kaip paleisti įrenginį ir namų tinklą

Daugeliu atvejų paprasčiausiai veikiant dviračiu jūsų įrenginiuose bus išspręsta problema, pavyzdžiui, "Netflix" kodas NW-2-5. Tai reiškia, kad turėsite visiškai išjungti savo įrenginius, atjunkite juos nuo sienos, tada vėl prijunkite ir vėl įjunkite.

Kai kuriuose įrenginiuose yra miego ar mažo galingumo režimas, kurį jie įveda, kai paspaudžiate maitinimo mygtuką arba išjungiate per ekrano meniu. Štai kodėl svarbu įsitikinti, kad jūs iš tikrųjų išjungėte įrenginį ir tada jį išjunkite.

Paleiskite savo namų tinklą taip pat. Išjunkite modemą ir maršrutizatorių, atjunkite juos, tada vėl prijunkite ir vėl įjunkite. Daugeliu atvejų nuo 10 iki 20 sekundžių ilgis yra pakankamai ilgai laukti, kol vėl prijunkite savo įrenginius. Jums gali reikėti palikti juos ištraukti iš elektros tinklo iki vienos minutės.

Iš naujo paleidus įrenginį ir namų tinklą, turėsite patikrinti ir įsitikinti, ar jūsų įrenginys prijungtas prie tinkamo tinklo.

Kaip patvirtinti DNS nustatymus

Kai kurie įrenginiai leidžia patvirtinti DNS nustatymus, kurie gali būti naudingi nustatant "Netflix" kodą NW 2-5.Jei jūsų įrenginys to nepalaiko, turėsite pereiti prie kito žingsnio.

Štai kaip patvirtinti "DNS" nustatymus PlayStation 3:

  1. Eikite įNustatymai.
  2. PasirinkiteRyšio nustatymai.
  3. PasirinkiteInterneto ryšio parametrai.
  4. Kai pasirodys patvirtinimo ekranas, pasirinkiteGerai.
  5. PasirinkiteTinkintas.
  6. PasirinkiteLaidinis ryšys jei jūsų PS3 prijungtas per Ethernet, arbaBelaidis ryšys jei naudojate "Wi-Fi".
    1. Jei prijungtas per Ethernet, pasirinkiteAutomatiškai aptikti veikimo režimui.
    2. Jei prijungtas naudojant "Wi-Fi":
      1. PagalWLAN skyriuje pasirinkiteĮveskite rankiniu būdu.
      2. Paspauskite dešinįjį pelės klavišą, kad pasirinktumėte d-padIP adreso nustatymas.
  7. PasirinkiteAutomatinis IP adreso nustatymui.
  8. PasirinkiteNenustatykite už DHCP serverio pavadinimą.
  9. PasirinkiteAutomatinis DNS nustatymui.
  10. PasirinkiteAutomatinis už MTU.
  11. PasirinkiteNenaudokite Proxy serveriui.
  12. PasirinkiteĮgalinti UPnP.
  13. Išsaugokite šiuos nustatymus, paspausdami mygtuką X.
  14. PasirinkiteBandymo jungtis.

Štai kaip patvirtinti "DNS" nustatymus "PlayStation 4":

  1. Eikite įNustatymai.
  2. PasirinkiteTinklas.
  3. PasirinkiteInterneto ryšio nustatymas.
  4. PasirinkiteNaudokitės "Wi-Fi" jei esate prisijungę belaidžiu ryšiu, arbaNaudok LAN kabelį jei esate prisijungę per Ethernet kabelį.
    1. Jei esate prisijungę naudodami "Wi-Fi":
      1. Skiltyje Naudoti "Wi-Fi" pasirinkiteTinkintas.
      2. Pasirinkite savo "Wi-Fi" tinklą.
    2. Jei esate prisijungę per Ethernet
      1. PasirinkiteTinkintas veikimo režimui.
  5. PasirinkiteAutomatinis IP adreso nustatymams.
  6. PasirinkiteNenurodykite DHCP prieglobos vardas.
  7. PasirinkiteAutomatinis DNS parametrams.
  8. PasirinkiteAutomatinis MTU nustatymams.
  9. PasirinkiteNenaudokite Proxy serveriui.
  10. PasirinkiteBandymo jungtis.

Štai kaip patvirtinti DNS nustatymus "Xbox 360":

  1. PaspauskiteGidas mygtukas ant jūsų valdiklio.
  2. Eikite įNustatymai > Sistemos nustatymai.
  3. PasirinkiteRyšio nustatymai.
  4. Suraskite savo tinklą ir pasirinkiteKonfigūruoti tinklą.
  5. PasirinkiteDNS nustatymai > Automatinis.
  6. Uždarykite "Xbox 360" ir vėl įjunkite.
  7. Patikrinkite, ar "Netflix" veikia.

Štai kaip patvirtinti DNS nustatymus "Xbox One":

  1. PaspauskiteMeniu mygtukas ir pasirinkiteNustatymai > Visi nustatymai.
  2. PasirinkiteTinklas.
  3. PasirinkiteRyšio nustatymai.
  4. PasirinkitePažangūs nustatymai.
  5. PasirinkiteDNS nustatymai.
  6. PasirinkiteAutomatinis.
  7. PaspauskiteB mygtukas.
  8. Patikrinkite, ar "Netflix" veikia.

Jūsų interneto ryšio tobulinimas

Kai kuriais atvejais paprasčiausiai pagerinsite jūsų interneto ryšį ir nustatysite "Netflix" kodą NW-2-5. Tai galite padaryti, norėdami įsitikinti, kad jūsų įrenginys turi galingiausią ryšį.

Nors yra galimybė transliuoti vaizdo įrašus iš tokių paslaugų kaip "Netflix" per Wi-Fi, blogas signalas, perpildytas tinklas ar daug kitų netoliese esančių tinklų trukdžių, gali kilti daug problemų. Lengviausias būdas visiškai pašalinti šias problemas yra naudoti laidinį ryšį.

Jei tai viskas įmanoma, pabandykite prijungti srautinio perdavimo įrenginį prie savo maršrutizatoriaus naudodami fizinį Ethernet kabelį. Kai kuriuose įrenginiuose nėra "Ethernet" lizdo, tačiau paprastai galite įsigyti "USB" į "Ethernet" adapterio raktą šiems įrenginiams.

Kitas būdas išvengti prasto interneto ryšio yra prijungti savo įrenginį tiesiai prie jūsų modemo, naudojant Ethernet kabelį ir paimti maršrutizatorių iš lygties. Tai nėra nuolatinė pataisa, nes negalėsite prijungti kitų įrenginių arba naudoti savo "Wi-Fi", kol nebus vėl prijungtas maršrutizatorius.

Jei kodas NW-2-5 nutrūksta, kai jūsų įrenginys yra tiesiogiai prijungtas prie jūsų maršrutizatoriaus, tai problema yra jūsų maršrutizatoriuje arba jūsų "Wi-Fi" signalo stiprumas. Pabandykite iš naujo nustatyti savo maršrutizatorių ir įrenginį taip, kad jie būtų kuo arčiau, ir pašalinkite kuo daugiau kliūčių.

Dėl papildomos pagalbos kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją

Jei atliksite visus šiuos veiksmus ir vis tiek turėsite "Netflix" kodą NW-2-5, tuomet vienintelė galimybė yra susisiekti su savo interneto paslaugų teikėju. Modemui, maršrutizatoriui ar srautinio perdavimo įrenginiui gali kilti aparatūros problemų, tačiau yra didesnė tikimybė, kad yra problemų dėl interneto ryšio.

Kai kuriais atvejais "Netflix" kodą NW-2-5 netgi gali sukelti problemos su pačiu interneto paslaugų tiekėju. Paprastai šie klausimai išsprendžiami, kai interneto paslaugų tiekėjas nustato problemą su savo įranga. Jei paliksite šiek tiek laiko ir problema paslaptingai patikslinama, jūsų interneto paslaugų teikėjas tikriausiai buvo kaltas.