Jei jūsų tiesioginės ataskaitos neatsiuntė jums pakankamai subtilių priminimų, šiandien yra darbuotojų įvertinimo diena.
Nors ir puiku turėti dieną, skirtą suteikti darbuotojams šiek tiek papildomos meilės, mes galvojame apie tokią, kokią mes galvojame apie Valentino dieną: ar neturėtumėte sakyti tiems, kuriuos vertinate, kiek jie jums reiškia kiekvieną dieną?
Gerai, kiekviena diena gali būti šiek tiek perteklinė, tačiau įsitikinkite, kad darbuotojai žino, ką jie jums reiškia, turėtų būti daug dažnesnis nei kartą per metus. Nežinote nuo ko pradėti? Čia yra aštuoni paprasti dalykai, kuriuos galite duoti savo darbuotojams. Tai parodys, kiek jūs vertinate tai, ką jie daro kiekvieną dieną.
1. Tavo ausis
Sukurkite atsitiktinius kavos susitikimus su kiekvienu iš jūsų tiesioginių pranešimų, užuot praleidę laiką kalbėdami apie jų pasirodymą, skirkite šiek tiek laiko paklausti jų šiek tiek daugiau apie karjerą, viltis ir svajones. Paklauskite jų, kokie yra jų tikslai, ir pagalvokite, kaip galėtumėte jiems padėti. Pasidomėkite, kaip vyksta jų darbas, ir sužinokite, ar galite ką nors padaryti, kad padėtumėte jiems geriau dirbti. Suteikite jiems galimybę pateikti jums atsiliepimų.
Praleidę šiek tiek laiko klausydamiesi to, ko nori jūsų darbuotojai (ir pagal galimybes, stebėdami ar bent jau sekdami, kad praneštumėte, jog darote viską, kad padėtumėte), jie supras, kad jūs esate ne tik tam, kad priverstumėte juos dirbti, bet norite padėti jiems pasisekti.
2. Labai specifiniai komplimentai
Aišku, jūs žinote, kad duoti savo darbuotojams komplimentų yra geras dalykas. Bet ar žinote, kokie komplimentai yra vertingiausi?
Mūsų vadybos ekspertė Katie Douthwaite teigia, kad svarbu būti ypač konkrečiam jūsų komplimentams:
Šiame pavyzdyje „gera“ versija yra pernelyg bendro pobūdžio - šis komplimentas gali būti skirtas bet kuriam asmeniui ar užduočiai. „Geriau“ pamini konkretų pasiekimą, kuris yra patobulinimas, tačiau „geriausias“ yra akivaizdus laimėtojas. Jame ne tik paminėtas konkretus laimėjimas, bet ir paaiškinta, kodėl jis buvo toks svarbus ir kam jis buvo naudingas.
3. Galimybės
Ieškant galimybių savo darbuotojams yra puikus būdas parodyti, kad jūs tikrai pajutote jų nugarą. Nuo linksmybių (dalyvavimas šauniuose pramonės renginiuose savo vietoje, leidimas jiems naudotis popietės kabinetu) iki rimto karjeros skatinimo (įmonės bilietų įsigijimas į konferenciją, susitikimo su aukštuomeniu sukūrimas) darbuotojai įvertins, kad darote viską, ką galite, kad padėtumėte jiems augti ir išnaudoti visas jų darbo galimybes.
4. Pasitikėjimas
Parodyti darbuotojams, kad jais pasitikite, visada yra didžiulis komplimentas. Tai reiškia, kad, jūsų manymu, jų darbo kokybė yra pakankamai aukšta, todėl nejaučiate poreikio jaudintis dėl jų. O lengviausias būdas parodyti pasitikėjimą darbo vietoje? Suteik savo komandos nariams šiek tiek papildomų teisių į ką nors. Nesvarbu, ar tai užduotis, kurios jiems nebereikia vykdyti jums („Aš manau, kad esate pasirengęs siųsti kliento el. Laiškus man nežiūrint, kaip jie juda į priekį“), ar naujas projektas ar procesas, kurį galite perduoti („Noriu perduoti“ laisvai samdomų laisvai samdomų specialistų valdymo atsakomybė - manau, kad padarysi puikų darbą! “), pamėgink pagalvoti apie tai, ką galėtum patikėti savo aukščiausiems darbuotojams.
(Čia pateikiamas trumpas atsisakymas: jei jie jau per daug savo lėkštėse, jei perleisite darbą jiems nekalbėdami apie tai, kam jie gali atskirti prioritetus, jūsų darbuotojai gali jaustis šiek tiek mažiau įvertinti.)
5. Atviros durys
Patogu įstrigti kasdieniniame darbe ir niekada nebendrauti su savo darbuotojais, nekreipiant dėmesio į klausimą, kada gausite jums paskirtą pranešimą. Tačiau parodydami savo darbuotojus, kad juos vertinate, nes žmonės gali būti beveik tokie pat svarbūs, kaip įrodyti, kad vertinate juos kaip darbuotojus. Puikus būdas tai padaryti yra pabendrauti su jais kartais apie darbus, vykstančius ne darbo metu.
Pabandykite palikti duris atviras (ir galbūt padėkite saldainių indelį ant savo stalo, kad priviliotumėte žmones ateiti) ir atsitiktinai pabendraukite su žmonėmis, jiems einant pro šalį. Paklauskite apie jų šeimas, pomėgius ir panašiai. Susipažinimas su savo darbuotojais ir prisiminimas kai kurių detalių, kurių vėl paklausite vėliau, parodys, kad žinote, kad jie yra ne tik darbo arkliai.
6. Atsiliepimai išorėje
Atsižvelgiant į jūsų darbuotojų pareigas įmonėje, jie gali neišgirsti fantastiškų atsiliepimų iš klientų ar aukštesniųjų įmonių, kurie reguliariai eina per jūsų stalą. Taigi, įpraskite šiuos dalykus perduoti kartu. Ar jūsų viršininkui ypač patiko naujausias Džo pristatymas? Pasakyk jam! Ar klientas rašė pasakodamas apie savo patirtį su Sara? Jai patiks apie tai išgirsti!
Kitas būdas tai padaryti yra skatinti teigiamą grįžtamąjį ryšį tarp jūsų komandos. Stenkitės sukurti lengvas vietas, kur darbuotojai galėtų vienas kitą atpažinti. Galbūt savaitės susitikime visi turi pasidalyti pavyzdžiu, kada pastebėjo, kad kažkas eina aukščiau ir anapus. Arba, kaip siūlo Douthwaite, galite pastatyti viešą lentą kaip pripažinimo sieną, kurioje darbuotojai galėtų užrašyti savo bendradarbių pasiekimus likusiai komandai pamatyti. (Pradėkite rašydami keletą savo, kad žmonės pradėtų veikti!)
7. Gydyti
Tai savaime suprantama, tačiau lengvas būdas įvertinti savo komandos narius yra šiek tiek padirbėti. Nustebinkite visus vidurdienio popietės spurgomis ir kava, užsisakykite pietus šiandien grupei arba gaukite laimingą valandą su savo darbuotojais kalendoriuje (ir įsitikinkite, kad jie žino, kad jūs remiatės sąskaita).
8. Ačiū
Kartais tai, ką sako jūsų širdis, „ačiū!“, Visi jūsų darbuotojai turi išgirsti. Tai rodo, kad atkreipiate dėmesį į jų atliekamą darbą ir žinote, kiek tai svarbu įmonei.
Ir gerai, nėra to, kas labiau vertinamas.
