Jei jūsų iPhone nebus išjungtas, gali būti, kad jūsų telefono akumuliatorius išsikraus arba jūsų iPhone yra sugadintas. Tai yra abejotinas rūpestis. Įstrigęs "iPhone" yra retas atvejis, tačiau, jei tai vyksta su jumis, turite suprasti, kas vyksta, kad galėtumėte žinoti, kaip tai išspręsti.
Priežastys, kodėl jūsų iPhone nebus išjungtas
Labiausiai tikėtina, kad "iPhone" nusikalsta ne išjungti:
- Tai užšaldyta dėl programinės įrangos problemų.
- Miego / budėjimo mygtukas yra sugadintas.
- Ekranas yra sugadintas ir neatsako į čiaupus. Jei taip yra, praleiskite tiesiai į 4 žingsnį.
Kaip nustatyti "iPhone", kuris nebus išjungtas
Visi šie veiksmai daro prielaidą, kad jau bandėte standartinį būdą išjungti savo "iPhone" (laikydami nuspaudę "Miego / budėjimo" mygtuką ir tada slinkite "Power Off" slankiklį) ir kad jis neveikia. Jei tai yra situacija, kurioje esate, išbandykite toliau nurodytus veiksmus.
1 žingsnis: kietas atstatymas
Pirmasis ir paprastiausias būdas uždaryti "iPhone", kuris neišsijungs, yra naudojamas metodas, vadinamas griežtu atstatymu. Tai labai panašus į įprastą "iPhone" įjungimo ir išjungimo būdą, tačiau yra išsamesnis įrenginio ir jo atminties atstatymas. Nesijaudinkite: jūs neprarasite jokių duomenų. Naudokite tik kietąjį atstatymą, jei "iPhone" nebus paleistas kitaip.
Jei norite iš naujo nustatyti iPhone, atlikite šiuos veiksmus:
-
Tuo pačiu metu laikykite nuspaudę Miego / budėjimo mygtuką ir pagrindinį mygtuką. Jei turite iPhone 7 serijos telefoną, laikykite nuspaudę Patildyti ir Miego / budėjimo. Ekranas turi pasirodyti išjungimo slankiklio. Laikykite abu mygtukus.
-
Jei turite "iPhone 8" ar naujesnę versiją, paspauskite ir greitai atleiskite Pagarsink mygtuką, tada paspauskite ir greitai atleiskite Patildyti mygtuką ir galiausiai paspauskite ir laikykite nuspaudę Pusė mygtukas ("Sleep / Wake" mygtukas buvo pervadintas "Side" mygtuku vėlesniuose "iPhone" modeliuose).
-
Ekranas bus juodas.
-
"Apple" logotipas bus rodomas ekrane. Paleiskite mygtuką (-us) ir "iPhone" bus paleistas, kaip įprastai. Kai telefonas bus baigtas iš naujo paleisti, viskas turi sugrįžti.
2 žingsnis: įgalinkite AssistiveTouch ir išjunkite programinę įrangą
Tai super gudrus triukas, kuris labiausiai naudingas, jei fizinis pagrindinio puslapio mygtukas sugadintas ir jo negalima išjungti telefonui. Tokiu atveju turite tai padaryti programine įranga.
"AssistiveTouch" yra "iPhone" įdiegta funkcija, kuri jūsų ekrane pateikia "Home" mygtuko programinės įrangos versiją. Jis sukurtas žmonėms su fizinėmis sąlygomis, dėl kurių jiems sunku paspausti mygtuką, tačiau daugybė žmonių, neturinčių tų sąlygų, naudoja jai įdomias funkcijas. Pradėkite nuo įgalinimo "AssistiveTouch":
-
Bakstelėkite Nustatymai > Generalinis direktorius > Prieinamumas.
-
Skiltyje "Sąveika" palieskite Padedantis, atstovaujantis, gelbėjantis prisilietimas.
-
Ekrane "AssistiveTouch" perjunkite jungiklį į "on / green", o ekrane pasirodys naujas piktograma. Tai jūsų naujas programinės įrangos pagrindinis mygtukas.
Suaktyvinus šį naują "Home" mygtuką, atlikite šiuos veiksmus, norėdami išjungti "iPhone":
-
Bakstelėkite programinę įrangą Namai mygtukas.
-
Bakstelėkite Įrenginys.
-
Palieskite ir palaikykite Užrakinti ekraną kol pasirodys "Power Off" slankiklis.
-
Perjunkite slankiklį iš kairės į dešinę, kad išjungtumėte "iPhone".
3 žingsnis: atkurkite iPhone iš atsarginės kopijos
Jei "Hard reset" ir "AssistiveTouch" nepavyko išspręsti, problema tikriausiai susijusi su programine įranga jūsų telefone, o ne su aparatine įranga.
Vidutiniam žmogui sunku išsiaiškinti, ar tai yra "iOS" ar įdiegtos programos problema, todėl geriausia būtų atkurti "iPhone" atsarginę kopiją. Tai atliksite visus duomenis ir nustatymus iš savo telefono, ištrinsite, tada iš naujo įdėsite juos, kad pradėtumėte naują. Tai neišspręs kiekvienos problemos, tačiau tai ištaisys daug. Štai ką jums reikia padaryti:
-
Prijunkite "iPhone" prie kompiuterio, su kuriuo paprastai sinchronizuokite.
-
Atidarykite "iTunes" savo kompiuteryje, jei jis neatliekamas atskirai.
-
Spustelėkite "iPhone" piktogramą viršutiniame kairiajame kampe po atkūrimo valdikliais (jei dar nesate "iPhone" valdymo skiltyje).
-
Atsarginių kopijų skiltyje spustelėkite Atsarginė kopija dabar. Tai sinchronizuos "iPhone" su kompiuteriu ir sukuria atsarginę duomenų kopiją.
-
Kai tai bus padaryta, spustelėkite Atstatyti atsarginę kopiją.
-
Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pasirinktumėte atsarginę kopiją, kurią ką tik sukūrėte 4 žingsnyje.
-
Vykdykite ekrane pateikiamus veiksmus ir po kelių minučių "iPhone" turėtų pradėti veikti kaip įprasta.
-
Atjunkite jį nuo "iTunes", ir jums turėtų būti gerai eiti.
4 žingsnis: aplankykite "Apple" už pagalbą
Jei nė vienas iš šių veiksmų neišsprendė jūsų problemos ir jūsų iPhone vis tiek neišsijungs, jūsų problema gali būti didesnė arba daug sudėtingesnė, nei galite išspręsti namuose. Atėjo laikas pristatyti ekspertus: "Apple".
"Apple" galite gauti telefono palaikymą (mokesčiai bus taikomi, jei jūsų telefone nebebus garantijos). Patikrinkite "Apple" pagalbos telefono numerių sąrašą.
Taip pat galite kreiptis į "Apple Store" asmeniškai į pagalbą. Jei to norėtumėte, įsitikinkite, kad anksčiau laiko sudarysite "Apple Genius Bar" paskyrą. "Apple" parduotuvėse yra daug techninės pagalbos paklausos ir be susitikimo, tikriausiai ilgai laukiate, kol pasikalbėsite su kuo nors.