Skip to main content

"Surface Pro" nebus įjungtas? Išbandykite šiuos sparčiuosius pataisymus

Anonim

Nesvarbu, ar turite "Microsoft Surface Pro", paviršiaus knygą, "Surface Laptop" ar "Surface Go", gali atsirasti laikas, kai jūsų paviršius nebus įjungtas. Laimei, yra keletas palyginti paprastų sprendimų, kaip ištaisyti užsispyrusią paviršių ir vėl ją paleisti ir paleisti.

  1. Paviršiaus akumuliatorius gali būti plokščias. Jei ilgą laiką naudojate "Surface Pro" arba kitą "Surface" įrenginį be jo prijungimo, jo akumuliatorius gali būti užgesęs. Jei tai iš tiesų yra jūsų paviršiaus atveju, galite tiesiog įkišti įkrovimo laidą ir paspauskite galia mygtukas viršutiniame kairiajame prietaiso kampe.

    Jums nereikia laukti, kol jūsų paviršius visiškai įkrautų, prieš jį įjungsite. Paviršius gali būti įjungtas, kai tik jis yra prijungtas prie maitinimo šaltinio.

  2. Patikrinkite paviršiaus įkrovimo laidą. Jei jūsų paviršius vis tiek atsisako įsijungti net tada, kai jis prijungtas, gali būti, kad įkrovimo laidas gali būti pažeistas. Lengviausias būdas pasakyti, ar jūsų įkrovimo kabelis yra sugadintas, - patikrinti mažą baltą šviesos diodą, esantį kabelio, kuris jungiamas prie jūsų paviršiaus pusės, pabaigoje.

    Jei kabelis veikia tinkamai, šviesos diodas turėtų įsižiebti, kai tik jis prijungtas prie paviršiaus. Jei šviesa neįsijungia, čia yra trys galimi sprendimai bandyti vėl dirbti:

    • Nors prijungtas prie maitinimo lizdo, atjunkite įkrovimo laidą nuo paviršiaus ir vėl prijunkite jį. Jei tai veikia, jūsų paviršius ir kabelis yra visiškai gerai.
    • Kai laidas prijungiamas prie paviršiaus, ištraukite maitinimą iš maitinimo lizdo, tada įjunkite jį atgal. Jei lemputė įsijungia ir paviršius pradeda krauti, tada jūs ką tik patyrėte nedidelį gedimą ir nieko nerimaujate.
    • Įjunkite kabelį į maitinimo šaltinį ir paviršių, tada paleiskite kabelio ilgį per rankas. Kelias truputį lenkdamas įvairiose vietose, stebėkite įkrovimo lemputę. Jei matote, kad jis virpina, kai perkeliate kabelį, tai reiškia, kad laidas buvo sugadintas ir jį reikia pakeisti. Jei šviesa nemirks arba neužsidegs, jūsų paviršiaus neveikimas gali būti tik pats prietaisas, o ne laidas.
  3. Suteikite "Surface Pro" minkštą atstatymą. Jei jūsų "Paviršiaus" kompiuteris atsisako įjungti arba užšalęs, dažniausiai tai galima atlikti norint atlikti minkštą atstatymą. Minkštas iš naujo - tai tiesiog būdas priversti kompiuterį paleisti iš naujo nepažeidžiant jokių failų, nustatymų ar programų. Tai labai skiriasi nuo kietojo arba gamyklinio iš naujo. Štai kaip tai padaryti.

    1. Paspauskite ir laikykite 10 sekundžių ant jūsų paviršiaus esantį maitinimo mygtuką.
    2. Atjunkite maitinimo mygtuką, tada paspauskite, kaip paprastai įjungsite savo įrenginį.
    3. Jūsų paviršius turėtų būti įjungtas.
  4. Įjunkite "Surface Pro" išjungimą. Jei minkštas atstatymas neužjungė jūsų paviršiaus, galite pabandyti išjungti variklį, kuris yra panašus į pirmiau pateiktą metodą, bet yra šiek tiek ilgesnis.

    Jėgos išjungimo metodas priklauso nuo "Surface" modelio, todėl būtinai naudokite teisingą jūsų įrenginio metodą.

    "Surface Laptop", "Surface Pro" (naujausias modelis), "Surface Book 2" ir "Surface Go"

    1. Paspauskite maitinimo mygtuką maždaug 20 sekundžių.
    2. Kai "Surface" ekrane pamatysite "Windows" logotipą, ištraukite pirštą iš mygtuko.

    Paviršiaus knyga, "Surface Pro 4", "Surface Pro 3", "Surface Pro 2" ir "Surface Pro" (originali, pirmosios kartos)

    1. Paspauskite paviršių galia mygtukas 30 sekundžių.
    2. Atleiskite galia mygtuką, tada paspauskite ir palaikykite galia ir pagarsink mygtukus vienu metu 15 sekundžių.
    3. Atleiskite abu mygtukus, tada palaukite mažiausiai 10 sekundžių.
    4. Paspauskite galia mygtuką, kaip paprastai įjungsite.

    Pirmiau nurodytuose veiksmuose jūsų "Surface" ekranas gali mirgėti arba rodyti logotipus, tačiau svarbu tai ignoruoti ir toliau spausti nurodytus mygtukus laiko.

    Surface RT, Surface 2 ir Surface 3

    Šie trys paviršiaus modeliai neturi jėgos išjungimo metodo.

  5. Įjunkite "Surface Pro" su karštaisiais mygtukais. Jei turite tipo dangtį, palieskite dangtelį arba kitą klaviatūrą, pritvirtintą prie paviršiaus, galite pabandyti įjungti kompiuterį paspausdami Ctrl+Shift+B+Windows raktas.

    Jei neturite klaviatūros, pritvirtintos prie jūsų paviršiaus, taip pat galite pabandyti jį įjungti, greitu paspaudimu pagarsink ir patildyti mygtukai tris kartus.

  6. Pašalinkite visus paviršiaus priedus

    Kartais prietaisai, prijungti prie paviršiaus knygos, nešiojamojo kompiuterio, "Go" ar "Pro", gali paveikti jo tinkamą įjungimą. Jei jūsų paviršius vis tiek neįsijungia, išjunkite visas klaviatūras, pelių ir kitus USB įrenginius prieš paspausdami maitinimo mygtuką.

  7. Išbandykite techninę pagalbą. Jei bandėte visus šiuos sprendimus ir jūsų "Surface Pro" nebus įjungtas, jums gali tekti susisiekti su jūsų įsigyto "Surface" parduotuvės ar "Microsoft" oficialios pagalbos tarnybos. Oficialios "Microsoft" parduotuvės vietos teikia klientams techninę pagalbą, o taip pat galite kalbėtis su palaikymo personalu per "Microsoft" palaikymo tinklalapį.