Neseniai pradėta naudoti „Google“ anuliavimo siuntimo funkcija dar nereiškia, kad suprantate el. Pašto klaidas. Galų gale, kai jūs dirbate taip greitai, kaip jūs darote, prasminga tik tai, kad jūs vėl ir vėl slysite. Net jei esi perfekcionistas.
Tiesą sakant, yra keletas dalykų, kuriuos visi profesionalai savo karjeroje (jei ne kartą per metus) daro tam tikru ar kitu metu. Taigi, užuot panikavę, tiesiog sekite mūsų pavyzdžiu.
1. Spustelėkite Siųsti prieš tai, kai būsite įpratę
Sunku išlikti ramiam po to, kai netyčia atsiųsite pusei el. Laiško, ypač kai planavote peržiūrėti, nes jame yra rašybos klaidų, per daug šauktukų ir tam tikros formuluotės, kurias nesunkiai galima suprasti.
Nepraleiskite kitų 10 minučių tyrinėdami el. Pašto stebėjimo programas, kad sužinotumėte, ar jūsų gavėjas atidarė pranešimą. Vietoj to greitai užpildykite originalų el. Laišką (nebeturite prabangos skirti keletą minučių jo redagavimui) ir viršuje parašykite:
2. Atsitiktinai atsakydami visi
Ši klaida įvyksta dviem atvejais: vienas, jūs siunčiate tai, kas nėra konfidencialu, bet nėra tiksliai skirta visiems skaityti, pvz., El. Laišką savo viršininkui apie atostogų laiką. Arba du, jūs siunčiate visai įmonei niūrų komentarą apie kolegą, kuris buvo skirtas tik artimam draugui pamatyti.
Pirmam scenarijui pabandykite:
Siuntimas tai yra pradžia, tačiau jūs dar nesate užkabinę. Tai nėra atsitiktinis paslydimas, kurį galima taip lengvai sutvarkyti. Kreipkitės į tai, kas įžeidė asmeniškai (ar telefonu), ir atsiprašykite - kad ir koks nemalonus jis būtų. Tada perskaitykite šį žingsnį po žingsnio, kaip atsigauti po šio tipo rimtesnių darbo klaidų.
3. Padaryti Eggragious Typo
Daugeliui rašybos klaidų nereikia tolesnių pastabų, tačiau visi esame suklupę dėl tų nepaprastųjų, kuriems reikia paaiškinimo. Galbūt rašybos klaida keičia to, ką iš tikrųjų bandote pasakyti, prasmę. Arba galbūt yra tiek daug, kad tai tiesiog verčia atrodyti šiek tiek neraštingi.
Užuot tikėjęsis, kad jūsų gavėjas nepaisys rašybos klaidų, pasakykite jam:
4. Neteisingo asmens el. Pašto adresas
Ši klaida vėlgi kyla dviem skirtingais atvejais. Arba jūs nusiųsite su įmone susijusią žinutę „Colleague Two“, o ne „Colleague One“, arba netyčia siųsite neskelbtiną informaciją kam nors už įmonės ribų.
Pirmam scenarijui parašykite:
Pastarasis scenarijus, be abejo, yra daug rimtesnis. Prieš susisiekdami su netinkamu gavėju, pasidomėkite pasekmėmis pranešdami vadovui, kas nutiko, ir sužinokite, kokia jautri buvo jūsų nutekinta informacija. Tada, vadovaudamiesi aukštesnio rango instrukcijomis, atsiprašykite pašalinių partijų ir mandagiai paprašykite jos ištrinti jūsų pranešimą.
Kokios yra kitos kasdieninės el. Pašto klaidos ir kaip nuo jų susigrąžinti? Papasakok man apie juos „Twitter“?
