Sėdėjau susitikime su savo viršininku ir keliais kitais rinkodaros skyriaus kolegomis viename iš ankstesnių mano darbų. Mūsų susitikimo tikslas buvo aptarti bendrą strategiją, ypač skirtą socialinei žiniasklaidai, ir išsiaiškinti, ar yra kažkas, ką būtų galima supaprastinti ir supaprastinti. Mes buvome tikrai nedidelis skyrius. Taigi, jei būtų koks nors būdas sutaupyti laiko ir pastangų, mes visi buvome už ausų.
Tada mano viršininkas sušuko su savo pasiūlymu: „Aš žinau, kad yra platformų, kuriomis galime naudotis ir kurios automatiškai įdės visus mūsų„ Facebook “įrašus tiesiai į„ Twitter “. Panaudokime tai - tada mums reikia tik jaudintis dėl vienos sąskaitos tvarkymo! “
Sėdėjau savo pasukamojoje kėdėje prie konferencijų salės stalo gurkšnodamas. Aš nelaikau savęs socialinės žiniasklaidos ekspertu, tačiau žinojau pakankamai, kad iškart įsitikinčiau, jog tai buvo baisi idėja. Tarp dviejų paskyrų buvo labai skirtingos auditorijos, kurios, be abejo, tikėtųsi skirtingų pranešimų. Ir, kalbant sąžiningai, matydamas, kaip verslas naudojasi ta pačia taktika, aš tiesiog galvojau apie juos kaip tingius - o tai nebuvo būtent ta reputacija, kurios siekėme.
Taigi, aš atsidūriau keblioje padėtyje. Mano viršininkas pasiūlė tai, kas, mano manymu, ne, kad aš žinojau, buvo tikrai bloga idėja, ir aš buvau nusivylęs, kad prabilčiau ir bandyčiau sutvarkyti laivą. Bet aš negalėjau labai gerai numesti rankų į orą ir šaukti: „Kokia idiotiška mintis tai, Debra ?!“ (Akivaizdu, kad mano viršininko vardas buvo pakeistas, bet aš labai tikiuosi, kad jūs skaitote tai, Debra .)
Aš noriu lažintis, kad bent kartą ar du buvai atsidūręs panašioje situacijoje (man tai nutiko per dažnai - juk tai buvo tas pats viršininkas, kuris pasiūlė man apsirengti kaip šiaurės elnią įmonės atostogoms) priėmimas). Tiesiog todėl, kad kažkas yra jūsų viršininkas, nebūtinai reiškia, kad jis ar ji nuolatos džiugina genialiais pasiūlymais - įspėjimu apie grobį: viršininkai taip pat turi blogų minčių.
Bet jei žinote, kas yra bandymas įkandti liežuviu, kai jūsų vadovas vadovaujasi mintimi, kuri, jos manymu, yra absoliuti didžiausia, tada jūs taip pat žinote, kokia tai gali būti kebli situacija. Ar turėtum pasisakyti? Arba jūs turėtumėte entuziastingai linkėti, stengdamiesi išsisaugoti sau rūpesčių ir išlikti savo gerbėjo pusėje?
Na, tai priklauso nuo daugelio dalykų, įskaitant konkrečią idėją ir jūsų darbinius santykius su vadovu. Tačiau norėdami padėti jums naršyti tuos niūrus vandenis, pateikiame keturias skirtingas strategijas, kurias galite įgyvendinti, kai jūsų viršininkas išspjauna vertą akį.
1. Klauskite
Dažnai - ypač susitikimuose, kurie labiau panašūs į „protų šturmą“ - mes linkę šaukti iš dalies pakeistą idėją, prieš tai net turėdami galimybę pagalvoti apie logistiką. Mes taip pasveikinti naujovių ir kūrybiškumo dvasia, kad mes daugiau nei norime prisidėti prie pasiūlymo visiškai nuo rankogalių. Mes visi tai padarėme ir tikrai nieko blogo.
Na, o kas, jei būtent tai daro tavo viršininkas? Atminkite, kad daugeliu atvejų jūsų vadovas išmeta idėją įvertinti reakciją ir surinkti atsiliepimus - tai nereiškia, kad ji laikosi griežto reikalavimo, laikydamasi „mano kelio ar greitkelio“ požiūrio.
Tokiais atvejais gali būti ypač naudinga užduoti klausimus apie pasiūlymą ir reikalauti išsamesnių jos konkrečios idėjos paaiškinimų. Tai privers ratus pasisukti ir privers jūsų viršininką galvoti apie jos pasiūlymą platesniame kontekste, o ne vien tik akimirkos įkarštyje.
Dažniausiai užtenka visiškai užmušti idėją, jums niekada nereikia pasakyti nieko kritiško apie jos indėlį. Whew - krizė buvo išvengta.
2. Nurodykite trūkumus
Jūs pastūmėjote į kai kurias papildomas detales ir manote, kad visiškai akivaizdu, jog šiai idėjai skirtas visiškas šnipštas. Tavo viršininkas? Na, jis taip pat gali stovėti prie pakylos, šaudydamas iš fejerverkų, o Amerikos vėliava banguojanti už jo - kalbėdamas, jūs galvojate, kad jis tiesiog sugalvojo supjaustytos duonos idėją.
Taigi, ką dabar? Laikas kišti skylutes jo pasiūlyme - be abejo, mandagiai ir profesionaliai. Atminkite, kad ir koks didelis būtų jo dabartinis pasiūlymas, jūsų viršininkas vis dar yra racionalus žmogus (na, tikiuosi), kuris nori įsiklausyti į loginius argumentus.
Jei socialinėje žiniasklaidoje aš buvau nemalonus dėl savo paties viršininko, galėčiau pasakyti maždaug taip: „Man labai patinka, kur jūs einate bandydami rasti centralizuotą platformą, kad sutaupytume šiek tiek laiko. Tačiau aš manau, kad prarastume labai didelį susidomėjimą savo auditorija, jei visur paskelbtume tą patį blanketinį pranešimą. “
Pažiūrėkite, koks malonus, bet tiesus tai buvo? Svarbiausia yra pradėti nuo kažko pozityvaus - esu tikras, kad savo viršininko amplua galite rasti gerumo grynuolį. Tada išsirinkite vieną (taip, tik vieną - nenorite, kad atrodytų, kad jį atitrūkote) pagrindinį nuopuolį ir paaiškinkite sau. Padarysite savo nuomonę žinomą, kartu skatindami produktyvią diskusiją.
3. Pasiūlykite panašią alternatyvą
Jei žinote pakankamai, kad galvotumėte, jog idėja yra baisi, gali būti, kad turėsite geresnį pasiūlymą. Taigi, kodėl gi ne pasidalinti ja? Tai geriausiai veikia, jei jūsų idėja gali būti šiek tiek kilusi iš to, ką iš pradžių pasiūlė jūsų viršininkas.
Laikykimės savo paties viršininko ir socialinės žiniasklaidos fiasko kaip pavyzdžio. Jei norėčiau naudoti šią strategiją, aš būčiau pasakęs kažką panašaus į: „Aš nemanau, kad visur reikia naudoti tą pačią žinią, bet aš tikrai manau, kad jūs ketinate kažko siekti su jūsų pasiūlymu naudoti centralizuotą platforma. Mums vertėtų patikrinti vieną iš jų ir pamatyti, kaip tai supaprastina mūsų komandos reikalus. Džiaugiuosi atlikęs tyrimą ir pradėdamas darbą, kuris geriausiai atitinka mūsų poreikius. “
Tai suteikia jūsų viršininkui palankumo ir pabrėžia, kad viena jos idėjos dalis, kuri iš tikrųjų buvo tvirta, kartu leido suprasti, kad, jūsų manymu, jos pasiūlymo esmę reikia šiek tiek pakoreguoti.
Be to, jūs savanoriškai ruošiatės koją, kad įgyvendintumėte savo pasiūlymą. Pažvelkime į tai, kad žmonės daug labiau nori šokti ant jūsų vagono, kai būsite tas, kuris atliks didžiąją dalį sunkiųjų keltuvų.
4. Saugokite burną
Manau, kad visos šios trys strategijos gali būti veiksmingos. Tačiau tik jūs galite žinoti, kaip jūsų viršininkas gali reaguoti į konstruktyvią kritiką, pagrįstą jūsų praeities mainais ir sąveika. Ir yra retų atvejų (ir, deja, tų viršininkų), kurie nuskris tik už rankenos iš pirmo žvilgsnio priešinantis.
Aš nekenčiu to sakyti, tačiau tokiais atvejais turbūt geriau užmaskuoti lūpas - nebent jūsų vadovo ryškaus naujo pasiūlymo užtenka padaryti didelę žalą jūsų komandai ar visai jūsų įmonei.
Galų gale jūsų viršininkas vis tiek yra jūsų viršininkas. Jūs turite nuspręsti, ar bet koks galimas nesutikimo iškritimas yra jums vertas. Jei ne? Na, tereikia įkandinėti liežuvį.
Nepatogus yra vienintelis žodis, kurį galite naudoti apibūdindami tuos atvejus, kai jūsų viršininkas išsako mintį, kuri nėra nieko baisaus. Jaučiate nenugalimą potraukį išsakyti savo mintis. Bet ant tos monetos pusės nenorite, kad tai lemtų įtemptus santykius ar įskaudintų jausmus.
Pabandykite vieną iš šių strategijų ir tikrai atsiribosite nuo pokalbio su savo profesine reputacija - ir galbūt dar geresniu pasiūlymu!
