Tas, kuris tau sako, kad niekada nemeluoja, meluoja. Aš žinau, nes aš tai sakau visą laiką, ir aš esu melagis. Mes visi esame. Mes meluojame, kad esame mėgstami, pasirodyti kompetentingesni, gailėti žmonių jausmų. Mes meluojame dėl daugybės priežasčių. Masačusetso universiteto atlikto tyrimo duomenimis, mes tai darome taip dažnai, kaip du tris kartus kas 10 minučių.
Daugelis iš mūsų sukasi apie „mažą baltą melą“, nekenksmingą, kuris (paprastai) palengvina mūsų draugų ir kolegų gyvenimą. Kai visi svajoja apie tai, koks mielas yra jūsų viršininko naujas kūdikis, ir manote, kad ji atrodo kaip Winstonas Churchillis, jūs prisijungiate prie choro ir sakote: „Ji yra mažiausias kūdikis, kokį aš kada nors mačiau.“ Tiesos sukimasis yra buvimo dalis mandagus, produktyvus visuomenės narys.
Vis dėlto, ką jūs darote, kai kolega meluoja, manipuliuoja faktais ir galbūt daro įtaką jūsų darbui ir įmonei?
Štai keturių taškų planas, kaip elgtis kaip suaugusio žmogaus situacijoje.
1 žingsnis: įsitikinkite, kad asmuo faktiškai meluoja
Nors tai skamba paprastai, tai taip pat būtina. Taigi, prieš įsitraukdami į dramą, dar kartą patikrinkite, ar tai tikrai melas.
Norint pasakyti tai, kas akivaizdžiai netiesa, smegenys turi nuveikti nemažą darbą. Po jo išvykimo žmogaus protas turi nedelsdamas išspręsti emocinius kaltės, nerimo ir baimės būti išsiaiškintiems padarinius. Visa tai reiškia, kad dažnai galite užuosti sąžiningumo melą, atkreipdami dėmesį į subtilius įkalčius.
Kaip rašo Vanessa Van Edwards svetainė, „Science of People“, pirmas žingsnis yra suprasti pradinius asmens įpročius. Atkreipkite dėmesį, kaip jis elgiasi ir palaiko, kai nemeluoja. Tai nereikalauja, kad kas valandą vaikščiotų ar šnipinėtų, o tik atkreipkite dėmesį į įprastus gestus ir kalbėjimo įpročius.
Kai nustatysite tą pradinį tašką, atkreipkite dėmesį į raudonas vėliavas, kurios dažnai signalizuoja gulinčias:
-
Nesutampantys judesiai, tarsi lengvas teigiamas linktelėjimas tuo pačiu metu, kai jis ar ji sako žodį „ne“.
-
Gestai, rodantys informacijos neslėpimą, pavyzdžiui, uždengti burną ar prakišti lūpas.
-
Mikro išraiškos arba nevalingos veido išraiškos, slepiančios emociją.
Atminkite, kad Van Edvardas įspėja, kad viena raudona vėliava ar pradinio elgesio pasikeitimas savaime nereiškia, kad kas nors nesako tiesos. Ieškokite, ką ji vadina tokio elgesio „spiečiais“ - trimis ar daugiau raudonų vėliavų viename atsakyme.
Pagaliau eik su savo žarnynu. „UC Berkeley“ atlikti tyrimai rodo, kad jūsų pasąmonės instinktas taip pat gali būti efektyvus norint nušviesti melagį.
2 veiksmas: išsiaiškinkite savo ketinimus
Kai pirmą kartą įsitikinote, kad kažkas netiesa, ir jaučiate pagundą konfrontuoti su juo, sustabdykite ir paklauskite savęs, koks jūsų ketinimas. Atminkite, kad meluojame dėl daugybės priežasčių. (Tiesą sakant, tyrimai rodo, kad šiek tiek melas iš tikrųjų sustiprina santykius, kai darote tai tam, kad padėtumėte kam nors ar apsaugotumėte kito žmogaus jausmus.)
Paklauskite savęs, ko iš tikrųjų tikitės išsivaduoti iš to. Jei bandote demaskuoti savo bendradarbį norėdami jį sugniuždyti ar pakenkti, pagalvokite dar kartą. Nebūk pasyvus agresyvus. Paspaudus ant ko nors pirštu ir pašaukus asmenį dėl nereikšmingų pluoštų, pavyzdžiui, boso gimtadienio kortelės pasirašymo, iš tikrųjų neįdėjus pinigų į dovanų kolekciją, gali atsirasti gaisras ir priversti atrodyti smulkmeniškai.
3 žingsnis: apsvarstykite šaltinį ir pasverkite pasekmes
Tyrimas pavadinimu „Sąžiningumas reikalauja laiko (ir trūksta pateisinimų)“ nustatė, kad mes labiau linkę meluoti, kai mums trūksta laiko ir kai esame stresinėje situacijoje. (Toliau sakoma, kad kai turime laiko apie tai pagalvoti, mes greičiausiai būsime sąžiningi.)
Pagalvok apie tai. Ar dažnai jūs jaučiatės spaudžiamas laiko ar norite, kad darbe esate stresinėje situacijoje?
Tai nereiškia, kad turėtumėte išduoti savo kolegą ar pasiteisinti. Bet jūs žinote savo darbo vietą ir savo kolegą - taigi taip pat tikriausiai žinote, ar melas yra (bent jau šiek tiek) pateisinamas.
Paanalizuokite situaciją bendradarbio požiūriu. Ką jis ar ji išmeta iš melo? Ką jis ar ji turi prarasti, jei yra veikiami? Kokios yra jūsų pasekmės? Įsitikinkite, kad esate pasirengęs gyventi su įmanomais rezultatais, kurie atsirastų paaiškinus situaciją.
4 žingsnis: Paverskite tai pokalbiu, o ne konfrontacija
Jei nuspręsite susidurti su savo bendradarbiu, spręskite tai kuo greičiau.
Kalbėdamas apie tikrąjį pokalbį, galite pradėti ramiai sakydamas: „Kažkas mano galvoje ir aš norėjau tai aptarti su jumis.“ Tada pasakykite tai, ką girdėjote, nesukeldami kaltinimų, nepriimdami sprendimo ar iškeldami praeities problemas. Jei melas jus paveikė, paaiškinkite kaip. Dažnai vietoje gulintys žmonės pamiršta, kaip tai galėtų paveikti kitus žmones. Suteikite asmeniui naudos iš abejonių (ir palengvinkite konfrontacijos pabaigą) uždarydami ką nors panašaus: „Ar galėtumėte man padėti suprasti, kodėl taip atsitiko?“
Jei jis ar ji nori prisiimti atsakomybę, apsvarstykite galimybę atleisti. Jei taip nėra, apsvarstykite savo galimybes. Laikykite rašytą pokalbio įrašą saugioje vietoje, kad galėtumėte juo remtis vėliau, jei manote, kad padėtis neišspręsta ir jums gali prireikti tolesnių veiksmų. Jei melas yra pakankamai rimtas, kad, jūsų manymu, reikia atsisakyti kažko kito - nesvarbu, ar tai jūsų vadovas, ar kas nors iš HR - turėtumėte tai padaryti. Tiesiog būtinai laikykitės visų jūsų įmonėje naudojamų protokolų.
Jaučiatės kaip užtikrintiau galėtumėte pasipriešinti melagiui? Čivink mane @AmandaBerlin.
