Man nereikėtų rašyti straipsnio apie komandas nenaudojant šio seno grynuolio, todėl aš tiesiog ketinu jį atsisakyti ir tada mes visi galime judėti toliau. Komandoje nėra „aš“ . Ten aš tai pasakiau. Bet dabar, kai aš jį įvedžiau, pastebėjau, kad tai yra mate anagrama. Tai jau skamba geriau, tiesa? Jūsų komanda taip pat gali būti bičiulė, bičiulė, geriausia pumpurė. Ir jei tai tikrai jums taip, tada sveikinu: jūs pasiekėte darbo jackpot'ą.
Tačiau, kita vertus, jie kartais gali būti asmenybės susidūrimų, nesusipratimų, skirtingo darbo stiliaus ir - mažo nuostabos - nepakenčiamų buvusių kolegų pasukamos durys. Kokie yra veiksniai, dėl kurių vieni slidūs, našūs vienetai, o kiti negalėjo surengti patarlių amatininkų degustacijos amatininkų alaus darykloje?
Na, man yra keturi veiksniai: procesas, klimatas, dėmesys ir srautas (nesijaudinkite, aš paaiškinsiu). Jei neturite pusiausvyros dėl šių kritinių ramsčių, jūsų komanda greičiausiai bus įtempta ir sudėtinga vieta praleisti 40 papildomų valandų per savaitę.
Taigi, jei norite patobulinti visų bendradarbiavimą, skaitykite toliau:
1. Procesas
Galbūt jūs esate kūrybingų genijų grupė, bet jei nėra kažkokios struktūros, išvada greičiausiai nebus tokia įkvepianti. Visoms komandoms, nepriklausomai nuo jų funkcijos, reikalingi procesai - aš ne tik turiu omenyje „Kaip viskas daroma“. Aš kalbu ir žmonių procesus.
Ar visi turi aiškumo tikslą, tiek individualiai, tiek komandai? Ar vyksta veiksmingos tarpusavio priklausomybės ir ar visi žino, su kuo dirbti konkretiems projektams? Ar jie turi reikiamą įgūdžių ir stilių derinį, kad galėtų vienas kitą profesionaliai papildyti ir pasitelkti asmeninį lygį?
Jei žmonės nežino, kur jie stovi, su kuo ir kokia visa to esmė, tuomet turite problemą. Kai užrakinsite šiuos dalykus, visi galės saugiai kvėpuoti žinodami, kad daro teisingus dalykus, dėl tinkamų priežasčių ir su geriausiais įmanomais žmonėmis.
2. Susitelkimas
Kokia yra jūsų komandos vizija ir ar kiekvienas narys ja dalijasi? Nes jei jūsų grupei trūksta stiprios misijos, jai taip pat trūks potencijos ir pasitikėjimo savimi. Bendra vizija reiškia atskaitomybę, įsipareigojimą viską susitvarkyti ir didelį norą pristatyti. Tai taip pat reiškia, kad jūs visi automatiškai esate toje pačioje pusėje, ir tai labai daug reiškia, kai esate pajūryje, nepatenkinti ir ieškote kažko, kuo tikėti.
Ir jei jūsų žmonės be tikslo dreifuoja, o jo dėmesys keičiasi kas ketvirtį, tada tai yra proga, kai stiprus lyderis iš tikrųjų turi imtis vairo, surinkti kariuomenę ir apskritai įkvėpti komandą, nes nuo jų priklauso jų gyvenimas. Turėsite reklamuoti įmonės tikslą ir grupės misiją, tada įsitikinkite, kad kiekvienas žmogus žino savo vaidmenį įgyvendinant tai.
3. Klimatas
Ką galėtumėte pasakyti, jei galėtumėte orų prognozę pateikti žmonėms, su kuriais dirbate? Ar tai atrodytų audringai virš galvos, kai juda debesys? O gal jūs laukiate nesibaigiantys saulės spinduliai? Gerai, tai yra du kraštutinumai, ir dauguma komandų gali skirtis priklausomai nuo žmonių, darbo krūvio ir dėmesio pokyčių - tačiau greičiausiai buvo keletas sąžiningų žodžių, kurie man į lūpas kilo, kai uždaviau tą klausimą.
Komandos nori susitvarkyti reikalus - būtent todėl jie ir egzistuoja. Bet jei produkcija pateikiama pagarbos, sąžiningumo ir pasitikėjimo sąskaita, greičiausiai biure atsiras didelių besisukančių durų, kurios tiesiog sukasi. Sukurti tokią aplinką, kurioje visi jaučiasi galintys būti nuoširdūs, kurioje numatoma abipusė pagarba, o visi gali būti produktyvūs, nėra greita ar lengva užduotis, tačiau visiškai, be abejo, būtina gauti geriausią įmanomą rezultatą.
4. Srautas
Rankos aukštyn, jei jūs kada nors buvote komandoje, kuri dirba nepriekaištingai? Kaip ir jie sako apie meilę, jei nesate tikri, tada dar ne. Ir jei turite, tuomet tai prisiminsite kaip jaudinantį, motyvuojantį, skubantį nuo kraujo iki galvos savo karjeros laiką.
Žmonių grupė, kurioje pilna srauto - tai gražus dalykas, kurį reikia pamatyti. Novatoriški, judrūs, kupini daugiau idėjų, nei sugeba, ir dirba iš tikrųjų harmoningai. Kita vertus, komanda, kurioje kiekvienas žmogus dirba be saugaus sanglaudos ir pasitikėjimo, gali būti ir gana negraži vieta. Norint pasiekti visišką srautą, gali prireikti daug darbo - visi turi būti visiškai laive, ir vien tai gali būti sunkiai įveikiama kova. Bet kai esi visose vietose, viskas įmanoma.
Taigi, jei esate neveikiančios komandos vadovas ir tiesiog negalite išsiaiškinti, kas negerai, pagalvokite apie keturių proceso ramsčių, fokusavimo, klimato ir tėkmės pusiausvyrą. Taip, aš žinau, kad pertvarkymas į aukšto našumo vienetą gali atrodyti bauginantis, jei ne net neįmanomas, tačiau pažiūrėjęs į kiekvieną iš šių atskirų veiksnių savo ruožtu, galite pradėti kurti strategiją, kuri paskatins jus link tikros komandos sėkmės.
