Kaskart ir vėl gausiu vieną iš tų el. Laiškų, kuris priverčia mane pasakyti: „Huh?“. Mano veidas tampa didžiulės painiavos išraiška ir aš nesu tikras, ką atsakyti. Aš iš el. Laiško ilgio ar turinio galiu pasakyti, kad reikia atsakymo, tačiau kažkas dėl žinios net ir pradedant atsakymą sukėlė didžiulį galvos skausmą.
Tomis dienomis, kai jūs susiduriate su panašiu keblumu, štai mano patarimas: neužsiimkite nesąmoningu el. Laišku ir įmeskite jį atgal į kito asmens teismą.
Norėdami padėti jums, aš surinkau mano siūlomus atsakymus į keturias dažniausiai pasitaikančias painiojančių el. Laiškų rūšis.
1. „The Rambling Non-Ask“
Ši el. Pašto rūšis yra blogiausias pažeidėjas. Paprastai gana ilgas ir labai daug detalių reikalaujantis el. Laiškas dažnai nėra struktūrizuotas ir neaišku, koks siuntėjas iš tikrųjų yra. Jūs dar kartą perskaitėte (tada dar kartą perskaitėte, kai išgėrėte kavos), ir suprantate, kad tai nėra jūsų miglotos smegenys - tai rimtas miglotas bendravimas.
Tavo atsakymas
3. Skalbinių sąrašas
Šio tipo el. Laiškuose dažnai pateikiamas beprotiškas sąrašas taškų, veiksmo elementų, klausimų ir komentarų. Tam reikės daug laiko ne tik gauti, bet ir atsakyti. Jūsų požiūris turėtų būti šiek tiek kitoks, atsižvelgiant į tai, ar siuntėjas turi įgaliojimus pavesti jums dirbti, ar ne, tačiau bet kuriuo atveju paprašykite jo ar jos suskirstyti pirmenybę į darbus ir juos padalyti.
Jūsų atsakymas (jei kažkas gali jums priskirti darbą)
Jūsų atsakymas (jei tai kažkas, kas neturėtų paskirti jūsų darbo)
4. Šaltas patarimų el. Paštas
Šis el. Pašto tipas yra tas, į kurį dažnai norite atsakyti, nes norite padėti kitiems, kurie prašo pagalbos, tačiau kai kurie žmonės geriau prašo patarimo nei kiti. Kai nepažįstamas asmuo jums el. Laišku paprašys kažko migloto arba, dar blogiau, atsakyti į daugiau klausimų nei kolegijos prašymas, apsvarstykite galimybę jį pakeisti.
Tavo atsakymas
Trumpai tariant, nedarykite kažkieno nesugebėjimo pranešti apie savo poreikius aiškiai, kad daugiau darbo (ar streso) kristų ant jūsų lėkštės. Turėdami šiek tiek subtilumo, galite perkelti supratimo ir el. Pašto prioritetų teikimo naštą atgal į siuntėjo teismą, sutrumpindami atsakymo laiką ir sutaupydami didelį galvos skausmą proceso metu!