Jei esate panašus į daugumą žmonių, įsitraukėte į nemažą dalį interviu, jaučiatės gana gerai apie save, kad jus atstumia klausimas ar du klausimai, kuriuos norite, kad atsakytumėte kitaip. Nepaisant to, ką atlikote iš anksto, susitikimą paliekate su duobe skrandyje.
Kad ir kaip sunku būtų patikėti, yra keletas dalykų, į kuriuos samdantys vadovai iš tikrųjų nesitiki (arba nenori) „tobulo“ atsakymo. Nes, pasirodo, ne viskas turi puikiai iš anksto surašytą atsakymo variantą - tokius kaip šie trys dažni klausimai:
1. Koks buvo jūsų ką tik aprašytos problemos sprendimo būdas?
Štai dalykas - jei iškeliate iššūkį, kurį per interviu įveikėte, tikriausiai nuomos vadovas norės sužinoti daugiau apie tai, kaip jūs išsprendėte tą problemą. Idealiame pasaulyje, lažinuosi, norėtumėte pasakyti ką nors panašaus: „Na, mes praradome daug pinigų, todėl aš sukūriau naują programą, kuri atnešė milijardą dolerių, ir visi laimingai gyveno bet kada.“ problema? Daugelis iššūkių yra daug sudėtingesni nei tas, todėl atsakymas į šį klausimą tampa šiek tiek nuobodus. Ir tai visiškai gerai.
Nuomos vadybininkas nori pasiryžimo pasinerti į problemą, o ne įrodyti, kad sugebi išspręsti neišsprendžiamą. Ankstesniuose interviu aš dažnai kliudydavau atsakydamas į šį klausimą, nes stengiausi padaryti tiek daug iš karto - atrodyti kaip protingiausias žmogus kambaryje ir padaryti akivaizdu, kad galėčiau tai atkartoti skrisdamas. Bet tikslas čia yra paprastas: sutelkite dėmesį į tai, kad nesiruošiate bėgti nuo net neįmanomiausio iššūkio.
2. Ar galite papasakoti apie tai, ko norite, kad būtumėte padaręs kitaip?
Kalbant apie tai, pašnekovai, uždavę šį klausimą, žino, kad ketina jus padaryti labai nemalonius. Pakartoti šias detales yra nepatogus pratimas ir aišku, kad nesvarbu, kaip jūs ją verpiate, jūs kalbėsite apie tai, ko nepadarėte gerai. Tačiau tai nereiškia, kad visada tikimasi, jog turėsite nepriekaištingą atsakymą į šį klausimą. Tiesą sakant, visiškai priešingai.
Kai aš buvau uždavęs šį klausimą kaip įdarbintojas, jis paprastai atsirado iškart po to, kai paprašiau kandidatų papasakoti man apie tai, kuo jie didžiuojasi. Kuris aš žinojau, bus tikrai, tikrai jarving. Aš tai padariau todėl, kad norėjau įsitikinti, jog net ir didieji pretendentai nori būti atviri dėl praeityje padarytos klaidos. Įdomu tai, kad per daug rašyti atsakymai man pasakė du ne tokius puikius dalykus: kad kandidatas tikrai nenorėjo apie tai kalbėti ir kad galbūt bandė ką nors paslėpti.
Geriausi atsakymai? Dažniausiai iš tų kandidatų, kuriuos atleido nuo sargybos, nes tai buvo mano tolesni veiksmai, tačiau jie norėjo atvirauti apie tai, kas nutiko. Tai nereiškia, kad neturėtumėte paruošti atsakymo į šį klausimą, o turėtumėte įsitikinti, kad tai yra realus pavyzdys, kuris nesibaigia novatoriška pamoka.
3. Kokie jūsų pomėgiai ne darbo metu?
Kiekvienas, kuris uždavė šį klausimą, gali pagalvoti apie tai, kas pasakyta: „Oho, va, tai nesunku, bet palauk - o kas, jei man patinka kažkas, ko šis nuomos vadovas nekenčia?“ Ir taip sunku, kaip tai gali patikėti, tiesa yra tai, kad pašnekovas tiesiog nori daugiau sužinoti apie tai, ką darai, kai nesi darbe. Taigi nereikia jausti, kad jus domina senų raumenų mašinų atkūrimas vien todėl, kad asmuo, su kuriuo kalbatės, ant savo stalo yra 1957 m. „Corvette“ nuotraukos.
Nors dauguma žmonių neprieštarauja girdėdami, kad esate įsitraukę į tai, ko jie taip pat trokšta (mano viršininkas ir aš abu esame ilgų nuotolių bėgikai), jie taip pat to neieško . Viskas, ką jie turėtų norėti išgirsti, yra tai, kas jus iš tikrųjų domina, kai nesate biure, kad jie žinotų, jog esate malonus, normalus žmogus, su kuriuo būtų smagu dirbti kartu. Kol nesigilinsite į pasakojimą apie tuos ilgus penktadienio vakarus bare, nebijokite atsiskleisti apie save - net jei tai reiškia, kad jūs turite kolekcionuoti komiksus.
Visi šie klausimai lemia tai, kad nors jūs neturėtumėte sumušti savęs, jei nesijaučiate, kaip garsiausias pasaulio kalbėtojas, turėtumėte būti pasirengęs į juos atsakyti. Vis dėlto neturėtumėte leisti, kad ne manikiūringas atsakymas privers jus nerimauti, kad išpūtė savo galimybes. Galų gale, nuomos vadovas žino, kad esate žmogus, ir dažniausiai ieško įrodymų, kad galėtumėte mąstyti ant kojų ir malonės dėka ištverti nepatogias ir nepatogias situacijas.
