Kaip nustatyti Netflix klaidos kodą UI-113

"Netflix" kodo UI-113 trikčių diagnostika ir taisymas reiškia, kad reikia patikrinti du skirtingus dalykus: jūsų interneto ryšį ir srautinio perdavimo įrenginį. Toliau pateikti veiksmai leis jums pašalinti problemas, susijusias su jūsų interneto ryšiu, tinklu, transliacijos įrenginiu ir "Netflix" programa jūsų prietaise.

1. Išbandykite "Netflix" žiniatinklio naršykle.
   1. Jei norite lengvai susiaurinti specifines konkretaus įrenginio problemas, patikrinkite, ar galite perkelti "Netflix" į kompiuterį.
   2. Jei per "Netflix.com" matote svetainės klaidą, tai yra "Netflix" paslaugos problema.
2. Iš naujo paleiskite savo įrenginį.
   1. Iš naujo paleiskite savo prietaisą, kad atnaujintumėte "Netflix" programą ir įrenginio ryšį su internetu.
   2. Jei jūsų įrenginys veikia budėjimo režimu, miego režimu arba mažos galios režimu, prieš iš naujo paleiskite jį, visiškai jį išjunkite.
3. Išeikite iš "Netflix".
   1. Iš "Netflix" išjungimo į savo įrenginį paprastai išvalomi talpyklos duomenys.
   2. Jei jūsų įrenginyje nėra galimybės atsijungti, galite priversti visus prijungtus įrenginius atsisakyti per "Netflix" svetainę.
4. Atnaujinkite "Netflix" programą.
   1. Kai kuriais atvejais "Netflix" programos ištrynimas ir pakartotinis įdiegimas yra vienintelis būdas išspręsti šį kodą. Jei nepavyksta pašalinti ar ištrinti programos, jūsų įrenginys gali turėti kitokį būdą jį atnaujinti.
5. Iš naujo paleiskite savo namų tinklą.
   1. Jei jūsų "Netflix" programoje nėra problemų, taip pat gali būti, kad ryšio problemos sukelia kodo UI-113.
   2. Mažiausiai vieną minutę išjunkite ir išjunkite visą savo namų tinklo įrangą, tada vėl įjunkite viską.
6. Pagerinkite savo interneto ryšį.
   1. Jei įmanoma, perjunkite iš "Wi-Fi" į "Ethernet".
   2. Jei negalėsite pereiti į "Ethernet", perkelkite savo įrenginį arba maršrutizatorių, kad pagerintumėte "Wi-Fi" signalą.
   3. Taip pat galite pabandyti prijungti savo įrenginį tiesiai prie modemo.

Jei nė vienas iš šių trikčių šalinimo veiksnių nepadeda, gali tekti susisiekti su savo įrenginio gamintoju, interneto paslaugų teikėju ar "Netflix", kad gautumėte papildomos pagalbos. Išsamesnės instrukcijos, susijusios su kiekvienu žingsniu, tęsk skaitymą.

Nutraukite "Netflix Service Outage Causing Code" UI-113

Kadangi UI-113 kodą gali sukelti arba ryšio problema, arba problema su "Netflix" programa, pirmiausia reikia patikrinti, ar Netflix paslauga pati neveikia. Norėdami tai padaryti, norėtumėte išbandyti Netflix srautą į savo kompiuterį.

Jei bandote srautą į "Netflix" į savo kompiuterį ir matote "Netflix" svetainės klaidą, tai reiškia, kad pati yra "Netflix" paslaugos problema. Negalėsite transliuoti nieko, kol "Netflix" galės išspręsti problemą.

Jei gausite kitą "Netflix" svetainės klaidą, ypač susijusią su tinklo ar ryšio problemomis, gali kilti problemų su savo namų tinklu arba interneto paslaugų tiekėju.

Kitas būdas patikrinti, ar "Netflix" yra išjungtas, yra naudoti žemyn aptikimo detektorių. Šios paslaugos gali jums pranešti, ar svetainė, pvz., "Netflix", "YouTube" ar "Facebook", yra skirta visiems ar tik jums. Jei reikia daugiau informacijos, peržiūrėkite žemiau pateiktą instrukciją.

Iš naujo paleiskite savo srautinio įrenginio kodą UI-113

Išjunkite savo streaming įrenginį, atjunkite jį iš elektros tinklo, tada vėl įjunkite jį į maitinimo ciklą, todėl prietaisas taip pat gali padėti pašalinti klaidos kodą UI-113. Ši nauja pradžia gali išspręsti daugybę sujungimo problemų, o taip pat priversti "Netflix" programą ištrinti ir paleisti iš naujo.

Jei jūsų įrenginyje yra galimybė pereiti į mažos galios režimą, sustabdyti arba miegoti, kai paspaudžiate maitinimo mygtuką, svarbu iš tikrųjų atlikti visišką išjungimą. Ši parinktis gali būti paslėpta meniu.

Kai būsite uždaryti savo transliacijos įrenginį, jums reikės iš jo išjungti. Palikite įrenginį išjungtą maždaug minutę ir įjunkite jį atgal. Daugeliu atvejų minutę užteks pakankamai laiko, kol įrenginys visiškai išsijungia.

Kiti srautinio perdavimo įrenginiai apskritai neturi maitinimo mygtukų ir jie tiesiog miegoja, kai išjungiate televizorių. Tokiais atvejais galite tiesiog išjungti televizorių ir ištraukti srautinio perdavimo įrenginį iš tinklo. Tai efektyviai įjungs prietaisą.

Svarbu: Kai kurie srautinio perdavimo įrenginiai, pvz., "Roku", reikalauja šiek tiek laiko, kad galėtumėte viską įsitvirtinti po to, kai jie veikia. Prieš bandydami srautą per "Netflix" palaukite apie minutę po to, kai prijungsite savo transliacijos įrenginį.

Signing Out of Netflix Streaming Device

Jei jūsų prietaiso veikimo ciklas nesumažina jūsų klaidos kodo UI-113, kitas žingsnis - išjungti "Netflix" jūsų įrenginyje. Tai gali pašalinti sugadintus duomenis arba talpyklos failus, kai vėl prisijungiate.

Dauguma srautinio perdavimo įrenginių leidžia atsijungti nuo "Netflix". Jei jūsų įrenginyje yra ši parinktis, jums tiesiog reikia atsijungti, uždaryti programą, paleisti atsarginę kopiją ir vėl prisijungti. Daugeliu atvejų tai padės nustatyti klaidos kodą UI-113, ir galėsite srautą dar kartą.

Kai kurie transliacijos įrenginiai šį žingsnį atlieka šiek tiek sunkiau.

Išeikite iš "Netflix" visuose įrenginiuose

Jei negalite išsiaiškinti, kaip išeiti iš "Netflix" savo įrenginyje, galite iš Netflix.com išeiti iš kiekvieno su jūsų paskyra susieto įrenginio:

1. Eikite į Netflix.com.
2. Spustelėkite savo vartotojo piktograma viršutiniame dešiniajame kampe.
3. Spustelėkite Sąskaitos.
4. Slinkite žemyn iki Nustatymai.
5. Spustelėkite Atsijunkite nuo visų įrenginių.
6. Spustelėkite Atsijungti.

Svarbu: Naudokite šią parinktį tik tuo atveju, jei negalite suprasti, kaip išeiti iš savo įrenginio. Jei turite kitų įrenginių, prijungtų prie "Netflix", jie taip pat bus atsijungę. Įsitikinkite, kad prisimenate savo slaptažodį, nes jums reikės rankiniu būdu prisijungti prie "Netflix" kiekviename įrenginyje.

Atnaujinta Netflix prisijungimo informacija PS3

Jei turite PS3, turėsite atnaujinti "Netflix" prisijungimo informaciją:

1. Eikite į "PS3" pagrindinį ekraną.
2. Eikite į TV / Video paslaugos > Netflix.
3. Paspauskite X.
4. paspauskite ir palaikykite Pradėti ir Pasirinkite.
5. Laukti pranešimo Ar norite iš naujo nustatyti "Netflix" nustatymus ir iš naujo užsiregistruoti? pasirodyti.
6. Pasirinkite Taip.
7. Įveskite savo "Netflix" prisijungimo informaciją.

Išeikite iš "Netflix" "Blu-ray" grotuvų ir kitų įrenginių

Jei jūsų įrenginyje nėra galimybės atsijungti, yra specialus kodas, kurį galite įvesti, norėdami patekti į ekraną, kuriame galite išjungti, iš naujo nustatyti arba atsijungti nuo "Netflix":

1. Įjunkite "Netflix" programą savo įrenginyje.
2. Paspauskite aukštyn du kartus savo valdiklyje ar nuotoliniu būdu.
3. Paspauskite žemyn du kartus
4. Paspauskite kairėje.
5. Paspauskite teisus.
6. Paspauskite kairėje.
7. Paspauskite teisus.
8. Paspauskite aukštyn keturis kartus.
9. Pasirinkite Atsijungti.
   1. Pastaba: jei nematote šios parinkties, pasirinkite Atstatyti.

Atnaujinkite arba iš naujo įdiekite "Netflix" programą

Kartais paprasčiausiai atsisakyti "Netflix" programos nepakanka. Jei išeitumėte iš programos vis dar turite klaidos kodą UI-113, tuomet reikės atnaujinti arba iš naujo įdiegti.

Kai kurios "Netflix" programos leidžia išvalyti talpyklą arba iš naujo nustatyti vietinius duomenis, kuriuos pirmiausia turėtumėte pabandyti. Priešingu atveju jums reikės ištrinti programą ir iš naujo įdiegti.

Jei negalite rasti parinkties pašalinti "Netflix" programą, galite įvesti kodą, pateiktą ankstesniame skyriuje, paspausdami aukštyn x2 žemyn x2 kairėje, teisus, kairėje, teisus, aukštyn x4 nuotolinio valdymo pulte arba valdiklyje.

Ekrane, kuris pasirodys įvedus kodą, pasirinkite Atstatyti arba Deaktyvuoti.

Iš naujo paleiskite savo namų tinklą

Kadangi "Netflix" kodo UI-113 gali būti sukeltas tiek programos duomenų, tiek ryšių problemų, yra tikimybė, kad Netflix programoje nėra problemų, susijusių su jūsų transliacijos įrenginiu. Jei taip yra, tada problema gali būti susijusi su problema. Pirmas dalykas, kurį norime išbandyti, yra visiškai iš naujo paleisti namų tinklą.

Jei norite iš naujo paleisti savo namų tinklą, turite turėti prieigą prie savo modemo ir maršrutizatoriaus. Kai atliksite atkūrimo procedūrą, kiekvienas jūsų tinklo įrenginys trumpam praras ryšį su internetu.

Štai kaip iš naujo paleisti namų tinklą:

1. Atjunkite modemą ir maršrutizatorių nuo galios.
2. Palikite modemą ir maršrutizatorių išjungtą maždaug minutę.
3. Įjunkite modemą ir maršrutizatorių.
4. Palaukite, kol modemas atkurs ryšį.
5. Pabandykite srautą kažką "Netflix".

Jei iš naujo paleidus tinklą vis tiek pamatysite klaidą UI-113, galbūt norėsite patikrinti, ar jūsų ryšys yra pakankamai stiprus, kad srautas vaizdo įrašą. Peržiūrėkite mūsų interneto greičio testavimo svetainių vadovą.

Turėkite omenyje, kad vien dėl to, kad jūsų kompiuterio laidinis internetas gali srautą "Netflix", tai nereiškia, kad belaidis ryšys su srautinio perdavimo įrenginiu gali atlikti tą patį.

"Netflix" interneto ryšio gerinimas

Jei visa kita patikrina, o jūsų transliacijos įrenginys prijungtas prie tinklo per "Wi-Fi", jums gali prireikti pagerinti jūsų interneto ryšio kokybę. Jei neveikia pernelyg daug trukdžių, srautas gali būti naudingas per Wi-Fi, tačiau jis geriausiai veikia, kai transliacijos įrenginys prijungtas per fizinį eterneto kabelį.

Jei jums tikrai reikia prisijungti prie transliacijos įrenginio naudodami "Wi-Fi":

1. Pabandykite perkelti savo maršrutizatorių į naują vietą, kuri yra arčiau srautinio perdavimo įrenginio.
2. Perkelkite kitus belaidžius įrenginius, pvz., Telefonus, iš savo maršrutizatoriaus ir srautinio perdavimo įrenginio. Mikrobangų krosnelės taip pat gali trukdyti.
3. Įdėkite maršrutizatorių ant lygaus paviršiaus, o ne į spintelę arba stalčių.
4. Jei negalėsite įdėti maršrutizatoriaus tiesiai šalia srautinio perdavimo įrenginio, pabandykite jį įdėti į knygų lentyną arba sumontuoti ant sienos, kad būtų kuo aukščiau.

Paskutinis dalykas, kurį norite pabandyti, yra prijungti srautinio perdavimo įrenginį tiesiai į modemą:

1. Išjunkite savo transliacijos įrenginį.
2. Atjunkite belaidį maršrutizatorių nuo modemo.
3. Įjunkite savo transliacijos įrenginį tiesiai į modemą.
4. Įjunkite savo srautinio perdavimo įrenginį ir bandykite "Netflix".
   1. Jei "Netflix" veikia, turite problemų su maršrutizatoriumi.
   2. Jei "Netflix" vis tiek neveikia srautinio perdavimo įrenginyje, bet jūs galite srautą į savo kompiuterį, kreipkitės į savo įrenginio gamintoją. Gali kilti su srautinio perdavimo įrenginiu problema.