"3Com" buvo 1979 m. Įkurta kompiuterinių technologijų bendrovė, gaminanti belaidžius ir laidinius maršrutizatorius, IP balso sistemas, jungiklius, belaidžius prieigos taškus, tinklo plokštes ir kitą tinklo įrangą.
"3Com" svetainė anksčiau buvo www.3com.com bet dabar jis tiesiog perkelia į HP svetainę, nes bendrovė ją įsigijo 2010 m. balandžio 12 d. "Hewlett-Packard" bendrovė "Press Release" apie įsigijimą galite sužinoti daugiau apie "3Com Corporation" įsigytą 2,7 milijardo JAV dolerių.
Pasak vieno iš steigėjų, "3Com" Robert Metcalfe (kuris taip pat išrado Ethernet technologiją) sumažino "Kompiuterinio ryšio suderinamumą". Jie pardavė savo produktus pagal "3Com", "TippingPoint" (šiuo metu "Trend Micro") ir H3C prekių ženklus.
HP dabartinius tinklo įrenginių pasiūlymus galite rasti čia: https://www.hpe.com/us/en/networking.html.
3Com palaikymas
"HP" teikia techninę pagalbą jūsų 3Com produktams per internetinę palaikymo svetainę:
Aplankykite HP palaikymo tarnybą
Per šią nuorodą galite rasti visas įprastas "HP" 3Com palaikymo palaikymo parinktis. Papildomos palaikymo parinktys, visos išvardytos žemiau, turėtų būti prieinamos iš "HP", prisiimant atsakomybę už bet kokią "3Com" tinklo įrangą.
3Com tvarkyklės ir programinės įrangos atsisiųsti
"HP" pateikia visus "3Com" aparatinės įrangos tvarkykles ir programinę įrangą per savo palaikymo centrą:
Apsilankykite HP palaikymo centre
Pasirinkite pagrindinę produkto kategoriją, tada įveskite produkto pavadinimą ar serijos numerį į galimą teksto lauką, kad susiaurintumėte paiešką. Galite vietoj rankiniu būdu naršyti visus HP produktus, kad surastumėte "3Com" įrenginį, kurio jums reikia programinės įrangos, ir naudokiteVairuotojo ir produkto diegimo programinė įranga skirsnyje, kad tiksliai surastumėte tai, ko jums reikia.
Kai esate produkto atitinkamo aparato puslapyje, naudokiteparsisiųsti mygtuką, kad išsaugotumėte jį savo kompiuteryje.
Patarimas: Nepavyko rasti ieškomo 3Com tvarkyklės? Vairuotojai tiesiogiai iš HP yra geriausi, tačiau yra ir keletas kitų vietų, kuriose galima atsisiųsti tvarkykles, taip pat per specialią tvarkyklės atnaujinimo programą.
Nežinote, kaip atnaujinti 3Com aparatinės įrangos tvarkykles? Jei norite lengviau atnaujinti tvarkykles, žr. Kaip atnaujinti tvarkykles sistemoje "Windows".
3Com produkto vadovai
Daugelis "3Com" aparatūros naudotojų vadovų, instrukcijų ir kitų vadovų yra prieinami HP palaikymo centre:
Apsilankykite HP palaikymo centre
Ieškokite savo produkto iš teksto srities per šią palaikymo nuorodą ir būtinai pridėkite žodį vadovas arba gidas ieškoti, norėdami susiaurinti rezultatus, kad pamatytumėte tik tai, ką sekate, pvz., naudotojų vadovai, informacijos palaikymas, pagalbos nustatymas ir įdiegimas ir kt.
Pastaba: Dauguma vadovų yra PDF formatu. Jei kompiuteryje neturite programos, galinčios atidaryti PDF rinkmenas, pabandykite sumatraPDF ar kito nemokamo PDF skaitytuvo.
"3Com" (HP) telefono palaikymas
HP teikia techninę pagalbą telefonu 1-800-474-6836.
HP vis tiek turėtų teikti nemokamą techninę pagalbą jūsų "3Com" produktui, darant prielaidą, kad jis vis dar yra laisvo laiko palaikymo laikotarpiu. Jei ne, tikėtis sumokėti už telefono palaikymą tokiu pačiu tarifu, už garantiją, HP produktai apmokestinami.
Svarbu: Mes labai rekomenduojame perskaityti mūsų "Patarimai kalbėdami apie techninę pagalbą" prieš skambindami "HP" techninės pagalbos tarnybą, kad galėtumėte žinoti, ką gali tekti žinoti prieš skambinant į paramą ir kaip efektyviai pranešti apie problemą.
3Com (HP) el. Pašto palaikymas
HP taip pat teikia elektroninę paramą savo 3Com aparatūros produktams:
Siųsti el. Laišką HP palaikymui
Užuot tiesiogiai siųsti el. Laiškus, galite pateikti pagalbos bylą, kad galėtumėte atsiųsti HP paramos grupę. Per pirmiau pateiktą nuorodą raskite produktą, dėl kurio kilo klausimas, ir užpildykite prašomos formos informaciją, pvz., Serijos numerį, vietą ir jūsų kalbą.
Papildomos 3Com palaikymo parinktys
Jei jums reikalinga jūsų "3Com" aparatinės įrangos palaikymo funkcija, bet nesėkmingai susisiekėte su "HP" tiesiogiai, žr. "Gaukite daugiau pagalbos", jei norite gauti informacijos apie tai, kaip susisiekti su manimi socialiniuose tinkluose arba el. Paštu, paskelbti techninės pagalbos forumus ir dar daugiau.
Aš surinko tiek 3Com techninės pagalbos informaciją, kiek galėjau, ir dažnai atnaujinu šį puslapį, kad informacija būtų aktuali. Tačiau, jei sužinote ką nors apie "3Com", kurį reikia atnaujinti, praneškite man apie tai.
