Kai kas nors paprašys jūsų parašyti rekomendacinį laišką ar pasitarnauti kaip nuoroda, nes jie mano, kad tai, ką jūs turite pasakyti apie juos, padės jų galimybėms nusileisti į darbą, gauti tą stipendiją ar būti priimtam į tą programą. Ir greičiausiai, jei pasakėte „taip“, tai yra todėl, kad tikite jų kandidatūra ir nuoširdžiai norite padėti jiems pasisekti.
Bet galbūt jūs to nesuvokdami padarysite kai kuriuos iš jų tarnybą. Neseniai atliktame tyrime nustatyta, kad tiek vyrai, tiek moterys rekomenduoja, kad moterys, kurias rekomenduoja, dažniau nei vyrai.
Abejonių kėlėjai yra komentarai, išreiškiantys akivaizdų negatyvą (pvz., „Tiesa, kad ji neturi daug ankstesnės darbo patirties“), „silpnas pagyrimas“ (komplimentas už nugaros, pvz., „Jai reikia tik minimalios priežiūros“) arba gyvatvorės ( pavyzdys: „Ji nėra pati geriausia statistikė, bet ji yra gera“).
Jie kur kas labiau tikėtini laiškuose, skirtuose moterims, nei vyrams, net jei tyrėjai nenustatė faktinio produktyvumo skirtumų, remiantis rodikliais, pavyzdžiui, dėstomais kursais, paskelbtais darbais ar gautomis dotacijomis (šis konkretus tyrimas apžvelgė laiškai, rašomi kandidatams į docento pareigas).
Esant tokiai situacijai, kai „dauguma tikėsis teigiamo švytinčio laiško … abejonių keliantis asmuo tikrai išsiskiria“, sako Juanas Madera, vienas iš Hiustono universiteto tyrėjų. Vienas eksperimentas įrodė, kad netgi vieno abejonių keliančio asmens pakako, kad kandidato reitingas būtų mažesnis. „Paviršiuje… tai neatrodo kaip didelis dalykas, tačiau tai gali apriboti moterų, kurios žengia į kitą žingsnį, skaičių“.
Paviršiuje … tai neatrodo kaip didelis dalykas, tačiau tai gali riboti moterų, kurios tai daro, žingsnį į kitą žingsnį.
Ankstesni Maderos ir kai kurių tų pačių kolegų atlikti tyrimai parodė, kad laiškų rašytojai yra linkę apibūdinti moteris, pretenduojančias į fakulteto vietas į psichologijos skyrių, „bendruomeniškesniais terminais“, tokiais, kaip „šilta“ ir „puoselėjama“, kurie baigėsi skaudinimu. jų galimybės įsidarbinti, tuo tarpu vyrai, besikreipiantys į tą patį darbą, labiau linkę į „agentines sąlygas“, tokias kaip „ambicingi“ ir „pasitikintys savimi“.
Kituose tyrimuose, taip pat sutelktuose į rekomendacinius laiškus, parašytus kandidatams į medicinos, chemijos ir biochemijos fakulteto vietas, rasta ilgesnių laiškų ir daugiau „išskirtinių būdvardžių“ vyrams. Viename tyrime, kuriame buvo nagrinėjami laiškai, skirti kandidatams į doktorantūros stipendijas geomokslo srityje, nustatyta, kad „moterys yra žymiai mažiau linkusios gauti puikius rekomendacinius laiškus nei jų kolegos vyrai kritinės karjeros metu“.
Kaip pažymi Madera, akademinė bendruomenė paprastai suvokiama kaip gana progresyvi ir liberali aplinka. Anot jo, jei ten vyksta, nebūtų keista pastebėti panašias tendencijas rekomendaciniuose laiškuose ir nuorodose kitose pramonės šakose. Be to, jis pabrėžia, kad tai tik viena proceso dalis. „Sudėkite tai su kitais žingsniais ten, kur yra kitų šališkumų“, - sako jis ir maža abejonių kelėja tampa tik vienu iš daugybės būdų, kaip atsidurti nepalankioje padėtyje.
Kai kas nors paprašo jūsų parašyti jiems rekomendacinį laišką arba kalbėti jų vardu kaip nuoroda, arba net jei jūs tiesiog rašote neoficialų patvirtinimą el. Paštu - ir jūsų tikslas yra padėti jiems visa širdimi - įsitikinkite, kad nepakenksite savo pastangoms ir jų.
Venkite abejonių keltuvų
Ar rašėte, kad „net jei ji neturėjo oficialių mokymų, ji yra įspūdinga“? Ištrinkite tą pirmą sakinio pusę ir sutelkite dėmesį tik į tai, kodėl asmuo yra įspūdingas ir puikiai tinka pozicijai, į kurią jis kreipiasi.
„Jei žmogus turi patirties ir gali ją pademonstruoti, nesvarbu“, - sako „Muse“ karjeros treneris ir personalo vadovė Angela Smith.
Tas pats pasakytina apie visus kitus abejonių keliančius asmenis. Net jei likusi jūsų laiško dalis yra teigiama, ta viena eilutė gali būti skirtumas tarp „judėti pirmyn“ ir atmetimo krūvos.
Didžiausią dėmesį skirkite pasiekimams ir poveikiui
Sutelkite dėmesį į įgūdžius ir pasiekimus, dėl kurių kandidatas gali tinkamai atlikti šį vaidmenį, „nejausdamas poreikio kelti kvalifikaciją“, sako Smithas. Pagalvokite: „ji gali tai padaryti, ji tai padarė, tai yra pasiekusi“, o ne „ji tai įveikė“ arba „namuose turi tris vaikus ir vis tiek tai darė“, nes „dienos pabaigoje nė vienas iš tai svarbu “, - sako Smithas.
Jennifer Brown, strateginės lyderystės ir įvairovės konsultavimo firmos „Jennifer Brown Consulting“ generalinė direktorė ir įkūrėja sako, kad net jūsų pasirinkti veiksmažodžiai yra reikšmingi, ir ragina žmones naudoti į veiksmus orientuotus, tokius kaip „ji pasiekė, pasiekė, padarė naujoves, sukūrė, vairavo XYZ rezultatą. “
Naudokite į veiksmą orientuotus veiksmažodžius, pvz., „Ji pasiekė, įvykdė, naujovė, sukūrė, paskatino XYZ rezultatą“.
Ir kol esate prie jo, būtinai pateikite konkrečių pavyzdžių, sako Lauren Roberts, „The Muse“ talentų įgijimo asocijuotasis direktorius. Pavyzdžiui, galite sakyti: „buvo geriausias komandos pardavimo atstovas. Praėjusiais metais ji 15 proc. Viršijo ketvirčio tikslus ir uždarė iki šiol didžiausią mūsų sandorį, gaudama naujų verslo pajamų. “
Atidžiai peržvelkite darbo ar programos aprašą, kad sužinotumėte, kokie įgūdžiai, pasiekimai ir pavyzdžiai yra tinkamiausi. Jei kalbatės su įdarbinimo vadybininku telefonu, - sako Robertsas, - ir nesate tikri, apie kokius asmens patirties ar įgūdžių aspektus reikia kalbėti, kreipkitės į įdarbinimo agentą ar įdarbinimo vadybininką, apie kurį kalbate. kad būtų aiškiau apie vaidmenį, į kurį svarstomas kandidatas, kad galėtumėte įsitikinti, jog jūsų atsiliepimai yra svarbūs. “
Pririškite minkštuosius įgūdžius prie vaidmens
Negalima pasakyti, kad jūs taip pat neturėtumėte pasigirti kandidato minkštaisiais įgūdžiais, tačiau įsitikinkite, kad ketinate tai apgalvoti, paaiškindami, kaip jie panaudojo tuos įgūdžius sėkmingai atlikdami naują vaidmenį.
Pvz., Sako Robertsas, jūs galite pasakyti nuomos vadybininkui, kad kandidatas „yra įgudęs užmegzti ryšius ir nebijo pasiimti telefono bei sunkiai bendrauja. Tai buvo pranašumas atliekant vaidmenis, susijusius su klientais, kai ji reguliariai kalbasi su klientais, dirba su kliento kaita ir augina savo verslo knygą. “
Suprasti šališkumą
Madera sako, kad laiškų rašytojai turėtų atidžiai stebėti, kaip jie apibūdina kandidatą ir ar jų vartojama kalba per daug atspindi lyčių stereotipus. „Pagauk save“, - sako jis. „Jei jau sakiau maloniai ir maloniai, kodėl aš sau tai kartoju?“
Brownas pakartoja savo mintis. „Įsitikinkite, kad neapibūdinate jų lyčių norminiu būdu“, - sako ji. „Aš nekenčiu, kad tai tiesa“, - priduria ji, tačiau kol kas „verslo pasaulyje dominuoja vyrai, taigi to pasaulio kalba yra labiau vyriška normatyva“. Ir nors visos bendrovės turėtų vertinti visokias savybes, įskaitant vadinamuosius bendruomeninius, „mūsų dar nėra“.
Be to, norėdamas daugiau žinoti apie savo akląsias zonas, Brownas sako, kad rekomendacijose ir nuorodose (ir šiuo klausimu žmonės iš kitos pusės) turėtų šviesti apie kliūtis moterims, spalvingiems žmonėms ir kitoms istoriškai nepakankamai atstovaujamoms grupėms. veidas. Pvz., Pažiūrėkite į naujausią „McKinsey & Company“ ir „LeanIn.Org“ pranešimą (arba perskaitykite apie septynis įspūdingiausius faktus apie moterų padėtį darbo vietoje, kuriuos aptikome joje) ir padarykite dar keletą skaitymų, ypač jei jūs nepriklausyk vienai iš tų grupių.
Geresnis sistemos supratimas gali padėti suprasti, kokie svarbūs ir reikšmingi gali būti jūsų žodžiai, geresni ar blogesni.
Neutralizuotas elgesys
Jei skaitote apie šališkumą darbo vietoje, taip pat galite susidurti su papildomais veiksniais, kurie jūsų rekomendaciją daro dar svarbesnę. Pavyzdžiui, dažnai cituojama išvada, kad moterys paprastai kreipiasi tik tada, kai jaučia, kad atitinka 100 proc. Reikalaujamos kvalifikacijos, o vyrai - 60 proc.
Tada yra ta kalba, kurią moterys linkusios vartoti vykdydamos savo darbus ir apibūdindamos save. „ Wall Street Journal“ esė Joanne Lipman paaiškino, kad „moterys taip pat labiau linkusios į kvalifikaciją („ nesu tikra, bet … “) ir atsiprašymo („ Atsiprašau, kad pertraukiau, bet … “). Pagyrusi savo darbą moteris labiau linkusi jį sumenkinti sakydama, kad jai pasisekė. “
Jūs turite per daug ištaisyti, jūs negalite tiesiog lygiuotis … Jūs turite apgalvotai apibūdinti kandidatę į moterį net ir taip, kad ji neapibūdintų savęs.
Jei moterys panašiai sumažina savo pasiekimus darbo paieškos metu, kaip jų patarėją, galbūt norėsite išeiti iš savo kelio, norėdami tam neutralizuoti. „Jūs turite per daug ištaisyti, jūs negalite tiesiog išlyginti“, - sako Brownas. „Jūs turite apgalvotai apibūdinti kandidatę į moterį net ir taip, kad ji neapibūdintų savęs.“
Pasikalbėkite su asmeniu, kurį rekomenduojate
Kai kas nors kreipiasi į jus kaip patarėjas ar nuoroda, tai taip pat yra puiki proga su jais pabendrauti karjeroje, sako Brownas. Galite paklausti jų, ar jie nori, kad jūs pabrėžtumėte, pavyzdžiui, nuveiktą įvairovės iniciatyvą, darbuotojų išteklių grupes ar neformalų kuravimą, taip pat geriau suprastumėte, kokius įgūdžius ir pasiekimus galite pabrėžti.
Kartais kandidatus reikia šiek tiek paskatinti, kad jie būtų drąsesni … Dalis būnant vyresnio amžiaus, labiau patyrusiais asmenimis kažkieno gyvenime yra tai, kad kartais reikia spustelėti juos į užpakalį.
„Prieš tai darydami pasikalbėkite su asmeniu, kurį rekomenduojate, kad suprastumėte, kaip jie norėtų prisistatyti, ir šiek tiek treniruokite juos galvodami, kaip apibūdinti konkrečius pasiekimus“, - sako ji. „Kartais kandidatus reikia šiek tiek paskatinti, kad jie būtų drąsesni“, - priduria ji ir „būti vyresnio amžiaus, labiau patyrusiu asmeniu kažkieno gyvenime yra kartais pataikyti jiems į užpakalį“.
Ir jei esate kitoje pusėje, skaitote rekomendacinius laiškus ar skambinate nuorodoms, atminkite ir visa tai. Tiesiog todėl, kad kažkas pasinaudojo abejonių kelėju, dar nereiškia, kad kandidatas, apie kurį jie diskutuoja, yra mažiau kvalifikuotas vaidmeniui.
Panašiai atminkite, kad moterys, ypač spalvingos moterys, paprastai turi mažiau galimybių patekti į vyresnius lyderius ir vadovus, ir apsvarstykite šią aplinkybę prieš atlikdami skubotus palyginimus su kitais kandidatais, kurių valdžioje esantys žmonės pasisako už juos.
Kartais kova su šališkumu reiškia, kad vienas po kito atsisakoma mažų įpročių ir veiksnių, kurie lemia, kad kai kurie žmonės atsitraukia nuo kitų. Ir jūs galite padaryti skirtumą, tiesiog būdami truputį dėmesingesni kitą kartą, kai būsite bet kurioje rekomendacijos ar nuorodos pusėje.
