Šiandieniniame darbo pasaulyje, atrodo, viskas susiję su produktyvumu. Kaip mes galime padaryti reikalus greičiau, skirti mažiau laiko dalykams, kurių mums nereikia, ir panaikinti atleidimus ir neveiksmingumą, kurie mus lėtina?
Bendravimas nėra šios tendencijos išimtis. Turint vis daugiau ir daugiau būdų palaikyti ryšį skaitmeniniu būdu, tampa įprasta mažinti susitikimus, siųsti mažiau ir trumpesnių el. Laiškų ir apskritai palaikyti ryšį mažiau - visa tai taupant laiką.
Tačiau Williamas Allenas, vyresnysis „Behance“ direktorius, mano, kad tai iš tikrųjų trukdo komandų efektyvumui.
Savo esė apie naujausią „99U“ knygą „ Padaryk savo ženklą: kūrybinis vadovas kuriant verslą su poveikiu“ jis pataria, kad verta iš tikrųjų kurti atleidimus, kad visi jūsų komandos nariai būtų tame pačiame puslapyje. Jis paaiškina:
Niekada nemanykite, kad jūsų komanda žino sprendimų, kuriuos priimate kiekvieną dieną, rezultatus. Darant prielaidą, kad užuot aktyviai informavę, jie garantuos, kad daugiau laiko praleis spėliojant, ką jie turėtų daryti, palyginti su aktyviai.
Nors jis teikia šias rekomendacijas, kad padėtų įmonės vadovams užtikrinti, kad idėjos ir kasdieniai sprendimai būtų efektyviai pasiskirstę komandoje, aš manau, kad ši idėja sukurti komunikacijos atleidimus verta bet kokio profesionalo pasvarstymo, vadovo ar ne. Apsvarstykite, tarkime, kad galėtumėte šiek tiek pakartoti savo bendravimą su savo viršininku, kad įsitikintumėte, jog jis žino visus didelius darbus, kuriuos darote, ir tai, ko jums reikia norint pasisekti. O gal pabandykite pakartoti dalykus su savo kolegomis, kad visi jaustųsi supratę apie projekto tikslus ir tvarkaraščius.
Aišku, nereikalingumas ir aiškumas neturėtų reikšti, kad esi užjaučiantis ar erzinantis. Čia yra keletas idėjų, kurios padės rasti tinkamą pusiausvyrą.
1. Atminkite: tai, kas jums kartojasi, gali būti kažkas naujo
Savo rašinyje Allenas primena, kad nors jūs galite pakartoti pranešimą kelis kartus, daugelis žmonių, su kuriais dirbate, gali jį girdėti tik vieną kartą. Taigi, net jei per vieną susitikimą išsamiai papasakojote apie idėją, visi komandos draugai, kurių ten nebuvo tą dieną, vis tiek paliekami tamsoje. Leiskite sau keletą kartų pakartoti dalykus, kad įsitikintumėte, jog visi turi galimybę juos išgirsti.
2. Naudokite skirtingas komunikacijos formas
Atkreipkite dėmesį į tai, kad skirtingi žmonės mokosi (ir priima žinutes) skirtingais būdais, perduodami tą patį pranešimą keliuose skirtinguose forumuose. Pvz., Susitikime paminėkite savo naują pardavimo strategiją, tada kitą dieną atsiųskite el. Laišką, kuriame pakartosite savo pranešimą. Arba išsitraukite el. Laišką apie komandos rekolekcijų idėjas, tada eikite kartu ragauti kavos dar kartą su kolega.
3. Įdarbinkite „Messenger“
Allenas pataria, kad lyderiai įtrauktų kolegą į visus savo susitikimus, suteikdami jam galimybę paskirstyti svarbius dalykus. Kai kuriems tai gali būti šiek tiek per daug, bet kiekvienas gali pasitelkti „telefonų medžio“ strategiją, kad užtikrintų, jog pranešimas kartojasi aplink, iš tikrųjų nereikia jo kartoti. Kai perduosite mintį susitikime su vienu kolega, paprašykite, kad jis pasidalintų ja su savo komanda.
Apskritai, šios idėjos yra susijusios su bandymu įsitikinti, kad svarbios idėjos nepasiklysta keičiant bandymą viską padaryti greičiau. O geriausia dalis yra? Kuo aiškesnė komunikacija, tuo produktyvesnės bus jūsų komandos.
