Nesvarbu, koks protingas esate, be abejo, per savo karjerą susidursite su dalykais, dėl kurių esate tiesiog visiškai pasimetęs.
Jūs galite būti neįtikėtinas redaktorius, kuris visų pirma nesupranta jūsų svetainės kodų. Arba galite nuovokiai priversti klientus jaustis ypatingais, bet ne pirmą kartą gauti sąskaitą faktūrą. Heck, jūs tikriausiai buvote tokioje situacijoje darbe, kai kažkas pasakė tai, kas skambėjo kaip užsienio kalba.
Ir jūs tikriausiai visą laiką linktelėjote linktelėję - tada nubėgote prie savo kompiuterio į „Google“, apie kokį pragarą jie kalbėjo.
Daugelis iš mūsų bijo susidurti su nekompetentingais ar nepakankamai protingais, todėl natūrali reakcija į tokią situaciją yra apsimesti, kad kažką suprantate, o ne pripažinti, kad esate supainioti ir prarasti.
Problema yra ta, kad kiekvieną kartą tai darydami praleidžiate progą ko nors išmokti iš eksperto. Pagalvokite apie tai taip: Ar manote, kad buvo blogai, jei kas nors paprašytų jūsų paaiškinti tai, apie ką jūs daug žinote? Ne! Jautėtės suglebęs ir puikus, nes turėjote kam nors padėti.
Aš beveik nieko nežinau, todėl prašau žmonių visą laiką man aiškinti. Ir toliau, aš visada prašau jų man tai paaiškinti, kaip aš ketverių metų. Pažodžiui.
Kodėl? Tai daro du dalykai: vienas, juokauja, kad kažko nežinai, o tai gali palengvinti pokalbį. O du ir, kas dar svarbiau, priverčia žmogų supaprastinti svarbiausius elementus, kad galėtumėte lengviau suprasti, kas vyksta.
Pavyzdžiui, kitą dieną kažkas aiškino labai techninę mūsų problemą. Aš tikriausiai turėčiau žinoti šią medžiagą, bet aš ne. Taigi aš jį sustabdžiau ir pasakiau: „Paaiškink man problemą, kaip aš ketverių metų amžiaus“. Jis žiūrėjo į mane, kaip aš juokavau, todėl reikalavau. Rezultatas? Užuot pradėjęs dalintis apie metažymas, nuskaitymą ir svetainių žemėlapių sudarymą, jis tiesiog pasakė: „Iš esmės jūsų puslapiai nesako„ Google “, kad jie egzistuoja“. Suprantama. Ir aš galėčiau geriau prisidėti prie to, kad pokalbis judėtų į priekį.
Ne, neturėtumėte to naudoti visose situacijose (jei esate viešųjų ryšių vadovas ir paprašykite savo viršininko, kad paaiškintų jums pranešimus spaudai, pavyzdžiui, kad esate ketverių metų amžiaus, kyla problemų), bet kitą kartą „ Kalbi apie tai, kas yra už jūsų vairinės, ir to negauni, išbandyk šį mažą triuką. Nustebsite, kiek lengviau suprasti naujas sąvokas ir iš tikrųjų mokytis.
