Jei startuolių pasaulyje būtų pasakų, pagrindiniai veikėjai būtų Jennifer (Jenny) Fleiss ir Jennifer (Jenn) Hyman. Kažkada Harvardo verslo mokyklos klasės draugai - Fleiss iš finansų pasaulio ir Hyman iš pardavimų ir rinkodaros - atsitiktinai susitikdavo kiekvieną savaitę priešpiečiams, norėdami surengti protų šturmą.
Įstrigusi idėja kilo per Padėkos dienos pertrauką, kai Hymanto sesuo Becky norėjo, kad artėjančiose vestuvėse būtų kažkas puošnaus, tačiau nenorėjo mesti nepadorios pinigų sumos ant suknelės, kurią vilkės tik kartą. Nuo to laiko „Fleiss“ ir „Hyman“ turėjo savo idėją: „Nuomokitės kilimo ir tūpimo tako“, „Netflix suknelėms“, kuri leido moterims išsinuomoti dizainerių chalatus už mažmeninę kainą.
Dabar, kiek daugiau nei po trejų metų, „Fleiss“ ir „Hyman“ prižiūri sparčiai augančią, 125 žmonių, kelių milijonų dolerių sumanytą įmonę ir kultingai seka klientus, kurie gauna savo Pelenės patirtį - naują, puošnią suknelę kiekvienai ypatingai progai.
Mes turėjome pabendrauti su neįtikėtinu duetu, norėdami daugiau sužinoti apie tai, kaip jie „man nėra ko dėvėti“ dilemą pavertę galimybe, kuri atrodo, kad ji visada bus laiminga. Perskaitykite istoriją apie tai, kaip jie pradėjo dirbti, ir patarimus, kuriuos jie suteikė kiekvienam siekiančiam verslininkui.
Kodėl išsinuomoti kilimo ir tūpimo taką buvo teisinga idėja ir kas paskatino jus judėti pirmyn?
JH: Tiesą sakant, niekada nesakiau: „O, tai nuostabi idėja, tai bus milijardo dolerių įmonė, mes turime tai padaryti.“ Mano reakcija buvo: aš turėjau idėją, maniau, kad ji buvo įdomi, pagalvojo Jenny. buvo įdomu, mes manėme, kad tai smagu, ir galvojome, išsiaiškinkime, ar tai puiki idėja.
JF: Kai Jenn atėjo pas mane su šia idėja, mes nusprendėme tai padaryti kaip kurso kreditą. Bet mes taip pat nusprendėme praleisti likusius metus norėdami sužinoti, ar tai yra kažkas, ką galime padaryti visą darbo dieną, užuot gavę darbą. Mes davėme sau nustatytą terminą - kai baigėme mokslą, pažiūrėsime, ar jis iš tikrųjų veiks. Ir jei to nepadarėme, mes turėjome kitus darbus, kuriuos ruošėmės priimti.
Jūs neparašėte verslo plano - jūs ką tik pradėjote! Kodėl?
JH: Aš manau, kad žmonės eikvoja tiek daug laiko strategizuodami, ką turėtų padaryti, užuot tiesiog ėję ir ką nors padarę, suklydę, o paskui pasisukę. Paleisties tikslas turėtų būti: Paleiskite kuo daugiau dalykų, kuo greičiau žlugkite ir tada sugalvokite, kaip iš ten judėti pirmyn.
JF: Mes pradėjome pirkdami mažmeninės prekybos drabužius savo dydžiu - supratome, jei idėja neveikia, bent jau turėsime puikų garderobą! Tiesiog mes nuvykome į skirtingus bakalaurų miestelius ir pradėjome nuomotis sukneles moterims.
Savaitgalį vykome į Harvardą, žinojome, kad jie turi renginį. Tuomet nuvykome į Jeilą ir išsinuomojome sukneles, tačiau neleisdavome moterims jų išbandyti. Trečiajam bandymui išsiuntėme studentams PDF failą, kuriame sakoma „skambinkite mums, jei norite išsinuomoti šią suknelę“. Taigi kiekvieną kartą mes šiek tiek kartojomės arčiau to, kas buvo mūsų tikroji idėja - suknelių nuomos svetainė internete. įrodyti, kad tai tikrai buvo darbas.
Akivaizdu, kad tai suveikė! Pamatę, kad klientams tai patinka, kokia buvo jūsų reakcija iš dizainerių ir investuotojų?
JH: Iš pradžių dizaineriai buvo skeptiški - tai niekada nebuvo daroma anksčiau. Tačiau nuoširdžiai vertinau jų skepticizmą, nes tai privertė mus įsigilinti ir išsiaiškinti, ko iš tikrųjų norime, kad mūsų prekės ženklas būtų, ir kam norėjome parduoti bei nukreipti.
JF: Buvo sunku įrodyti investuotojams, kad ši koncepcija iš tikrųjų veiks. 60-mečiams vyrams, kuriems mes buvome linkę, yra tikrai sunku suprasti emocinį ryšį, kurį moterys turi su mada. Taigi mes nunešime juos į teismo procesą arba nufilmuosime vaizdo įrašus ir parodysime jiems moterų patirtį - ir tai buvo didžiulė.
JH: Jie mėgo mūsų požiūrį į tai, kad tiesiog mokomės darydami, atlikdami įvairius eksperimentus ir pamatę, kokią trauką mes gavome - ar galėtume ką nors nusiųsti paštu? Ar mergina sugadins suknelę, jei vilkės ją vakarėlyje? Manau, kad mums pavyko pašalinti investuotojų skepticizmą iš tikrųjų išeinant ir dirbant.
Koks buvo jūsų didžiausias iššūkis pakeliui?
JF: Viena yra technologija - Jenn ir aš atvykome išsinuomoti kilimo ir tūpimo taką, neturėdami jokio technologinio pagrindo. Kitas yra aplink mados industriją. Mes pradėjome mados technologijų įmonę, neturinčią nei mados, nei technologijos patirties!
Kas labiausiai nustebino, kai augini savo įmonę iki tokios, kokia ji yra šiandien?
JH: Tai mes sugebėjome tai padaryti! Buvome dvi moterys, neturėjusios jokios patirties vadovaujančiose įmonėse. Aš anksčiau buvau vedęs komandas, bet nieko panašaus. Aš net nemanau, kad vos per pirmuosius kelerius metus svajojau apie save tokią didelę, kokia ši įmonė jau yra. Tai stebina, kai nestatote blokadų priešais save ir tiesiog leidžiate sau bėgti, kiek galite nueiti.
JF: Žodžiu, kiekvieną dieną vaikštau biure, ir nuostabu matyti visus šiuos žmones dirbant tos pačios misijos ir tikslo link!
Taip pat priėmimas, kurį vartotojai turėjo iš produkto. Gauname nuotraukas ir ranka rašytus padėkos raštus bei dovanas, kurias biurui siunčia žmonės, kurie sako: „ačiū, kad pakeitėte mano gyvenimą!“. Žmonės jaučia, kad gauna šią nuostabią Pelenės patirtį. Maža to, jaučiame, kad keičiame žmonių gyvenimą dideliu ir tikrai smagiu būdu.
Ką patartumėte verslininkams, kurie norėtų sekti jūsų pėdomis?
JF: Aš sakyčiau - eik! Bet turiu omenyje tai keliais būdais. Viena, daryk - nėra tiek daug rizikos, kiek jauti. Žmonės mano, kad tai yra bauginantis dalykas, dėl kurio bus padaryta arba nutrūks tavo karjera, ir taip nėra. Jei tai nepasiteisins, gausite kitą darbą ir tikrai sužinosite daugiau nei kada nors galėtumėte.
Be to, įsitikinkite, kad turite išbandyti šią koncepciją ir turite būti žiauriai sąžiningi su savimi, jei ji neveikia. Siekite to, tai reiškia, kad ne tik sėskite prie savo idėjų, bet ir sužinokite, kaip tai pasiteisins.
JH: Pirmiausia reikia išsiaiškinti, kaip ketini įvertinti, ar turi gerą idėją, ar ne. Taigi eik ką nors padaryti, mokykis iš to ir turėk nešališką požiūrį, ar tavo idėja veikia.
Be to, labai gerai žinokite ne tik apie jūsų įgūdžius, bet ir apie jūsų stipriąsias ir silpnąsias puses. Tai, kaip jums sekasi tapti verslininku, iš tikrųjų yra pasakojimas apie tai, koks įtikinamas lyderis esate jūs.
Galiausiai - jūs žinote, kad turėjome paklausti. Kokia jūsų mėgstamiausia kada nors vilkėta „Runway“ suknelė?
JF: Žinai, tai ne tik suknelė - tai ir atmintis, susijusi su suknele. Aš iš tikrųjų vilkėjau tikrai puikią Catherine Malandrino suknelę, kai buvau maždaug aštuonis mėnesius nėščia, ir ji atrodė nuostabiai! Tai nėra motinystės suknelė, bet tiesiog atsitiko, kad tinka ir tinka ir krinta tikrai gerai. Tai puikus pavyzdys to, ką vieną dieną turėjau nešioti, bet nebūtinai norėčiau nusipirkti.
JH: Tai juokingai sunkus klausimas! Manau, kad mano mėgstamiausia suknelė yra ši neįtikėtinai rafinuota Ninos Ricci apyrankė, kurią vilkėjau svarbiausioje mano kada nors pristatytoje mano gyvenime. Aš jaučiausi labiau pasitikinti savimi, nei kada nors jaučiausi anksčiau, ir manau, kad dėl to prikaliau prezentaciją - šiai suknelei suteikiu 100% kredito!
