Tikrasis verslo sėkmės matas

Nauji verslininkai man dažnai užduoda tokius klausimus. Nepaisant to, kad širdis ir siela liejasi į savo verslą, dauguma naujų verslo savininkų turi mažai idėjų, kaip įvertinti jų pastangas.

Ir tai yra sąžininga kova - kai nežinote, ko tikėtis, kai nebeturite viršininko ar artėjančio spektaklio peržiūros, sunku žinoti, kas laikoma „gerai atliktu darbu“, o kai nepradėsite savo verslas, turintis planą ar nuoseklų sėkmės vadovą (kur vis dėlto įdomiausia?), lengva prarasti perspektyvą, kaip toli nuvažiavai.

Tikros, geros pajamos ir jūsų lūžio data yra naudingi verslo aktyvumo ir klientų įtraukimo barometrai. Tačiau jie patys nedažys pakankamai pilno paveikslo - ypač pradžioje, kai net neįsivaizduojate, kaip rinka reaguos į jūsų pasiūlymą ilgalaikiu laikotarpiu, o jūsų pridėtinės išlaidos greičiausiai vis dar bus mažesnės nei bus ateitis.

Taigi čia yra geresnis būdas į tai pažvelgti: Tikrasis ankstyvojo verslininko sėkmės matas yra tai, kiek išmoksti - apie savo klientus, pasiūlą, savo rinką, savo verslą ir save. Svarbu ne tai, ar teisingas buvo jūsų pradinis planas, ar viskas vyks „taip, kaip tikėjotės“ - tai yra mokytis to, ko jūs iš anksto negalėjote žinoti.

Ankstyvoji sėkmė taip pat nėra susijusi su klientų įgijimu - išmokstama, kodėl tie klientai prisijungė ir kodėl kiti pasirinko ne. Tai reiškia, kad reikia gauti atsiliepimų apie tai, kurias jūsų pasiūlymo dalis reikia tobulinti, ir išmokti grįžtamąjį ryšį paversti geresniu produktu. Svarbu suprasti, kaip jūsų verslas daro įtaką rinkai. Tai reiškia, kad per tiesioginę patirtį reikia žinoti, kas jums patinka dirbant sau, o ko ne; kur jūs savo verslui suteikiate didžiausią vertę ir kur nuolat švaistote savo laiką.

GERAI. Jūs vis dar tikriausiai svarstote, kaip mokymasis ir žinios iš tiesų gali būti vertingesni už žvaigždžių pardavimo rezultatus. Štai taip: Jei nežinote, kodėl kažkas veikia, tada nereaguosite į neišvengiamus pokyčius rinkoje. Tačiau kuo daugiau suprasite savo verslą, pramonės šaką ir save, tuo geriau galėsite sėkmingai prisitaikyti prie tų pokyčių ir sukurti ilgalaikį verslą.

Taigi kitą kartą norėdami įvertinti savo pažangą, atidėkite metriką ir užuot paklauskite savęs, kiek išmokote. Ką žinai, kad anksčiau to nedarei? Ką dar reikia sužinoti?

Kai apmąstote, čia yra keletas klausimų, į kuriuos reikia atsakyti:

Jūsų pasiūlymas

Kodėl žmonės perka?

Ką jie sako kitiems, jei jie tai rekomenduoja kitiems?

Kodėl žmonės neperka, ypač tie, kurie teiraujasi, bet neperka?

Kokie yra dažniausiai užduodami klausimai apie jūsų produktą ar paslaugą?

Atrodo, kokios savybės sulaukia didžiausio atsakymo ar reakcijos, o kurios - mažiausiai? Kodėl?

Jūsų klientai

Ar jūsų klientai yra tokie, kokių tikėjotės? Kuo jie skiriasi?

Kaip jie girdi apie jus ir kaip patys dalijasi informacija?

Kokią problemą jie nori išspręsti naudodamiesi jūsų produktu ar paslauga?

Kas jiems svarbu?

Kuo jus nustebino sužinoję apie juos?

Pati sau

Kaip jūsų verslumo patirtis palyginti su jūsų lūkesčiais?

Kuo nustebinai sužinojęs, kad tau patinka daryti?

Kurios iš jūsų naujų užduočių jums nepatinka tiek daug?

Kokie buvo didžiausi nerimo ir džiaugsmo šaltiniai?

Kokia buvo savęs valdymo patirtis?

Parduotuvė

Kaip jūsų klientai vertina jūsų pasiūlymą atsikirsti į kitus?

Kokios tendencijos išryškėja jūsų rinkoje?

Kaip pasikeitė rinka per pastaruosius 12 mėnesių?

Kiek jūs turite išmokyti klientus apie savo rinką?

Kokie yra jūsų rinkos stereotipai ir klaidingos nuomonės?

Verslumas labai panašus į tai, kad esi studentas išlaikymo ir nesėkmės klasėje. Nebūtina būti tobulam - tik daug išnaudoti patirtį ir išmokti kuo daugiau. Taigi, nesvarbu, kuriame etape jūsų verslas yra, apsvarstykite tai, ką išmokote, kaip esminį jūsų sėkmės vertinimą.