Ne taip seniai bendradarbė paprašė susitikti su manimi apie tai, kas skambėjo labai svarbu.
„Man reikia pagalbos ir maniau, kad tu būsi tinkamas žmogus, su kuo pasikalbėti“.
Kadangi tai buvo nepaprastai glostoma, aš sutikau susitikimą be daug galvojančių. Tačiau per pirmąsias kelias mūsų pokalbio minutes sužinojau, kad nėra darbotvarkės ir tai nėra kas kita, kaip atsitiktinis pokalbis.
Tai privertė mane išrauti plaukus dėl dviejų priežasčių. Pradedantiesiems susidariau įspūdį, kad mano bendradarbė man pateikė keletą konkrečių klausimų. Ir dar blogiau, kad kalendorinis kvietimas buvo nustatytas visai valandai - tai privertė mane pasijusti tarsi tai būtų ne tik mano laiko švaistymas, bet ir didžiulis.
Bet kadangi aš nekenčiu konfrontacijos, akimirksniu įkando liežuvis ir valandą sėdėjau nieko neveikdamas. Bet tą vakarą per vakarienę, kai aš vėdinau savo žmoną, ji man priminė vieną geriausių bendravimo pamokų, kurių išmokome grįžę atgal, kai pradėjome susitikinėti.
Galite susikalbėti, kai nusivylėte ar susierzinate , nesukeldami konflikto, tiesiog vengdami „jūs“ teiginių.
Pvz., Tarkime, kad kažkas baigė jūsų mėgstamą užkandį jūsų neįspėjęs. Norėtumėte vengti sakyti: „Turtingasis, tu siaubingas monstras, tu žinai, kad norėjau valgyti tą žemės riešutų sviestą!“ O vietoj to pasakyk taip: „Turtingas, aš jaučiausi įskaudintas ir išdavikas, kai pamačiau, kad daugiau nieko nėra. liko žemės riešutų sviestas. “
Kaip tai susiję su darbu - juk šis asmuo nebuvo pavogęs mano žemės riešutų sviesto. Na, jei susitikimas iš tikrųjų netinkamai naudoja jūsų laiką, tai yra visiškai gerai tai pasakyti. Bet kai tai padarysi, neprisipažink. Tiesą sakant, jei galėčiau perdaryti tą susitikimą, aš galbūt būčiau pasakęs maždaug taip:
„Mane glumina tai, ko norite, tačiau manau, kad prieš tęsdami turėtume persiskirstyti į grupes ir pagalvoti apie tai, ką abu norime pasiekti per tą laiką.“
Žinoma, jūs galite pateikti savo teiginį apie šį teiginį. Bet kai tai darote, stenkitės nerodyti pirštų ar sakyti bet ko, kas prasideda fraze „Jūs taip padarėte“. Atminkite, kad naudodamas „Mes“ aš abu sudedu į tą pačią valtį. (Taip pat atkreipkite dėmesį, kad aš nesakiau: „Aš tam per daug užimtas“, nes tai iškart nukreipia gynybą, verčiantį reaguoti su „Aš taip pat esu labai svarbus ir užimtas, ir kaip drįstu manyti kitaip! “)
Vengdami kaltinimų galėsite pareikšti savo nuomonę nepadarydami priešų. Tai tikrai taip paprasta.
