Carol Dweck skelbia „kol kas galią“.
Jei studentai neišlaiko testo, tai daroma ne todėl, kad jie iš prigimties yra kvaili, bet todėl, kad nepakankamai supranta medžiagą. Jei darbuotojai nesitarė dėl geriausio pasiūlymo, tai dar nereiškia, kad visi būsimi sandoriai bus pasmerkti. Tai reiškia, kad jie dar nepakankamai išgrynino savo derybinius įgūdžius.
Dweckas, dabar jau Stanfordo universiteto psichologijos profesorius, yra žinomas dešimtmečius dirbdamas „mąstysenoje“ arba žmonių įsitikinimuose apie žmogaus savybes, tokias kaip intelektas ir talentas - tiek savo, tiek kitų “. Ji sukūrė terminus, kuriuos galbūt girdėjote anksčiau: „fiksuota mąstysena“ ir „augimo mąstysena“.
„Mano tyrimai parodė, kad požiūris, kurį priimate sau, daro didelę įtaką jūsų gyvenimo būdui“, - rašo Dweckas „ Mindset: The New Psychology of Success“ , 2006 m. Knyga, apibendrinanti psichologijos tyrimų metus plačiam skaitytojui. „Tai gali nulemti, ar jūs tampate tokiu žmogumi, koks norite būti, ir ar atliksite tai, ką vertinate.“
Na, tai skamba rimtai. Štai ką reikia žinoti. Na, bent jau pagrindai.
„The Ultimate Takeaway“
Žmonės drastiškai skirtingai mąsto apie savo sugebėjimus, intelektą ir talentą. Tie, kurie turi fiksuotą mąstyseną, tiki, kad tie bruožai yra fiksuoti. „Jei manote, kad jūsų savybės yra raižytos akmenyje, atsiranda skubumas jas įrodyti vėl ir vėl“, - rašo Dweckas savo knygoje ir jas nori atlikti, o ne tobulinti. Žmonės, turintys fiksuotą mąstyseną, „tiki, kad vien talentas sukuria sėkmę be pastangų“, - sako Dwecko „Mindset“ svetainė. Bet „jie klysta“.
Alternatyva, augimo mąstysena, „pagrįsta įsitikinimu, kad pagrindinės jūsų savybės yra tai, ką galite išugdyti naudodamiesi savo pastangomis, strategijomis ir kitų pagalba“, - savo knygoje aiškina Dweckas. O tai reiškia, kad galite sunkiai dirbti ir ugdyti savo intelektą, talentą ir dar daugiau. Dweckas mano, kad „šis požiūris sukuria meilę mokytis ir atsparumą, kuris yra būtinas norint pasiekti puikių rezultatų“.
Yra dar du svarbūs ir susiję punktai, kuriuos Dweckas pabrėžia ne kartą. Pirma, ji aiškumo dėlei dažnai kalba apie žmones tarsi priklausytų vienai iš dviejų skirtingų grupių. Bet mes visi turime tam tikrą šių minčių derinį įvairiose gyvenimo srityse.
Antra, žmonių mąstysena gali pasikeisti. Galite išmokti augimo mąstysenos. Tiesą sakant, Dweckas sako, kad didžiąją dalį savo ankstyvo gyvenimo praleido turėdamas fiksuotą mąstyseną ir vis tiek kartais pagauna save taip galvodamas, tačiau jos tyrimai padėjo jai siekti augimo mąstysenos.
Anekdotai
Kaip ir Dale'as Carnegie'as savo klasikinėje knygoje „ Kaip laimėti draugus ir paveikti žmones“ (begėdiškas kamštis - tai buvo pirmasis mūsų pasirinkimas „The Recap Shelf“), Dweckas priima mintis apie mintis, kurios atgyja gausybe anekdotų.
Ji dalijasi pasakojimais apie savo gyvenimą, darbą ir santuoką, taip pat istorijomis apie mokytojus, dirbančius miesto klasėse, ir vaikus, su kuriais ji ir jos kolegos susipažino tyrinėdami. Ji žvelgia į žinomų įvairių pramonės sričių žmonių, įskaitant Johną McEnroe, Michaeą Jordaną, Hillary Clinton, Charlesą Darwiną ir Wolfgangą Amadeusą Mozartą, mąstyseną ir peržiūri liūdnai pagarsėjusius istorijos momentus, pavyzdžiui, aptemusią kiaulių įlankos įlanką ir „Enron“ skandalą, kad apsvarstytų, kaip mąstysena suvaidino tam tikrą vaidmenį.
Mąstysena darbo vietoje
Kaip jūs galite įsivaizduoti, mąstysena daro didžiulę įtaką kiekviename darbo aspekte - pradedant vadovavimu ir valdymu, baigiant kultūra ir baigiant atskirų darbuotojų veikla ir trajektorijomis.
Dweckas aprašo tyrimą, kurio metu verslo mokyklų studentų komandoms buvo suteikta pastovi arba augimo mąstysena ir paskui paskirta sunki valdymo užduotis. Grupės, turinčios augimo mąstyseną, „tiesiogiai žiūrėjo į savo klaidas, naudojo grįžtamąjį ryšį ir atitinkamai pakeitė savo strategijas“, - rašo Dweckas. „Jie geriau suprato, kaip įdarbinti ir motyvuoti savo darbuotojus“, ir jie tapo produktyvesni nei jų kolegos, turintys fiksuotą mintį.
Ji pateikia generalinių direktorių, kurių nusistovėjęs požiūris kenkė jų įmonėms ilgalaikėje perspektyvoje (nepaisant trumpalaikių sėkmių), pavyzdžių, tokių kaip Lee Iacocca iš „Chrysler“, Steve Case of AOL ir Jerry Levin iš „Time Warner“ šių dviejų bendrovių susijungimo metu. ir, žinoma, Kennethas Lay'as ir Jeffrey Skillingas iš Enrono.
Daugelis fiksuoto požiūrio lyderių taip pat yra žiaurūs bosai, kurie „atvirai paniekino tuos, kurie yra po jais ant bendrovių laiptų“, visada nori jaustis pranašesni (nes jei talentas yra fiksuotas, bet kas žemiau esantis asmuo, kelia grėsmę savo pačių jausmui).
Ji suskaičiuoja tuos, kurie turi augimo mąstymo vadovų pavyzdžių, tokių kaip Jackas Welchas GE, Lou Gerstneris IBM ir Anne Mulcahy įmonėje „Xerox“, kurie visi, pasak jos, sukūrė „augimo ir komandinio darbo kultūrą“. Augimo mąstysenos lyderiai linkę puoselėti jų darbuotojai, sąžiningai susiduria su problemomis, randa būdų, kaip jas išspręsti ir išmokti ateičiai, sustiprinti moralę, skatinti mentorystę ir sunkų darbą.
Taip pat augimo mąstysenos vadovai „suteikia daug daugiau vystymosi instrukcijų, pastebi, kad pagerėja darbuotojų veikla, ir palankiai vertina darbuotojų kritiką.“ O grupės, turinčios augimo mąstyseną, paprastai turi produktyvesnes diskusijas, užuot atsidūrusios spąstuose. grupinis mąstymas, kuris gali „sukelti katastrofiškus sprendimus“, pavyzdžiui, Kiaulių įlankos invazija.
Neteisinga pagyrimo rūšis
Gerai suprantamas pagyrimas gali būti pavojingas. „Kiekvienas žodis ir veiksmas gali siųsti žinią“, - rašo Dweckas, kuris gali paskatinti vaikus, sportininkus ar darbuotojus nusistatyti fiksuotą ar augimo mąstyseną.
Kai kurie pagyrimai gali atšaukti. Dweck pateikia pavyzdžių, kurie siunčia fiksuotos minties pranešimus:
- „Jūs taip greitai sužinojote! Tu toks protingas! “
- „Tu toks puikus, gavai A net net nestudijuodamas!“
Priešingai, mintys apie augimą gali būti tokios:
- „Jūs tikrai studijavote savo testą ir jūsų tobulėjimas tai rodo. Kelis kartus perskaitėte medžiagą, ją apibrėžėte ir išbandėte. Tai tikrai suveikė! “
- „Aš žinau, kad mokykloje tau buvo lengva, o tu visą laiką jautiesi kaip protingas vaikas. Bet tiesa yra ta, kad jūs visiškai nenaudojote savo smegenų. Aš tikrai džiaugiuosi, kaip jūs tempiate save ir stengiatės išmokti sunkius dalykus. “
Klaidingas augimo požiūris
Atnaujintoje savo knygos versijoje Dweck įsigilina į tai, ką ji vadina „melaginga augimo mąstysena“, arba apie tai, kaip buvo neteisingai suprantami ir pritaikyti tyrimai.
Pavyzdžiui, augimo mąstymo puoselėjimas nereiškia tik pastangų pagyrimo. Pastangos turi būti iš tikrųjų ten. Ir tai turi būti derinama su strategija, atkaklumu ir progresu. „Atlikdami pagyrimų tyrimus, mes iš tikrųjų giriame procesą, bet mes susiejame jį su rezultatu , tai yra, su vaikų mokymu, progresu ar pasiekimais“, - rašo Dweckas. „Vaikai turi suprasti, kad įsitraukimas į šį procesą padėjo jiems mokytis.“ Tas pats pasakytina ir apie suaugusius.
Kelias pakeisti mąstyseną
Vienas iš pagrindinių Dwecko knygos pristatymo būdų yra metinė idėja, kad galite užsiauginti augimo mąstyseną. Atlikdama tyrimus ji parodė, kaip paskaitos, seminarai ir netgi animacinė „Brainologijos“ programa padėjo išmokti augimo mąstysenos.
„Vien sužinojimas apie augimo mąstymą gali sukelti didelę įtaką žmonių mąstymui apie save ir savo gyvenimą“, - rašo Dweckas. Bet tai dar ne pabaiga. Reikia pokyčių, o norint išlaikyti pokyčius, reikia daugiau.
Dweckas siūlo keletą svarbių žingsnių tiems, kurie nori pradėti „kelionę į (tikrąją) augimo mąstyseną“, net jei neturi galimybės lankytis dirbtuvėse. Jie įtraukia:
- „Įsigykite savo fiksuotą mąstyseną“, - rašo ji. „Tai nėra gėdingas pripažinimas. Tai labiau patinka pasveikinti žmonių giminėje. “
- Išsiaiškinkite, kas yra jūsų „fiksuoto požiūrio aktyvikliai“.
- Pavadinkite savo fiksuotos minties asmenybę, kuri atsiranda dėl šių suveikimų.
- Ugdykite tą fiksuoto požiūrio asmenybę, kai ji pasirodys.
Tai, ką turėtum pasakyti, jei bandai į tai kreiptis
„Pabandykime ugdyti savo komandos požiūrį į augimą. Jacko ataskaitos dar nėra ten, kur jos turi būti, tačiau turėtume sutelkti dėmesį į strategijas, kurios gali padėti jam ten patekti, užuot jį nurašius būsimiems projektams. Tikslas visada yra tobulėti! “
Carol Dweck savo karjerą skyrė fiksuoto ir augimo mąstymo tyrimui ir kaip jie veikia kiekvieną gyvenimo aspektą, įskaitant švietimą, karjerą, verslą, sportą, santykius (romantiškus ir kitokius) ir net Izraelio ir Palestinos konfliktą.
„Mano darbas buvo susijęs su augimu ir padėjo puoselėti mano pačios augimą“, - rašo ji pataisytos knygos įvade. „Aš noriu, kad tai padarytų ir jūs.“