Sėdėdamas tuščiai žiūrėjau į šimtus dokumentų ir formų puslapių, norėdamas padaryti bent tam tikrą pažangą. Tuo metu man buvo pavesta viską organizuoti taip, kad mano darbdavys galėtų atnaujinti tam tikrą akreditaciją, ir pasakyti, kad esu priblokštas, būtų šimtmečio neįvertinimas.
Aš vis dar buvau šiek tiek naujas kompanijoje. Taigi, nors jaučiau paskendimą sudėtingų reikalavimų ir teisinio žargono jūroje, kuris mane apsvaigė, aš nenorėjau pripažinti pralaimėjimo - norėjau įrodyti savo vertę. Aš norėjau parodyti savo vadovui, kad galiu savarankiškai susitvarkyti su bet kuo, kas man atėjo. Bet iš tikrųjų man buvo per galvą.
Skamba pažįstamai? Pripažinti, kad esate visiškai pasimetęs ar kovoti, gali būti sunku, nesvarbu, ar esate naujas jūsų biure, ar esate labiau nusistovėjęs darbuotojas, bandantis išspręsti sunkų projektą. Bet, kaip greitai sužinojau, kartais geriau atsiriboti anksti, nei aklai pajusti savo kelią per reikalus ir galiausiai padaryti dar didesnę netvarką.
Turint tai omenyje, kyla dar didesnis klausimas: kaip jūs galite pradėti šį pokalbį su savo vadovu - idealiu atveju nesijausdami kvaili ar nekvalifikuoti? Na, aš pati turiu viską, ką reikia žinoti (įskaitant patogų el. Pašto šabloną!).
1. Pirmiausia išbandykite ką nors
Taip, jūsų vadovas padeda išspręsti problemas. Bet tai nereiškia, kad pirmiausia turėtumėte vengti galimų sprendimų.
Galbūt jūs nežinote, kaip ką nors padaryti, jei nesugalvojate. Ei, jūs net negalite žinoti, nuo ko pradėti. Tačiau prieš iš karto kreipdamiesi į savo viršininką pagalbos, padarykite viską, ką įmanoma, susikreipkite rankoves ir savarankiškai imkitės kelių žingsnių į priekį arba bent jau sukurkite kokį nors veiksmų planą ar klausimų sąrašą (tai yra keletas gerų dalykų) kuriuos galite paprašyti išsiaiškinti!), kuriuos galite apeiti virš savo vadovo.
Šiuo metu taip pat protinga susisiekti su visais kolegomis ar tinklo partneriais, kurie gali turėti patirties šioje nepažįstamoje teritorijoje, kuri jus vargina.
Visų pirma įdėję visas pastangas, viršininkui parodysite, kad norite imtis iniciatyvos, o ne tik ieškoti lengvos išeities. Ir dar toliau, jūsų pokalbis bus daug produktyvesnis, nes galėsite pasidalyti savo idėjomis ir taktika, kurią jau išbandėte.
2. Pasirinkite konkrečią problemą
Stumdydamiesi į savo vadovo kabinetą ir sakydami: „Aš nežinau, kaip tai padaryti, - bet kas!“ - jūsų gąsdinimo akimirkos gali būti viliojančios, tikriausiai galite atspėti, kad tai nėra geriausias būdas susitvarkyti.
Geriau rinkitės labai specifinį projekto ar problemos kūrinį, kuris jus užstrigtų. Pokalbis užvirs taip, kad neatrodys, kaip numetate rankas į viršų ir nurašote save kaip visiškai nepajėgų.
Mano atveju pasirinkau vieną iš mūsų pakartotinio kredito reikalavimų, kad galėčiau paklausti savo viršininko apie būtinus patvirtinamuosius dokumentus.
Tai man suteikė papildomo aiškumo kitose panašiose proceso dalyse (net nereikia konkrečiai jų klausinėti!). Ir aš nesudariau savo vadovui jausmo, kad jam reikia laikyti mano ranką per kiekvieną popieriaus lapą - man tiesiog reikėjo jo pagalbos pradedant nuo to vieno kūrinio.
3. Suplanuokite susitikimą
Kai turėsite tuos du kūrinius, laikas viską išleisti - turite išsiskirti ir pasakyti savo viršininkui, kad jaučiatės pasimetę.
Tai nėra kažkas, ką norite pasakyti praeidami, kai prieškambariu vienas priešais kitą. Kai jūsų tikslas yra užmegzti vieną pokalbį, kuriame būtų nurodytos reikiamos kryptys ir aiškumas, tada norėsite įsitikinti, kad esate pasirengę padaryti tą diskusiją kuo produktyvesnę ir efektyvesnę.
Geriausia yra nusiųsti savo viršininkui trumpą el. Laišką, kuriame nurodoma, dėl ko esate įstrigęs, ir paprašyti įtraukti šiek tiek laiko į kalendorių, kai galėsite susikalbėti.
El. Pašto šablonas
Taigi, ką tiksliai turėtum pasakyti? Jei šiame šablone užpildysite reikiamą informaciją, šio susitikimo nustatymas bus torto gabalas.
Galų gale, praėjus pakankamai valandų žvilgtelėjus į akreditacijos vadovą, aš išsiunčiau labai panašų el. Laišką savo vadovui. Ir, ar žinai, kas nutiko?
Jis pakvietė mane į savo kabinetą, davė daugybę naudingų patarimų ir ankstesnio akreditavimo proceso pavyzdžių, o tada man pasakė, kad suprato, kad tai sudėtinga ir kad turėčiau nedvejodamas grįžti pas jį su bet kokiais kitais klausimais ar kelių blokados.
Juk ne tokia bauginanti, tiesa?
Aš žinau, kad prarijus savo pasididžiavimą ir pasakius viršininkui, kad pasiklydote, esate sumišęs ar užstrigęs, gali būti smūgis jūsų ego. Bet tai beveik nėra tokia kenksminga, kaip jums atrodo. Tiesą sakant, dažniausiai jie mielai jums padės - tai tiesiog jo žodis.
