Kai nebendraujate su darbo pokalbiu, jums bus liepta papasakoti apie save, tačiau tai, kaip jūs įtraukėte savo praeitį į įtikinamą pasakojimą, gali sugadinti jūsų šansus, kad samdomasis vadovas į jus žiūrės kaip į būtinybę. turi papildymą komandai.
Nors jūs tikriausiai jau įsivaizdavote iš pašnekovo lūpų išsiliejusius žodžius „Papasakok man apie laiką, kai…“, vis tiek iššūkis išgalvoti malonią parabolę, pasakojančią ir parodančią jiems, kas tu iš tikrųjų ir kodėl esi labiausiai kvalifikuotas. kandidatas į darbą.
Carole Martin, ekspertų interviu trenerė ir „ Boost Your Interview IQ“ autorė, pateikia šiuos patarimus, kaip papasakoti puikią istoriją, atsakant į tokio tipo klausimus, kurie gali reikšti skirtumą tarp to, ar gavai „taip“ ar „ne“ nuo savo būsimas viršininkas.
Būk pasiruošęs
Martinas sako, kad darbdaviai praeities elgesį laiko būsimos sėkmės ar nesėkmės rodikliu. Užuot teiravęsi hipotetinių scenarijų („Ką darytumėte, jei …“), samdydami vadybininkus norėtumėte išgirsti apie praeitį, kai, pavyzdžiui, jūs galėjote spindėti spaudimu ar paversti iššūkį sudėtinga situacija.
Atminkite, kad kai pašnekovai paprašo jūsų elgesio tam tikroje situacijoje pavyzdžio, jie klausia vieno konkretaus atvejo. Jei jūsų paprašys prisiminti laiką, kurį suteikėte puikų klientų aptarnavimą, neatsakykite į ką nors bendro, pavyzdžiui, „O, aš visą laiką dirbu su klientais!“ - sako Martinas. Pasiūlykite konkrečią sąskaitą, įrodančią, kad turite tas savybes, kurių jie ieško iš savo darbuotojų.
Martinas siūlo, kad jūsų arsenale būtų keletas istorijų, kuriomis būtų galima remtis, kai tie klausimai į jus šauna greitai ir įnirtingai. Bet kokias istorijas turėtum turėti ant savo liežuvio galo? Jei kyla abejonių, grįžkite į darbo skelbimą ir nuskaitykite aprašą, kuriame pateikiami pakartoti raktiniai žodžiai.
„Pareigybės aprašymas yra tai, ką aš vadinu darbdavio norų sąrašu“, - sako Martinas. „Turėjau klientą, kuris pretenduodavo į vyresniojo administracinio padėjėjo pareigas, o žodis„ konfidencialu “vis pasirodydavo. Taigi įsitikinome, kad ji turi istoriją apie laiką, kai ji turėjo tvarkyti konfidencialią informaciją ir priimti sprendimą išduoti tą informaciją arba rizikuoti prarasti draugą. “
Martinas taip pat rekomenduoja pasikliauti senamadišku sveiku protu. „Jei tai žmogiškųjų išteklių padėtis, jie tikriausiai norės išgirsti apie laiką, kai teko tvarkytis su sunkiu darbuotoju. Jei kreipsitės į pardavimo poziciją, jums norėsis istorijos, kuri parodytų jūsų sugebėjimą paveikti kitus. “
Pasakojimus, iliustruojančius planavimą, organizavimą, stiprų bendravimą ir problemų sprendimo gebėjimus, taip pat puikiai tinka laikyti savo inventoriuje, nes šie įgūdžiai yra labai vertinami įvairiose pramonės šakose ir profesijose.
Tobulinkite savo proporcijas ir nebūkite drovūs
Kaip ir bet kuri gera pasaka, tavo turėtum turėti pradžią, vidurį ir pabaigą. Skamba paprastai, tiesa? Ne taip greitai, sako Martinas. „Didžiausias istorijų pasakojimo iššūkis yra proporcingumas. Idealiu atveju jūsų tempas turėtų būti 20–60–20 arba 10–80–10. “Tai reiškia, kad, žinoma, turėtumėte tvirtą sąranką ir skiriamąją gebą, tačiau tikroji istorijos istorija turėtų būti veiksmas viduryje.
Ir kaip žvaigždė, nenorėkite vartoti žodžio „aš“, - tvirtina Martinas. „Tai nėra girtis. Tai yra informavimas, kuris leidžia jiems susipažinti su žmogumi “, - sako ji.
Pavyzdžiui, jei sakote apie savo futbolo komandą: „Mes laimėjome!“, Niekas nežinos, kokią konkrečią vietą jūs žaidėte pergalėje.
„Ar gabeni kamuolį į galinę zoną? Ar buvai ketvirtfinalis, kuris įmetė pergalingą rezultatą? Ar buvai treneris? Ar jūs jodėte suole? “- klausia ji.
Nors mes visi žinome posakį „Komandoje nėra aš“, Martinas tvirtina, kad šis požiūris nebūtinai yra teisingas - bent jau ne interviu. „Aš - tai jūsų vaidmuo komandoje. Jei ir toliau sakysite „mes“, pašnekovas nežinos, kas jūs esate. Pašnekovas nori išgirsti apie tavo pasiekimus. “
Laikyk tai trumpai, bet įdomiai
Niekas nepavers jūsų pasitikėjimo savimi, pavyzdžiui, stebint, kaip pašnekovo akys užkliūva, kai paleidžiate į kitą maratono anekdotą. Taigi kiek laiko turėtų būti jūsų vidutinė istorija? Dvi ar trys minutės, pataria Martinas.
Kalbėjimas apie savo jausmus ir veiksmus, kurių atlikote pasakojimo metu, gali padėti jūsų klausytojui susižavėti.
„Pridėkite šiek tiek spalvos. Nedarykite jo per daug juodai balto. Turite tik tam tikrą laiką, kad atkreiptumėte kažkieno dėmesį, todėl protingai jį naudokite “, - sako Martinas.
Kaip tu tai padarai? Martinas rekomenduoja pradėti nuo „Tai, ką padariau, buvo…“, po kurio rašoma „aš tai jaučiau…“, o paskui - „kitas asmuo taip padarė…“. Įsitikinkite, kad įtraukite stiprius veiksmažodžius (čia yra 185 iš jų) ir būdvardžius, kurie jūsų istoriją įtikins ir pašnekovas norės išgirsti, kas nutiko toliau. Laikykis istorijos mėsos ir laikyk ją kiek įmanoma geriau. (STAR metodas yra puikus būdas išlaikyti jūsų atsakymus glaustus ir įspūdingus.)
Taip pat galite pridėti savo pasakojimo svarbos sudarydami trečiosios šalies pritarimą. Verta paminėti visus teigiamus atsiliepimus ar mintis, susijusius su tam tikros situacijos ar projekto įgyvendinimu.
Praktika tampa tobula
Kaip ir jūs ruošėtės kitoms pokalbio dalims, tokioms kaip standartinis atidarymo „Papasakok man apie save“ atidarymas, repetuok savo istorijas, kad galėtum patobulinti savo tempą ir įtaigas.
„Norite susidurti su natūraliais ir pokalbiais“, - sako Martinas, „tarsi pasakojate istoriją su draugu“.
Norėdami sužinoti, kaip jūsų istorijos skamba kitiems, pabandykite įrašyti save arba repetuoti per „Skype“ su draugu ar pokalbio treneriu. Tai padės jums nustatyti tobulintinas sritis ir pašalinti nervinius dalykus ar įpročius, kurie gali būti labai svarbūs susidūrus su įdomiais ir autentiškais dalykais.
Nors pasakojimai daugeliui atrodo kaip menas, lengvai įsisavinami, jei atidžiai pagalvojate ir pasiruošiate. Parengti aiškų formatų pasakojimus, išpjaustyti pūkus ir sugaišti laiko suknelės repeticijai padėsite susikaupti ir pateikti atsakymus, kurių ieško darbdaviai, o tai galiausiai gali padėti sėkmingai nustoti dirbti.
