Pripažinkime - atvirai nesutinkant su kažkuo konstruktyviu ir nesmerkiančiu gali būti sunku. Bet kai kas yra jūsų viršininkas? Viskas staiga pasidaro daug kebliau.
Jūs nelabai matote akis į akį su savo vadovu dėl kažko ir pakankamai stipriai jaučiate savo nuomonę, kad turite tarti savo mintis ir išsakyti savo rūpesčius. Tačiau idealiu atveju norėtumėte tai padaryti tokiu būdu, kuris neleistų jums atrodyti kaip išdidžiai žinančiam, visiems, keliančiam iššūkį savo autoritetui, todėl jums parodomos durys ir paleidžiama komanda.
Skamba kaip tikra sumaištis, ar ne? Aš to neneigsiu, nesutikdamas su kažkuo, ypač asmeniu, kuris aukščiau jūsų eina biuro hierarchijoje, gali pareikalauti kruopštaus apsvarstymo ir rimto takto. Bet tai nėra neįmanoma! Štai ką reikia žinoti norint priešintis savo viršininkui neprarandant darbo.
1. Atidžiai apsvarstykite laiką ir vietą
Kartais svarbu ne tik tai, ką jūs sakote, bet ir tai, kada ir kur sakote. Taigi, prieš pradėdami tokį pokalbį turite rimtai pagalvoti.
Ar esate komandos susitikime, kuriame visi dalijasi pasiūlymais ir idėjomis su jūsų vadovu? Tai galėtų būti puiki proga pasisakyti, neatrodydama agresyvi, užjaučianti ar kaltinanti. Ar jūsų viršininkas pasijustų sugniuždytas ar sudrausmintas, jei pareikštumėte savo nuomonę didelėje grupėje? Tuomet jums geriau užmegzti atskirą susitikimą „vienas prieš vieną“, kad galėtumėte jį aptarti.
Kada ir kur pasirenkate pasidalyti savo nuomone, gali atrodyti nereikšminga aplinkybė. Tačiau tai tikrai gali pakeisti pasaulį, kaip jūsų vadovas reaguoja į jūsų nesutarimus.
2. Pradėkite pozityviai
Aš nesu tas, kuris verčia smūgius ir dengia cukrų - aš esu tiesioginis. Bet kai reikia kreiptis į valdžios atstovą, kuris nebūtinai įvertina tavo neryškumą, reikia elgtis atsargiai.
Būtent todėl svarbu pradėti prieštarauti aiškiai nurodant ką nors teigiamo. Galbūt tai dalis idėjos, kuri jums labai patiko, arba proceso dalis, kuris jau gana gerai veikia.
Kad ir ką galėtumėte galvoti, visada padeda nesutikimas su komplimentu. Žinoma, tai gali atrodyti šiek tiek rudos spalvos. Bet tai kur kas geriau, nei šturmuoti į savo viršininko kabinetą, mojuoti pirštu ir šaukti: „Tai yra blogiausia mintis, kokią aš kada nors girdėjau!“ Patikėkite, tai jums nesibaigs.
3. Klauskite
Jūsų vadovas yra atsakingas - taigi, jis ar ji greičiausiai neatsakys per gerai, jei elgsitės taip, lyg būtumėte tas, kuriam reikėtų atkreipti dėmesį į kritiką ir instrukcijas. Kaip jūs su tuo susitvarkote? Užduoti klausimus savo viršininkui yra puikus būdas suprasti, kad jūs norite skatinti diskusiją bendradarbiaudami, o ne šturmuodami ir atleisdami reikalavimus.
Pavyzdžiui, galite pasakyti kažką panašaus į: „Man labai patinka jūsų idėja rengti savaitinius komandos susitikimus, kad visi galėtų patekti į tą patį puslapį. Vis dėlto aš manau, kad geriau turėti šiuos ne trečiadieniais, o pirmadieniais. Ką tu manai?"
Tai aiškiai kviečia jūsų vadovą pasidalinti savo mintimis ar jausmais ir su jumis - tai reiškia, kad pokalbis nėra agresyvus ar vienpusis. Klausimai yra labai svarbūs, norint, kad jūsų nuomonė būtų labiau pasiūlymo ar prašymo, o ne griežto mandato dalis. Ir nors gali atrodyti, kad tai yra be stuburo, toks požiūris yra efektyvus, kai bendraujama su žmogumi, kuris yra aukščiau jūsų.
4. Dėmesys rezultatams
Bet kuriam geram bosui labiau rūpės įmonės sėkmė nei jo paties ego. Taip, deja, yra vadybininkų, kurie nesivadovauja ta tikslia filosofija. Bet aš laikysiu sukryžiuotus pirštus, ką daro tavo .
Taigi, jei galite tinkamai išdėstyti teigiamus savo nuomonės ar idėjos rezultatus, esate vienu žingsniu arčiau savo vadovo. Pasinaudokime savo komandos susitikimo pavyzdžiu iš viršaus, kad iš tikrųjų važiuotume namo. Mes naudosime tuos pačius sakinius, bet tiesiog pridėkime šiek tiek prie jo.
„Man labai patinka jūsų idėja rengti savaitinius komandos susitikimus, kad visi galėtų patekti į tą patį puslapį. Vis dėlto aš manau, kad geriau turėti juos ne trečiadieniais, o trečiadieniais, nes tai suteikia visiems galimybę atsibosti nuo savaitgalio - tai reiškia, kad mūsų susitikimas bus daug produktyvesnis. Ką tu manai?"
Pažiūrėkite, kiek tai galingesnė? Tai iliustruoja, kad jūs tiesiog bandote pasiūlyti teigiamą pokytį savo biure ir bendradarbiams, o ne pulti į viršininko autoritetą ir žvalgybą.
5. Gerbkite galutinį sprendimą
Galų gale jūsų viršininkas turi paskutinį žodį. Jei jis ar ji atsižvelgia į jūsų nuomonę, tik spręskite prieš ją ir tęskite planą, su kuriuo nesutikote? Na, jūs turite tai gerbti.
Aš žinau, lengva jausti, kaip turėtum laikytis savo ginklų ir pakartotinai reikalauti, kad tavo idėja yra kelias. Tačiau toks „mano kelio ar greitkelio“ požiūris nepadarys jums jokios naudos. Tiesą sakant, tai yra tikras būdas parodyti duris. Taigi, net jei ilgalaikėje perspektyvoje viskas nesiseka, turite žinoti, kada laikas gerbti vadovo sprendimą, leisti jam eiti ir judėti toliau.
Jaučiant poreikiui kalbėti ir nesutikti su savo viršininku, pakanka iškart sukelti paniką. Tačiau tai nebūtinai turi būti toks drąsus ir drąsus, kaip jūs manote. Naudokitės šiais patarimais ir įsitikinkite, kad pateikiate savo nuomonę mandagiai ir įtikinamai - ir tai nesibaigia tuo, kad prarasite darbą.
