Stichinės nelaimės - uraganai, potvyniai, žemės drebėjimai, tornadai, gaisrai, ugnikalnių sprogimai - būna įvairaus baisumo. Kaip mes matėme su uraganais, apimančiais Teksasą, Šiaurės Karoliną ir Floridą, ir per Kaliforniją siaučiančiais gaisrais, jie daugelį metų gali sunaikinti ištisas bendruomenes ir paveikti aplinkines teritorijas.
Svarbiausia darbo tvarka prieš stichinę nelaimę, jos metu ir po jos, be abejo, yra jūsų ir jūsų artimųjų saugumas ir gerovė. Po to asmeninė nuosavybė turi viršenybę.
Tačiau išgyvenęs uraganą „Andrew“ ir uraganą „Irma“, žinau, kad nerimas dėl darbo stichinės nelaimės metu gali padidinti jūsų stresą tuo metu, kai iš tikrųjų verčiau susitelkti ties tais kitais prioritetais. Taigi iš tų, kurie jau lankėsi, čia yra keletas patarimų, kurie padės įveikti blogiausius laikus.
Žinokite savo įmonės reagavimo į ekstremalias situacijas procedūras
Kai kurios stichinės nelaimės, pavyzdžiui, uraganai, suplanuojamos iš anksto. Kiti pasirodo daug staigesni, suteikdami mažai laiko arba visai neturėdami laiko pasiruošti.
Misūrio mokslo ir technologijos universiteto Vėjo pavojaus mažinimo laboratorijos direktorius Guirongas „Grace“ Yan pataria prieš imantis bet kokių priemonių susipažinti su jūsų įmonės reagavimo į ekstremalias situacijas politika ir procedūromis.
Nesvarbu, kur esate, turėtumėte būti informuoti apie tai, ką daryti ištikus krizei.
Tai apima jūsų įmonės asmens, atsakingo už reagavimą į krizes, pažinimą. Įsitikinkite, kad kolega taip pat turi visą dabartinę jūsų kontaktinę informaciją, įskaitant, jei reikia, asmens, su kuriuo numatote likti, jei esate evakuoti, kontaktinę informaciją.
Žinoti tam tikras skubios pagalbos procedūras yra ypač svarbu, jei gyvenate ar dirbate vietovėje, kuriai būdinga tam tikra nelaimė. Bet nesvarbu, kur esate, turėtumėte būti informuoti apie tai, ką daryti ištikus krizei.
Palaikykite ryšį, kad ir kaip galėtumėte
Neužtenka vien žinoti, kam skambinti ar siųsti tekstą. Vėjas, potvyniai ar gaisrai gali ištraukti mobiliųjų telefonų bokštus ir elektrą, todėl normalus susisiekimas gali būti sudėtingas arba neįmanomas.
Peteris Jangas, gyvenimo aprašymo rašymo paslaugų įmonės „ResumeGo“ vienas įkūrėjų, pamatė, kad jo biurą Hiustone sunaikino per uraganą „Harvey“. Jis rekomenduoja visiems, jei galite, investuoti į atsarginius generatorius, prailgintas baterijas ir belaidžio ryšio korteles ir informuoti vadovus apie savo būklę, jei įmanoma, taip pat ir per socialinę mediją.
Iš tiesų, nenuimkite „Twitter“, „Instagram“ ir panašių dalykų vertės. Margit Bisztray, kuriai priklauso „ Key West Insider Guide“ , sako, kad uragano „Irma“ metu „socialinė žiniasklaida buvo tai, kaip visi palaikė ryšį. „Facebook“ žmonėms, turintiems prieigą prie jo, ir „Facebook“ per įgaliotą tarpą, skirtą žmonėms, palaikantiems ryšį su čia esančiais žmonėmis, turinčiais palydovinius telefonus ar antžemines linijas. “Tokiu būdu rajono gyventojai, iš kurių daugelis dirbo paslaugų pramonėje, žinojo buvo net veikiantis restoranas ar viešbutis, į kurį jie galėjo grįžti.
Socialinė žiniasklaida buvo tai, kaip visi palaikė ryšį. „Facebook“ žmonėms, turintiems prieigą prie jo, ir „Facebook“, įgaliotasis asmuo, skirtas palaikyti ryšį su čia esančiais žmonėmis, kurie turėjo palydovinius telefonus ar antžemines linijas.
Kartais, naudodamiesi socialine žiniasklaida, galite lengviau susisiekti su žmonėmis iš visos šalies (ar žemės rutulio!) Nei apylinkėse esančiais. Jei kokie nors bendradarbiai yra už krizės zonos ribų, jie gali padėti koordinuoti ryšius.
Lisa Mattson, „Jordan Vineyard & Winery“ rinkodaros ir komunikacijos direktorė, atostogavo Europoje, kai garsiąją „Tubbs“ ugnį pradėjo gesti Sonomos apygarda Kalifornijoje. Gaisras apskriejo jos namus tūkstančiais mylių ir keliomis laiko juostomis. Ji rado palengvėjimą susirašinėdama su kitais darbuotojais ir rengdama žinutes tinklalapiui apie vyno daryklos būklę.
Saugumą pirmiausia
Dėl staigių įvykių, kurie užklupo, kai jūs iš tikrųjų esate darbe, nelipkite už rankos. Yan aiškina, kad, pavyzdžiui, „dėl tornadų padarytos žalos gali atsirasti nesaugios pastato sąlygos ir kai kuriais atvejais kilti gaisrai, todėl idealu evakuoti pastatą, kai viskas yra aiški.“ Tas pats pasakytina apie bet kokius padarinius. Atsigauti nelaimes paprastai geriausia palikti profesionalams (nors kai kuriuose regionuose, pavyzdžiui, Panhandle Floridoje, ši pagalba gali šiek tiek užtrukti).
Jei jaučiate, kad nepadarote žalos, buvimas maloniai padeda visiems.
Kita vertus, vadovas gali paprašyti pagalbos atlikdamas kai kurias užduotis, kurios ne visiškai atitinka jūsų darbo sritį, pavyzdžiui, apdenkite kompiuterius plastiku, kad apsaugotumėte juos nuo vandens žalos. Jei jaučiate, kad nepadarote žalos, buvimas maloniai padeda visiems. Tačiau jei pasiūlėte savo darbą ir jis buvo priimtas, nesitikėkite, kad už jūsų laiką ar paslaugas bus mokama viršijant įprastą atlyginimą, nebent dėl to iš anksto susitarėte su savo viršininku, sako Yan.
Jei evakavote iš biuro patalpų ir jums leido skubiai sugrįžti avarinės tarnybos darbuotojams, susisiekite su savo vadybininku, kad padėtumėte priimti pagrįstus sprendimus dėl to, kurios biuro dalys yra tikrai funkcionalios ar kokie darbai reikalingi.
Kreipkitės pagalbos
Jei darbo vieta beveik nepakeista, tačiau darbuotojai patiria didelę žalą - kaip buvo „Jordan Vineyard & Winery“ atveju, kai keli žmonės prarado viską - tada darbas gali tapti prieglobsčiu. Normalumas ir rutina yra priešnuodis draudimo reikalams, banko dokumentams, šiam vekseliui, tam telefono skambučiui.
„Tai suteikia jums dar apie ką galvoti“, - pripažįsta Mattson, kuris daugiau nei po metų vis dar negrįžta į savo namus, kuriuose reikėjo išvalyti ir rekonstruoti dūmus. Tačiau svarbiausia yra palaikymas.
Kai užmegzsi kontaktą su savo vadovu po nelaimės, nurodyk grįžimo laiką. Ir nebijokite paprašyti to, ko jums reikia, nuo laisvo laiko iki išankstinio atlyginimo. Geri darbdaviai dažnai turi lėšų lietaus dieną arba bent jau turi pakankamai pinigų papildomam atlyginimui padengti. Nelaimės metu lėšos kartais aiškiai perleidžiamos priemonėms, skirtoms padėti darbuotojams ir jų šeimoms. Pvz., Vyno darykloje Johnas Jordanas kiekvienam darbuotojui įteikė 500 USD.
Įmonės gali atsivežti emocinės terapijos gyvūnų ar planuoti komandos formavimo veiklą. Pasinaudokite jomis, net jei manote, kad jos yra kebli - komfortas ir buveinė tikrai gali padėti.
Įmonės gali atsivežti emocinės terapijos gyvūnų ar planuoti komandos formavimo veiklą. Pasinaudokite jomis, net jei manote, kad jos yra kebli - komfortas ir buveinė tikrai gali padėti. Taip pat turėtumėte patikrinti savo draudimo planus ir kitas psichinės sveikatos paslaugų lengvatas ir jomis naudotis, nesvarbu, ar jie skirti terapijai, siekiant įveikti poslinkio ir praradimo jausmus, ar narystę sporto salėje, kad sumažintų streso lygį. Jei nežinote, kokie yra jūsų variantai, susitarti su vadovu ar žmogumi žmogiškųjų išteklių klausimais ir sužinoti.
Tuo pat metu būkite pasirengę prisiimti kitų pareigas, kol jie taip pat galės grįžti į darbą visu greičiu. Kolegos gali tai turėti geriau arba daug, daug blogiau. Tai, ką Yan vadina „atkūrimo procesu“, kuris gali reikšti pradinius padarinius arba daug didesnių nuostolių ilgalaikį poveikį, yra kaip sielvartas. Visiems ji skirtinga, labai asmeniška ir neturėtų būti vertinama.
Nuspręskite likti ar pradėti iš naujo
Blogiausiu atveju verslas turės visiškai pradėti veiklą, o jūs neteksite darbo, net jei tik laikinai. Jei nukentėjo ir jūsų asmeninis gyvenimas ar turtas, tai gali būti geras laikas persikelti, o ne atstatyti. Kartais dėl prisiminimų būna per sunku išlikti. Mattson dabar konsultuoja „Fire Fire“ aukas sprendžiant, ar likti ir kovoti su draudimo kompanijomis, ar pasiimti turimus pinigus, kad būtų galima pradėti iš naujo kur nors kitur.
Jei emociškai ir finansiškai sugebėsite likti, tai gali duoti naudos realiame gyvenime. Dalyvavimas vietos labdaringose pastangose gali ne tik padėti regionui atsigauti, bet ir padėti pasiekti tam tikrą uždarymą. Kai atsidaro biurai ir įmonės, darbdaviai prisimena tuos, kurie veikė įgyvendindami tą esminį solidarumo poreikį, - tai liudijo Bisztray dirbdamas su organizacija, pavadinimu „Nourishing the Lower Keys“, kad pamaitintų tuos, kurie atstatė.
Ne kartą buvo dosniausi, nesavanaudiški ir buvo apdovanoti už laiką ir išteklius.
„Daugelyje restoranų dirbo skeleto darbuotojai - dažniausiai virėjas, o vėliau savininkas - visa kita, o gal ir vienas serveris. Visi buvo labai kantrūs, laukė, kol darbuotojai grįš ir susisieks su savo namų situacija, kol galės grįžti į darbą “, - prisimena ji. „Vėl ir vėl buvo dosniausios, nesavanaudiškiausios ir už tai, kad už laiką ir išteklius buvo atlyginta“.
Kartais nepavyksta išvengti stichinės nelaimės, kai ateis jūsų kelias, o darbdaviai supranta (arba turėtų būti) suprantantys blogiausius įvykius. Bet pasiruošę ir profesionaliai dirbdami pagal galimybes, jūs bent jau galite sumažinti savo streso lygį ir apsaugoti savo reputaciją renginio metu ir po jo.
