"Roku" transliacijos įrenginiai yra turinio peržiūros visatos vartai, tačiau kartais vartotojai negali atidaryti ir leisti jums patogiai.
Jei kyla problemų su savo "Roku" įrenginiu, turite tris pagrindines parinktis, kad jūsų "Roku" sugrįžtų į kelią:
- Sistemos paleidimas
- Gamyklinis atstatymas - paprastas metodas
- Gamyklinis atstatymas - kietas metodas
Kaip sistemos paleisti Roku
Tai yra analogiškas kompiuterio paleidimo funkcijai; sistemos paleidimas išjungia ir vėl įjungia jūsų "Roku" įrenginį. Tai gali arba gali neištaisyti jokių problemų. Kadangi "Roku" laidų lazdelės ir dėžutės neturi įjungimo / išjungimo jungiklio, išskyrus "Roku 4" ir "Roku" televizorius, tai yra vienintelis būdas iš naujo paleisti sistemą.
Taip pat galite atjunkite "Roku" maitinimo laidą ir vėl jį prijunkite, tačiau sistemos perjungimo galimybė leidžia jums likti ant sofos.
Naudodami Roku nuotolinio valdymo pultą, galite paleisti sistemą iš naujo, atlikdami šiuos veiksmus:
-
Nuo Pradinis ekranas eiti į Sistema.
-
Slinkite žemyn ir spustelėkite Sistemos paleidimas.
-
Pasirinkite Perkrauti.
-
Palaukite keletą minučių, kol "Roku" išjungs ir įjungs, tada parodys savo pagrindinį puslapį.
-
Patikrinkite, ar funkcijos, su kuriomis susidūrėte, dabar veikia tinkamai.
-
Jei jūsų "Roku" yra užšalus, galite atlikti sistemos paleidimą, atlikdami šiuos veiksmus naudodami nuotolinį įrenginį:
- 5 kartus paspauskite "Home" mygtuką.
- Vieną kartą paspauskite rodyklę aukštyn.
- Paspauskite Atsukti mygtukas du kartus.
- Paspauskite Pirmyn mygtukas du kartus.
- Paleisti iš naujo prasidės, tačiau tai gali užtrukti kelias sekundes.
-
Jūs baigėte.
Sistemos paleidimas nepakeičia jokių nustatymų, nekeičia jūsų programos / turinio bibliotekos ar neištrina jūsų paskyros informacijos, tačiau gali ištaisyti nedidelę problemą, su kuria susidūrėte, pavyzdžiui, įšaldymą.
Kaip "Factory Reset Roku" - "Soft" metodas
Prieš naudodamiesi šia parinktimi, svarbu atkreipti dėmesį į tokius pakeitimus jūsų "Roku" įrenginyje:
- Asmeninės nuostatos yra ištrintos.
- Jūsų "Roku" įrenginys yra atsietas nuo jūsų "Roku" paskyros.
- Roku iš naujo nustatoma, kaip jis buvo iš dėžutės, taigi jums reikės iš naujo pereiti prie pradinio nustatymo proceso.
Norėdami atlikti gamyklinį iš naujo naudojant minkštą metodą, atlikite šiuos veiksmus:
-
Paspauskite Namai mygtukas nuotoliniame Roku.
-
Slinkite aukštyn arba žemyn ir pasirinkite Nustatymai.
-
Pasirinkite Sistema.
-
Pasirinkite Išplėstiniai sistemos nustatymai.
-
Pasirinkite Gamykliniai nustatymai.
-
Patvirtinkite, kad norite tęsti gamyklos atstatymą ir įveskite specialų kodą.
-
Gamyklinis atstatymas turėtų prasidėti.
Kaip pakeisti gamyklinį "Roku Hard" metodą
Jei sistema iš naujo paleidžiama ir iškraipoma iš naujo, neveikia darbo, arba jūsų "Roku" televizoriaus dėžutė ar lizdas neatsako į jūsų nuotolines komandas, todėl galutinis pasirinkimas - atlikti aparatūros gamyklos iš naujo nustatymą.
-
Surask iš naujo nustatyti mygtukas ant jūsų "Roku" TV, srautinio perkėlimo lazdelės arba dėžutės.
-
Paspauskite ir palaikykite iš naujo nustatyti mygtukas. Roku rekomenduoja tai padaryti maždaug per 20 sekundžių.
-
Atlikus gamyklos atstatymą, Roku įrenginio maitinimo indikatorius greitai mirksi. Atleiskite iš naujo nustatyti mygtukas.
Jei turite "Roku" televizorių ir jo nėra atstatymo mygtuko:
-
Paspauskite Nutildyti ir Galia mygtukai televizoriuje.
-
Laikydami pirmiau minėtus mygtukus, atjunkite televizoriaus maitinimo laidą ir vėl įjunkite jį.
-
Atleiskite mygtukus, kai televizorius paleidžia ekraną.
-
Pereikite Vadovaujama sąranka iš naujo įvesti savo paskyrą ir nustatymų informaciją.
Tinklo ryšio atstatymas
Jei kyla problemų palaikydami "Wi-Fi" ryšį, galite atlikti "Wi-Fi" tinklo atkūrimą, nepakeisite likusių jūsų "Roku" nustatymų.
Štai veiksmai:
-
Nuo Pagrindinis puslapis eiti į Nustatymai.
-
Pasirinkite Sistema.
-
Pasirinkite Išplėstiniai sistemos nustatymai.
-
Pasirinkite Tinklo ryšio atstatymas.
-
Pasirinkite Iš naujo nustatyti ryšį, kuris pašalina visą dabartinę "Wi-Fi" ryšio informaciją.
-
Eiti į Nustatymai > Tinklas > Nustatykite naują ryšį ir vėl įveskite savo "Wi-Fi" paskyros informaciją.
Reset Roku nuotolinio valdymo pultas
Jei jūsų "Roku" nuotolinio valdymo pultas neveikia su jūsų "Roku" įrenginiu prieš arba po atkūrimo iš naujo ar iš naujo, išjunkite / pakartotinai įjunkite "Roku" įrenginį ir iš naujo įdiekite baterijas nuotolinio valdymo pulte.
Jei tai neveikia, patikrinkite, ar jūsų nuotolinis įrenginys yra Link / susiejimas mygtukas.
Paspauskite Link / susiejimas mygtukas. Įsitikinkite, kad jūsų "Roku" įrenginys įjungtas ir pamatysite, ar galite atkurti nuorodą.
Jei jūsų nuotolinio valdymo pultelyje nėra nuorodos mygtuko, tai reiškia, kad tai yra standartinis IR nuotolinis valdymas, reikalaujantis aiškų ryšį su jūsų "Roku" įrenginiu, o iš nuotolinio įrenginio jo negalima paleisti. Tokiu atveju patikrinkite baterijas ir įsitikinkite, kad tarp nuotolinio ir Roku įrenginio nėra jokių kliūčių.
Ką daryti, jei nieko neveikia
Jei nė viena iš aukščiau išvardytų parinkčių nesunku išspręsti problemos, kreipkitės į "Roku" palaikymo skyrių, jei norite gauti papildomų nurodymų ar patarimų