Nors konferencijų salėje buvo apie 20 mūsų, atmosfera buvo gana silpna. Tai buvo ilga, įtempta savaitė, ir nors šis darbo vakarėlis turėjo būti mūsų baigto projekto šventė - atrodė, kad dauguma žmonių buvo pasirengę grįžti namo ir lipti į lovą.
Tada Aleksas įėjo į vidų, o apimtys iškart pasikeitė. Ji, ko gero, charizmatiškiausia, labiausiai pamėgta įstaigoje, ir tiesiog turėdama ten visus kitus ji jautėsi energingesnė, linksmesnė ir kalbanti.
Mes visi žinome tokius žmones kaip Aleksas. Ilgiausią laiką maniau, kad Alekso asmenybė yra visiškai organiška - kad tu negali ugdyti meilės. Na, aš supratau, kad tai ne visai tiesa. Daugelis iš mūsų niekada nebus Alexo statusas, tačiau mes galime atlikti keletą paprastų dalykų rutiniškai, kad ne tik taptume labiau mėgstami, bet ir laimingesni.
1. Saugokitės smulkmenų
Per nedidelį komandos susitikimą minėjau, kad turiu idėją apie galimą naują mūsų svetainės skyrių. Praėjus penkioms minutėms po susitvarkymo, į mano gautuosius nusiųstas el. Laiškas.
Jis sakė:
„Ei! Tiesiog norėjau pasakyti, kad man patiko jūsų skyriaus idėja. Aš galiu pasakyti, kad jūs tikrai įdėjote daug pastangų galvodami apie tai, kodėl tai būtų naudinga mūsų skaitytojams, ir kaip galėtume tai sukurti. “
Kas iš to buvo? Aleksas, žinoma.
Aleksas yra mano bendraamžis - taigi ši pastaba jautėsi kitaip, nei gauti ją iš, tarkime, mano viršininko. Ji neprivalėjo jo siųsti, todėl jis tapo daug prasmingesnis. Ir jos stebėjimas buvo pastebimas vietoje; Aš ilgą laiką galvojau apie konkrečius dalykus, kuriuos ji paminėjo.
Esu įsitikinęs, kad Aleksas įprasta pripažinti smulkius dalykus, kuriuos jos kolegės daro gerai, kurių tikriausiai niekas nepripažįsta, nes jie yra palyginti nepilnaverčiai.
Dabar aš seku jos pavyzdžiu ir noriu pasakyti ką nors gražaus (ir tikro!) Bent vienam profesionalui per dieną. Tai reikalauja, kad aš atkreipčiau dėmesį į tai, ką dirba aplinkiniai žmonės, bet aš vis tiek turėčiau tai daryti.
2. Paklauskite apie žmonių aistras
Aš mėgstu transliacijas, pavyzdžiui, aš rimtai žinau, kaskart, kai pasirodo naujas „ Longform“ epizodas. Štai kodėl aš buvau labai sujaudintas, kai „Twitter“ vartotojas ėmėsi savęs, kad atsiųstų man keletą „podcast“ rekomendacijų.
Visi mėgsta kalbėti apie savo aistras, todėl suteikite jiems galimybę sužavėti jus! Tai tikrai glumina, kai kažkas tavimi pakankamai rūpinasi, kad a) pastebi, kas tau patinka, ir b) iškelia.
Gal pastebėjote, kad jūsų boso viršininkas retkarčiais persiunčia savo maratono rezultatus. Kai kitą kartą jūsų rajone vyks maratonas, atsiųskite jam nuorodą ir pridėkite: „Aš girdėjau, kad esi bėgikas; ar tu bėgi į šį vieną? “Iškart, jūs užmezgėte ryšį. (Ne „LinkedIn“ - tikras.)
Arba tarkime, kad matote vieną iš savo kolegų paskelbus „Instagram“ kadrą iš paskutinio koncerto, kuriame ji vyko. Kai įžengi į ją salėje, pasakyk: „Man patiko tas tavo„ Instagram “koncertas, kurį paskelbėte. Kiek laiko jūs įsitraukėte į džiazą? Kur yra jūsų mėgstamiausios vietos, kur eiti? “
Tai net veikia su žmonėmis, su kuriais jūs niekada anksčiau nebuvote susitikę; Aš vis dar palaikau ryšį su „podcast“ vaikinu iš „Twitter“.
Kalbėdami su žmonėmis apie jų pomėgius, galite pamatyti, kad jie yra ne tik jų darbai. Tai rodo, kad jums rūpi jie žmogiškuoju lygiu. Jie tau patiks labiau už tai, be to, jūs galėsite išmokti puikios informacijos apie žmones jūsų įmonėje ar jūsų srityje.
3. Atlikite penkių minučių palankumą
Vieną dieną aš pasukau prie Alexo stalo paprašyti jos padėti man su „Excel“ skaičiuokle, kuri nebuvo tinkamai suformatuota. Ji turėjo paskambinti, todėl liepiau jai pasitarti su kuo nors kitu. Bet kai grįžau prie savo kompiuterio, pamačiau, kad Aleksas man atsiuntė „YouTube“ vadovėlį, kuris man padėjo išspręsti problemą.
Aleksas ir kiti labai mėgstami žmonės yra penkių minučių palankumo meistrai. Jie nuolat daro mažus gerus darbus kitiems žmonėms. Savo ruožtu? Kiti žmonės nekantriai nori jiems padėti.
Penkių minučių palankumas yra didžiulis jūsų reputacijos pagyrimas, ir, kaip įrodo šis pavyzdys, jūs neprivalote pamiršti savo atsakomybės, kad jas atliktumėte.
Galite laukti, kol žmonės paprašys pagalbos, kaip aš padariau su Alexu. Arba galite tai daryti aktyviai. Kai interneto komanda atidengs naują svetainę, galite skirti penkias minutes, kad galėtumėte atsiųsti jiems savo mintis. Kai pastebite, kad du kolegos turi abipusių interesų (nes atkreipiate dėmesį!), Galite pasiūlyti juos supažindinti. Kai kas nors, ką pažįstate, paskelbia apie naują šalutinį projektą, galite jį reklamuoti socialinėje žiniasklaidoje.
4. Entuziastingai ištarkite „Labas“
Pažiūrėjęs, kaip Aleksas bendrauja su žmonėmis, supratau, kad ji padarė vieną esminį dalyką, kuris yra toks paprastas, toks lengvas, kad negaliu patikėti, kad niekada apie tai niekada negalvojau.
Ji sako labas visiems, kuriuos mato. Ir ne mažas „labas“, bet ir entuziastingas, nuoširdus „Labas!“
Didžiąją laiko dalį esame streso, užimtumo, nerimo ar pavargę - tai reiškia, kad pasisveikindami mes suteikiame kitiems silpnus linktelėjimus ar šypsenas.
Tačiau šis jaudulio trūkumas reiškia, kad mums nelabai rūpi kiti žmonės arba bent jau negalime atsiriboti nuo to, kad rūpinamės.
Aš įsipareigojau visiems, su kuriais susidūriau, pasakyti „labas!“ Arba „labas rytas!“ Arba „seniai nematai!“, Su visa didžiulė šypsena. Aš ne tik manau, kad nuoširdžiai džiaugiuosi juos matydama, bet ir nuostabu matyti jų veidus ir už tai gauti tikrą sveikinimą.
5. Pasakykite „Tai skamba sunkiai“
Aš pavogiau šią frazę iš Paulo Fordo, rašytojo, kuris esė „Medium“ paaiškino, kad turėtumėte „paklausti kito žmogaus, ką jie daro, ir iškart po to, kai jis jums pasakys, pasakyti:„ Oho. Tai skamba sunkiai. “„ Kodėl? „Nes beveik visi žmonės pasaulyje mano, kad jų darbas yra sunkus“.
Iš pradžių mintis pasakyti „skamba sunkiai“ visiems, kuriuos sutikau, padarė mane tikrai nemalonų. Ar tai nebuvo netikra ir manipuliuojanti? Tada supratau, kad visų darbas yra sunkus. Jei esate „Starbucks“ baristas, keletą valandų turite stovėti mažoje erdvėje, bendraudami su klientais, kurie dažnai būna pikti ar neracionalūs. Tai sunku. Jei rašote kodą, skirtą įžūliam startui, tai sunku. Jei vadovaujate skyriui ir bandote įtikti ir savo komandai, ir savo viršininkui, tai sunku. Negaliu galvoti apie vieną profesiją, kuriai nėra sunku.
Sakymas: „Tai skamba sunkiai“ verčia žmones didžiuotis savimi ir savo sugebėjimais. Tai taip pat suteikia jiems galimybę atsiverti ir apibūdinti savo pasitenkinimą arba nusivylimą darbu, o tai, pažadu, paskatins geresnius pokalbius. Be to, jie nejaus poreikio įrodyti savęs, o tai reiškia, kad neturėsite nė vieno iš tų žlugdančių ego susirėmimų, kurie dažnai dominuoja diskusijose. Galutinis rezultatas? Labiau nuoširdi, nuoširdi diskusija!
Peržiūrėjęs šiuos penkis įpročius supratau, kad jie pereina prie vienos pagrindinės sąvokos: būti maloniam. Ne visi galime turėti Alekso charizmą, tačiau tikrai galime parodyti kitiems mums rūpimus žmones. Ir jie mums patiks.
