Ar jūs, kaip vadybininkas, kada nors pasakėte savo tiesioginius pranešimus: „Tu taip gerai pristatai“, „Esate natūralus klientas“ arba „Turite dovaną, kad pastebėjote detales?“ Prieš pamalonindami save Jei norite būti vadovu, teikiančiu teigiamų atsiliepimų, galbūt norėsite perskaityti Carol S. Dweck tyrimus.
Straipsnyje „ Scientific American“ Dweckas teigia:
Mūsų visuomenė garbina talentus ir daugelis žmonių mano, kad aukščiausio intelekto ar sugebėjimų turėjimas kartu su pasitikėjimu tuo sugebėjimu yra sėkmės receptas. Tiesą sakant, daugiau nei 30 metų moksliniai tyrimai rodo, kad per didelis intelekto ar talentų akcentavimas daro žmones pažeidžiamus nesėkmės, bijantiems iššūkių ir nenorintiems pašalinti savo trūkumų.
Nors šiame straipsnyje dėmesys sutelktas į vaikų auginimą, vadovai gali įgyti panašių įžvalgų iš išvadų. Dwecko tyrimas rodo, kad pastangų, o ne įgimtų sugebėjimų pagyrimas padeda žmonėms išsiugdyti „augimo“ mąstymą, o ne „fiksuotą“ mąstyseną, kuri yra tokia pat teigiama ir suaugusiųjų, ir vaikų. Žmonės, turintys augimo mąstyseną, mano, kad jų įgūdžius ir sugebėjimus galima tobulinti atkakliai ir sunkiai dirbant; kadangi tie, kurie turi fiksuotą mąstymą, mano, kad jų sugebėjimus daugiausia lemia natūralus talentas ar intelektas.
Augimo mąstymo skatinimas turi daug privalumų.
1. Tai padeda darbuotojams atkakliai elgtis po nesėkmių
Kompensacija, kurią daro darbuotojai, taip pat padeda įveikti nesėkmes. Žmonės, turintys augimo mąstyseną, nesėkmę priskiria pastangų, o ne sugebėjimo stokai. Jei norite ištaisyti klaidą, reikia tik sunkesnio darbo. Arba, kaip paaiškina Dweckas:
Priskyrimas prastiems rezultatams dėl sugebėjimo trūkumo labiau sumenkina motyvaciją, nei įsitikinimas, kad kaltas pastangų trūkumas … Dėmesys pastangoms gali padėti išspręsti bejėgiškumą ir sukelti sėkmę.
2. Tai skatina pripažinti klaidas
Atsisakius fiksuoto požiūrio, žmonėms taip pat lengviau pripažinti savo klaidas. Keičiamas klaidų suvokimo būdas. Klaida nėra jūsų ego puolimas, tai galimybė mokytis. Kaip sako Dweckas:
Tikėjimas fiksuotu intelektu taip pat verčia žmones mažiau norėti pripažinti klaidas ar susitaikyti ir pašalinti savo trūkumus mokykloje, darbe ir socialiniuose santykiuose.
3. Tai pagerina komandos bendravimą
Nenuostabu, kad tie, kurie turi fiksuotą mąstyseną, nėra tokie atviri atsiliepimams nei žmonės, turintys augimo mąstyseną. Jei nurodysite komplimentą pastangoms ir paskatinsite labiau vystytis mąstysenai, jūsų komandos nariai galiausiai bus atviresni gauti patarimus iš jūsų.
Pastovi mintis gali taip pat trukdyti bendravimui ir progresui darbo vietoje, vadovaujantiems vadovams ir darbuotojams, kad atgrasytų ar nepaisytų konstruktyvios kritikos ir patarimų.
4. Tai įkvepia žmones spręsti iššūkius
Fiksuoto požiūrio darbuotojai siekia lengvai atlikti užduotis, nes bijo nesėkmės - juk nesėkmė suabejoja jų sugebėjimais. Tačiau darbuotojai, turintys augimo mąstyseną, nori iššūkių reikalaujančių užduočių - tai suteikia jiems galimybę spindėti. Kaip rodo Dwecko tyrimai:
Mes nustatėme, kad intelekto pagyrimas skatino fiksuotą požiūrį dažniau nei pastūmėjimas į nugarą. Pavyzdžiui, sveikinantieji už intelektą, kur kas dažniau nei vaikai plojo už iššūkį - jie norėjo lengvo, o dažniau.
Taigi, kitą kartą pamatę, kaip darbuotojai dirba gerai, pagalvokite prieš komplimentus už talentą ir pagalvokite, kiek daug dirbate ar įdėtas pastangas. Tai padės jums būti įkvepiančiu vadovu ir padėti jiems būti atviresniems mokymuisi.
